พื้นที่จัดงานแต่งงานกลางแจ้ง

รีวิว คาร์เมล มิสชัน อินน์

3.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 690 จาก 1288 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 325 จาก 1288 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 145 จาก 1288 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 77 จาก 1288 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 51 จาก 1288 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Roberta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 เม.ย. 2024
Roberta, it's fantastic to see your 5/5 rating for Carmel Mission Inn! Clearly your stay with us left a fantastic impression and we're grateful for that. Thank you once again for choosing Carmel Mission Inn. We look forward to welcoming you back in the future for yet another magnificent stay!

4/10 แย่

Tanya

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hidden fees charged to my card was double of original shown invoice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 พ.ค. 2024
Tanya, we're truly sorry to read about the unexpected charges you came across. While our billing process is usually transparent, it appears there might have been a misunderstanding on your end regarding the fee structure. We encourage our guests to reach out to us for any billing queries for swift assistance and clarification. We're committed to ensuring full honesty in all our transactions, so we'll be sure to double-check this for you. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, well maintained property and rooms.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us! We'd love to welcome you back to Carmel Mission Inn in the future!

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great. Everything looks new and everything was clean. Can't ask for more. Fantastic location. Wherever we needed to be, we were no more that 15 minutes away. Highly recommend.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 เม.ย. 2024
Mark, it's wonderful to learn about your positive experience at Carmel Mission Inn. We're pleased to know you appreciated the cleanliness, refreshed aspects of our property, and our prime location. Looking forward to your next visit!

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the great rating, Brian!It's wonderful we could provide a pleasant experience for you. We care about the happiness of our guests so we look forward to hosting you again soon at Carmel Mission Inn. We'd like to share an even better experience with you soon.

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place, would definitely stay again!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Joshua, it's wonderful to know that Carmel Mission Inn met your expectations and you're considering us for your future stays! Your high regard is very much appreciated and we look forward to your return visit.

8/10 ดี

Brandon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It’s very loud late into the night in the area behind the hotel. Other than that and the light switches not working in the room, we had no issues.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 เม.ย. 2024
Brandon, we appreciate you taking the time to share your experience. It's unfortunate to hear about the disturbances you encountered and the problem with your room lights. We value your feedback as it aids us in bettering our services for future guests. Despite these issues, we're glad your overall stay was enjoyable. We hope you’ll consider staying with us again so we can provide a more refined experience.

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Fees upon fees. Extra $100 dollars for a “pet friendly” room that is non-refundable. Paid on-line for a resort fee. At property had to pay an additional service fee for things as internet etc. Ridiculous! All of this should have been included in the price of the room!!! It wasn’t cheap to begin with!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 เม.ย. 2024
Jennifer, it's regrettable to hear that our pricing structure did not meet your expectations. Transparency and clarity are critical to us, and we aim to ensure all costs, including pet-friendly room surcharges and service fees, are evident during the booking process. We value your input and will use it to review our approach. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

Jung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for the 4-star rating, Jung!We are delighted to see that you had a wonderful time at Carmel Mission Inn. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!

10/10 ดีเลิศ

Dolores

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Igor

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 พ.ค. 2024
Igor, it would appear that your experience did not meet your expectations. We sincerely regret any inconvenience you may have encountered. Your feedback matters greatly to us and helps us identify areas for improvement. Please feel free to elaborate about your stay, as this could help us to enhance the services and offerings for our future guests.

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 เม.ย. 2024
Michelle, thank you for your perfect score on Expedia. We're thrilled that Carmel Mission Inn was able to deliver an exceptional stay.

2/10 แย่มาก

Veronica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 เม.ย. 2024
Veronica, it seems you've marked us quite low but haven't provided us with specific details. We're here and willing to listen if you wish to share more information about your stay. This will aid us in understanding where we need improvement. We value your patronage and hope to have the opportunity to address any concerns you might have.

10/10 ดีเลิศ

Israel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thanks for the fantastic rating, Israel!It's outstanding we could exceed your expectations during your stay at Carmel Mission Inn. We're all looking forward to your next stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 8 เม.ย. 2024
Heather, it's delightful to hear that you appreciate the beauty of Carmel Mission Inn. Thanks for sharing such positive feelings with us!

10/10 ดีเลิศ

Lan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 9 เม.ย. 2024
Lan, thank you for the amazing rating you've given Carmel Mission Inn. We're thrilled you enjoyed your stay and we would love to hear more about your experience. We're eager to welcome you back on your next visit.

8/10 ดี

Alondra

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 เม.ย. 2024
We appreciate your lovely rating, Alondra!The satisfaction of our guests is important to us so we can't wait to see you back again at Carmel Mission Inn soon. We want to share an even more fantastic experience with you next time.Thanks again for taking the time to leave your feedback!

6/10 พอใช้

Deborah

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 เม.ย. 2024
Deborah, thank you for taking the time to rate your stay. We value your opinion and strive to ensure every guest has a satisfactory experience. Feedback always helps us improve, so if there were any specific areas you felt could be enhanced, please let us know.

10/10 ดีเลิศ

Betsy

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 เม.ย. 2024
Betsy, it's truly rewarding to hear about your fantastic experience at Carmel Mission Inn. We deeply appreciate the perfect score you granted us. Thank you once again, and we look forward to welcoming you back for another excellent visit.

8/10 ดี

Perla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice affordable place to stay and close to everything.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 เม.ย. 2024
Perla, your kind words are greatly appreciated. We are delighted that the affordability and convenient location of Carmel Mission Inn enhanced your stay.

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful and friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
Eric, it's great to know that you found our team members at Carmel Mission Inn both supportive and amicable. We appreciate your favorable feedback. Additional feedback is always welcome.

10/10 ดีเลิศ

Christine

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 2 เม.ย. 2024
Christine, it's fantastic to hear of your positive experience at Carmel Mission Inn. Your high rating is a tremendous encouragement for our team members!

10/10 ดีเลิศ

Sydney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We picked this place mostly because it was one of the only places I could cancel last minute just in case! We were so pleased with our rooms, the location, and amenities of our stay! Will definetly look into staying here again next time!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 มี.ค. 2024
Sydney, thank you for sharing your wonderful experience at Carmel Mission Inn. We're delighted to learn that you appreciated your rooms, our prime location, and our amenity offerings. It's fantastic to know you'd consider us for your future stays! We can't wait to welcome you back next time!

10/10 ดีเลิศ

Danny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is good!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 มี.ค. 2024
Danny, it's fantastic to hear you had a positive stay at Carmel Mission Inn. Your concise review speaks volumes, and we are pleased you found everything to your liking. We hope to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

Debra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
A bit surprised by the quality given the massive price tag. The room was noisy and cold with no heat & the bed was uncomfortable. We were really disappointed in the room. The shining light was a lovely bartender who was very pleasant. Carmel is worth the stop but try staying elsewhere.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 มี.ค. 2024
Debra, we're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. We aim to provide a comfortable and peaceful atmosphere, and it's disappointing to know that wasn't the case during your stay. It's important that all aspects, including temperature control and the comfort of the bed, meet our usual high standards. We're pleased to hear positive feedback regarding our bartender. Your comments are valued and will be used to enhance the overall guest experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for sharing, Peter!At Carmel Mission Inn, we strive to provide exceptional service for each person who walks through our doors. Thank you for sharing your perfect rating with us. We look forward to sharing the same quality experience with you during your next stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Kristine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Relaxing area for our first time in Carmel. Perfect and convenient location to explore between Monterey, Santa Cruz and Big Sur. Close to airport and surrounded by supermarkets, gas stations and lots of eateries. Thank you for having us!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 มี.ค. 2024
Kristine, we're thrilled to hear you enjoyed your first visit to Carmel and found the location of Carmel Mission Inn perfect for your exploration plans. We're delighted that our proximity to various amenities helped to make your stay more convenient. It's wonderful to know that you had a satisfying stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Hillary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Affordable stay option with great amenities. Comfortable room. Good dining options nearby. Close to Carmel and Monterey.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hillary, it is wonderful to hear that you found the Carmel Mission Inn to be a value-packed choice with a convenient location. It sounds like our nearby dining options and comfortable accommodations added positively to your stay. Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Jeannie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 มี.ค. 2024
Jeannie, we're thrilled to hear that your stay at Carmel Mission Inn was enjoyable. It's wonderful that you appreciated your experience with us. Your additional feedback is greatly welcomed. We’re looking forward to welcoming you back in the near future.

4/10 แย่

Samantha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We really liked the room we booked with the balcony. Unfortunately we had a terrible sulfur smell coming out of the bathroom and it was leaking into our room. It was overwhelming and we had to end up switching rooms. We were treated as if we were the problem and felt disrespected, the room they switched us to had no balcony. They originally didn’t apologize or inform us we were getting downgraded to a different room with no balcony. We had to ask for some kind of compensation or refund of cheaper rate which they couldn’t provide since we booked through Expedia. Overall it was a nice hotel, front desk staff wasn’t very educated or friendly. The restaurant staff was very pleasant. We liked the breakfast menu and specialty coffees. May give it one more try in the future.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 มี.ค. 2024
Samantha, it's concerning to learn about your experience. We apologize for the issues related to your room facilities. We strive to provide superior accommodations for all guests and regret any misunderstanding that occurred during the room change process. We're seeking to address training needs to enhance our guest dealings at the front desk. It's nice to hear, though, that you found our culinary team members and breakfast offerings enjoyable. Being given another chance to host you in the future will give us the opportunity to deliver a far superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Christina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Experience over all great!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 มี.ค. 2024
Christina, we're thrilled to hear that your experience at Carmel Mission Inn was great! We're passionate about providing exceptional experiences, and it's wonderful to know we met your expectations. Thank you for the perfect rating! We look forward to welcoming you back in the future for yet another magnificent stay!

8/10 ดี

Vera

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thanks for the 4/5 rating, Vera!We're thrilled you enjoyed your time at Carmel Mission Inn so much! We look forward to sharing an even better experience with you soon.

8/10 ดี

Esther

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for the 4/5 rating, Esther!We are excited to see that you had an enjoyable experience at Carmel Mission Inn. We're so glad that you felt comfortably accommodated during your visit. We'd love to host you again for an even more enjoyable stay!

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So in love with this place! The beds are comfy and the shower is HOT! We enjoyed a margarita at the attached bar and took it to the hot tub!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Jessica,It's fantastic to learn that Carmel Mission Inn captivated your heart. We’re thrilled our cozy beds and the inviting warm shower enhanced your stay. We're also delighted that you enjoyed a chilled margarita, made more enjoyable by a soak in the hot tub.We eagerly anticipate your return for more memorable moments.

8/10 ดี

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The place is great. My only complaints would be the thin walls and low water pressure in the shower. The restaurant is amazing.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 มี.ค. 2024
Joseph, we're glad to hear that you enjoyed the Carmel Mission Inn and our amazing restaurant. We apologize for any inconvenience you might have experienced due to any perceptible noise and water flow in the shower. We appreciate these simple, actionable details as we work to improve every guest's experience.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay thank you
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 มี.ค. 2024
Brenda, it's uplifting to hear that you thoroughly enjoyed your visit at the Carmel Mission Inn. The team cherishes your compliment and is thrilled you found your stay delightful. We deeply value your additional input.

8/10 ดี

Eunice

Good location away from the central Carmel.... near the eating places and quiet part of the city for coffee, shopping and taste of international cuisines. Property is well maintained, the amenities and accessories inside the room are clean and new. Very pet friendly accommodation for water and doggy treats are normal practice all over Carmel.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 มี.ค. 2024
Eunice, thank you for sharing this lovely review about your stay at Carmel Mission Inn. We're thrilled to know you appreciated our serene location and the cleanliness of our accommodations. How wonderful that you noticed our pet-friendly environment and enjoyed our proximity to dining and shopping options. We hope to welcome you back in the future!

6/10 พอใช้

Shelly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel itself was very modern and nice. Check in was easy and parking was easy but can get pretty crowded. The person who first checked us in sounded like he hated his life though. Be wary of the noise, you can definitely hear your neighbors, and it’s right across from the Irish pub, which plays music until 2am.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 18 มี.ค. 2024
Shelly, it's pleasant to hear you found the aesthetics of the hotel and the check-in process satisfactory. We are committed to providing comfortable and pleasing surroundings for our guests. We understand concerns about crowd and noise levels, and your feedback helps us look into measures to enhance overall guest satisfaction. We are sorry if you found the interactions with our reception colleague not up to standards; we aim to provide exceptional service and your feedback helps evaluate that.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thanks for sharing this perfect rating, Elizabeth!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Carmel Mission Inn! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite close to Hwy 1 but rooms are modern, clean, bright.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Barbara, it's great to hear that you found the Carmel Mission Inn's proximity to Hwy 1 beneficial and enjoyed the contemporary, pristine, and luminous rooms. We sincerely appreciate your positive feedback. Your additional feedback is greatly appreciated.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was absolutely beautiful and I'm so happy we stayed there. The pictures don't do it justice. The hotel is very clean and offers many amenities. I highly recommend this hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 มี.ค. 2024
Victoria, your praises for Carmel Mission Inn are sincerely appreciated. We're thrilled that you found the experience to be even better than the pictures suggested, and that the cleanliness and range of amenities exceeded your expectations. Your recommendation warms our hearts!

4/10 แย่

Evonne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I rarely write reviews but felt compelled to do so regarding the hotel front desk personnel and management - 2 star rating because of terrible hotel customer service. Our room, property and hotel restaurant (and its staff) were wonderful. However, my card on file was charged without my consent and we were checked out before 11am and while having breakfast. The server ran after us thinking we were skipping out while we were at front desk learning of being checked out without us doing so. To make matters worse, 3 front desk staff over course of 3 days could not tell me why this happened. I had to call and ask for the breakfast receipt because it was not on my invoice. Last phone call I made I asked to speak to Manager (again) but she was off on Monday - man I spoke with reassured me Manager would call next day. One week later and no call - nothing. I will not stay here again.
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 มี.ค. 2024
Evonne, we appreciate your honest feedback. It's unfortunate to learn about challenges you encountered, particularly regarding our front desk and management. We aim to provide seamless, enjoyable experiences, and it seems we fell short this time. Please know we take this matter seriously and will address it with our hotel team members. We're glad to hear that your impressions of the room, property, and restaurant were positive. Regrettably, the confusion over past charges seems to have caused unnecessary stress, and for that, we apologize. We understand your choice and hope we get a chance to clear up this misunderstanding in the future. Thanks for letting us know.

6/10 พอใช้

Diego J

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 มี.ค. 2024
Diego, thank you for taking the time to rate your experience with us. We always seek to provide exceptional hospitality, so we are keen on understanding how we can elevate your next stay. If there is any detailed feedback or suggestions regarding your stay, please feel free to share.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed sitting on the balcony, watching the sun set with a nice glass of wine.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 มี.ค. 2024
Anthony, it's fantastic to hear that you relished your stay at the Carmel Mission Inn, especially appreciating the serene experiences like indulging in a fine wine while admiring the sunset from the balcony. Moments like this truly encapsulate the relaxing nature of our hotel.

8/10 ดี

yingxian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
first time here with my family and I like this hotel , but hopefully next time we can get a ocean view room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 10 มี.ค. 2024
Yingxian, we're so glad to hear that you and your family enjoyed your stay at Carmel Mission Inn. It's delightful to know that you appreciated our establishment. On your next visit, we'll do our best to accommodate a room with an ocean view.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth, Visalia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, clean and welcoming hotel with restaurant on site! Gorgeous and highly recommended!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 มี.ค. 2024
Elizabeth, thank you for the glowing review! It's wonderful to hear about your exceptional stay at Carmel Mission Inn, particularly regarding our clean, welcoming environment and on-site restaurant. Your recommendation is highly valued and we look forward to welcoming you back in the future for yet another magnificent stay!

10/10 ดีเลิศ

Marcus

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spa and pool was awesome staff and location is good just could hear the cars on the highway in the morning but great place to stay for the weekend
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 มี.ค. 2024
Marcus, it's fabulous to hear about your fantastic experience at Carmel Mission Inn. We're thrilled you particularly enjoyed our spa and pool facility, as well as the convenience of our prime location. While we understand the traffic sound could be unwelcome, we're glad that it did not significantly impact your stay.

10/10 ดีเลิศ

Marvin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To get out early
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 มี.ค. 2024
Marvin, it appears you appreciated the efficiency of your stay at Carmel Mission Inn. We're delighted you had a wonderful experience with us. Your additional feedback is tremendously valued.

10/10 ดีเลิศ

Mariusz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thanks for the amazing rating, Mariusz!We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon for another outstanding experience at Carmel Mission Inn!

8/10 ดี

Erika A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for this lovely rating, Erika!We're thrilled to know we could provide an enjoyable experience for you. We care about the comfort and satisfaction of our guests so we look forward to hosting you again at Carmel Mission Inn. We'd like to share an even better experience with you soon.