รีวิว โรงแรมควีนวิคตอเรียและมาเนอร์เฮาส์ โดย NEWMARK

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางกับคู่รัก

26 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We enjoyed a four night stay at the hotel. This is our second visit - location brilliant in an historic area of the waterfront. Staff very helpful, facilities exceptional with a beautiful pool area and fabulous spa ! Will go again!

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 29 ม.ค. 2024

Good Afternoon Laura,Thank-you so very much for your kind review and time - it is hugely appreciatedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Madeleine

24 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 26 ม.ค. 2024

Good Morning Madeleine,Thank-you so very much for your time and kind review - it is hugely appreciatedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Madison

22 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was in fabulous condition and the staff were extremely friendly. Despite Cape Town being a somewhat dangerous destination at the moment, I felt very safe and taken care of at the hotel, given proper guidance on activities and how to enjoy the surrounding area. I would definitely return to stay again!

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 26 ม.ค. 2024

Good Morning Madison,Thank-you so very much for your time and reviewit is greatly appreciatedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Salvo

เดินทางกับครอบครัว

11 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Wonderful Stay

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 16 ม.ค. 2024

Good Morning Salvo,Thank-you very much for your kind review and timeMany Thanks and Safe Travels,Jason

6/10 พอใช้

stuart, Hindhead

4 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 29 ม.ค. 2024

Good Afternoon Stuart,Thank-you for your review points and time - it is hugely appreciatedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

karen

1 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was amazing from check-in to check-out…. The staff and property are perfection…. Breakfast and room service was delicious

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 4 ม.ค. 2024

Good Morning Karen,Thank-you very much for your time and responseMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

ROGERS

23 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 24 ธ.ค. 2023

Good Evening Mr Rogers,Thank-you so much for your time and reviewMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

18 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent hotel near the ‘Waterfront’.

Extremely attentive and professional staff, good location for the Waterfront.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 19 ธ.ค. 2023

Good Morning Kenneth,Thank-you very much for your time and feedback - it is hugely appreciatedMany Thanks and Safe Travels,Jason

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

17 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

This hotel has seen better times...

First, I will say that the hotel is located at the center of the V&A Waterfront district only steps away from restaurants and the mall. It is very convenient with great dining options just around the corner. The staff is very friendly and goes out of their way to make your stay very comfortable. However, the hotel rooms could use some renovations and refresh. The walls in our bathroom (toilet area) were bubbling out showing previous water damage which has not been fixed. There were signs of black mold on the crown molding in the shower and the shower floor had some red markings. Additionally, the bathroom vanity was damaged and the sink was draining very slowly. This is rather unacceptable for a hotel rated as 5-stars with nightly rates over $400 per night, It seems the upkeep of the hotel is not the priority for the owner which is a shame as it looks like this hotel was very nice in the past.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 19 ธ.ค. 2023

Good Morning,Thank-you for your time and feedback - it is well notedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Boris

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว

13 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything is excellent

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 13 ธ.ค. 2023

Good Afternoon Boris,Thank-you very much for your review and timeMany Thanks and Safe Travels,Jason

8/10 ดี

Fiona

30 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 22 ธ.ค. 2023

Good Morning Fiona,Thank-you very much for your time and review scoreMany Thanks and Safe Travels,Jason

8/10 ดี

Monique

เดินทางเป็นกลุ่ม

27 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

we booked a premium and bigger room and they gave us the smallest room of the hotel. After complaining they changed but still not under the same category we booked. Other than that the hotel is excellent and very well located.

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 4 ธ.ค. 2023

Good Morning Monique,Thank-you for your feedback and well notedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก

26 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean Room and very helpful staff

เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 4 ธ.ค. 2023

Good Morning James,Many Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Nigel, San Clemente

17 ต.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 7 พ.ย. 2023

Good Afternoon Nigel,Thank-you so very much for your kind review and feedbackMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Eddie

2 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Top notch hotel in a great location. The V&A Waterfront provides a very safe walkable area with lots of shops, restaurants and entertainment options (boat trips, tours). The hotel staff at Queen Victoria is top notch in all respects- courtesy, helpfulness and desire to do anything they can to make your stay in the city/country as good as possible.

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 9 ต.ค. 2023

Good Morning Eddie,Thank-you so very much for your time and kind review - it is well received and appreciatedMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Bobawo

21 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Staff

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 21 ก.ย. 2023

Good Afternoon Bobawo,Thank-you for your time and reviewMany Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Johan

16 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 5 ส.ค. 2023

Good Afternoon Johan,Thank-you very much for your kind review and time Many Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Michael

13 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Felt like the service quarters apartment

The overall hotel is quite nice, however, the assignment of room was a bit questionable. Our room was right next to the public restrooms in the lobby and felt like we were assigned to the service quarters. Even though we booked a premium room with a canal view, the room did not feel like one of the premium assignments nor did it have the canal view. When I opened the window to take a lookout, the top hinge fell apart causing the window to fall away and I could not close it. The maintenance group did respond quickly and managed to close it and put weather stripping in the gaps so at least I did not get a draft nor hear the wind whistling all night. This experience was a bit disappointing for a hotel of this caliber and price.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 14 ก.ค. 2023

Good Morning Michael,Thank-you very much for your time and review We appreciate your valuable time and the opportunities to improveLooking forward to your next visit Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Hugh

5 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur วันที่ 14 ก.ค. 2023

Good Morning Hugh,Thank-you so very much for your kind review,Many Thanks and Safe Travels,Jason

10/10 ดีเลิศ

Jenny

20 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Fantastic experience

Fantastic experience. Beautifull hotell with great service. From check in, room cleaning, concierge to breakfast. Everybody was extremely helpfull and kind.

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก Jason La Fleur - Resident Manager วันที่ 20 พ.ค. 2023

Good Afternoon Jenny,Thank-you so much for your kind and positive review This will be shared with the team Many Thanks and Travel Safe Jason

10/10 ดีเลิศ

Tanya

30 เม.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

jennifer

เดินทางกับครอบครัว

18 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The Queen Victoria Hotel is conveniently located in Cape Towns waterfront, just minutes from the Zeitz Mocaa gallery, Red & Blue bus tours, the aquarium and open air performance spaces. From the moment you walk through the door you are enthusiastically greeted and shown around the beautiful property. The level of excellence amongst the staff is such that you immediately feel “at home” and relaxed. There is a pool area situated in a garden where you can take a dip or order food or drinks. It’s a private sanctuary space, only ambient noise without canned music blaring out. Our premium King room was beautifully decorated, quiet with tall ceilings and lovely bathroom products and towels. Walking to the waterfront was literally a short walk across the street, in an area with many security guards which made us feel comfortable returning from the excellent shopping options or dinner nearby. If I return to Cape Town, this is the place where I would stay, it’s a ten!

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Anita

18 เม.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

11 เม.ย. 2023

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Anthony

22 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Lovely hotel just over the road from waterfront.

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

joelle

18 มี.ค. 2023

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lorna

26 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

First class in every way

We enjoyed 5 nights here. Could not recommend highly enough. Location, condition and amenities unsurpassed. Would not consider any other hotel at the Waterfront.

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับคู่รัก

21 ก.พ. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Staff was super friendly and helpful. Food excellent

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Sibusiso

12 ธ.ค. 2022

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Paul

6 ก.ย. 2022

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent hotel. Fantastic location near the V&A waterfront. Staff helpful and attentive

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 18 ก.ค. 2022

Dear Valued Guest, Thank you for your feedback and delighted that you enjoyed your stay with us. I look forward welcoming you back soon. Sincerely, Yvette Mulwitsky General Manager

10/10 ดีเลิศ

Val

เดินทางกับคู่รัก

5 มี.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great hotel in a convenient location for all the Waterfront has to offer.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 19 เม.ย. 2022

Dear Valued Guest, I appreciate your feedback and delighted to know you had a great experience with us. I look forward welcoming you back. Sincerely Yvette Mulwitsky General Manager

10/10 ดีเลิศ

Sveinung

4 มี.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว

24 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Cape gem

Excellent stay. Friendly staff. Beautiful view as from the rooms. Located right in the Waterfront.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 19 เม.ย. 2022

Dear Valued Guest, Thank you for your time and feedback. I am happy to know the staff made your experience a memorable one. I look forward welcoming you back. Sincerely, Yvette Mulwitsky General Manager

8/10 ดี

Gavin

4 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

MRS JANE E

เดินทางกับครอบครัว

1 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

An early check in after a long flight was very welcome as was the friendly welcome from Gwen. Rooms spotless and breakfast very good. Very close to the Waterfront so felt safe at all times.

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

23 ม.ค. 2022

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

17 ม.ค. 2022

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Thabo

5 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Wade

24 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Simply WOW!!!

Amazing staff... amazing service... amazing rooms...amazing breakfast... WOW WOW WOW! Had booked a one night stay as part of my wife's birthday celebrations, and the Queen Victoria Hotel made this so special for her. Jannette at the front of house was so helpful and Donovan over at the pool made lounging around at the pool area even more luxurious. I have never received such a high level of personalised service. Will definitely return! ps. the hotel is in a fantastic location too, short walk to everything you need in the V&A Waterfront.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 24 ธ.ค. 2021

Dear Valued Guest, Thank you so much for sharing your WOW experience with us. I will ensure I let Donovan and Jeanette know that they made your stay luxurious. I look forward welcoming you back in the near future. Sincerely, Yvette Mulwitsky General Manager

8/10 ดี

Sibusiso

8 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The most excellent stay.

At first when we arrived, it was some kind of dissappointment as we didn’t have the room that we had booked. But it turned out to be most perfect stay, because they managed to put us in a more excellent room, on the very day of our arrival. We really enjoyed ourselves and the time of relaxing. Thank you.

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2021

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 9 ธ.ค. 2021

Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback and delighted to hear we turned your disappointment into an excellent experience. I hope to welcome you back in the near future. Kind Regards, Yvette Mulwitsky General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ana, Scottsdale

6 ธ.ค. 2021

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Ana, Scottsdale

เดินทางกับคู่รัก

5 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very well located right in the heart of the waterfront. There is plenty of restaurants, shops and museums around. The rooms were spacious, comfortable and quiet. The staff was very friendly and helpful. The restaurant had delicious food, and the room included a delicious breakfast with a continental buffet and an option of warm breakfast.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 9 ธ.ค. 2021

Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us. I do hope to welcome you back in the near future. Kind Regards, Yvette Mulwitsky General Manager

8/10 ดี

BANDAR Y

2 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

22 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Melinda

16 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Exceptional!

We had the most amazing stay at Queen Victoria Hotel. Rooms were exceptionally clean and confortable and staff were friendly and went out of their way to make us feel welcome and give us advice about the area. The bed and bedding were wonderful and exceptionally comfortable. Thank you we had a wonderful stay!

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

การตอบกลับจาก Yvette วันที่ 19 พ.ย. 2021

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your exceptional experience with us. I am delighted to know the staff made you feel welcome and created a wonderful stay. I look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Yvette Mulwitsky General Manager

10/10 ดีเลิศ

Hansie

เดินทางเพื่อธุรกิจ

26 ต.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

การตอบกลับจาก Tyler Windell วันที่ 31 ต.ค. 2021

Dear Hansie We appreciate you, taking the time to leave a review rating of our hotel. I am delighted to hear that we left you with a great impression of our beautiful property. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Tyler Windell Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

RobertBrown, London

เดินทางกับคู่รัก

22 ธ.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Excellent in every way. By far the best hotel in Cape Town with excellent views excellent staff, helpful and friendly. Front of house manager superb. Jason needs special mention due his overwhelming desire to please patrons. Definitely a 5 star hotel tucked away in a quiet secluded part of the Waterfront with stunning views

เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Annore

15 ธ.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wonderful hotel

Everything about my stay was great, particularly the hospitality. I will happily choose this hotel over others in the same budget range due to the wonderful staff. Everyone was helpful and accommodating (I was able to check in very early as per my request. Room was immaculate and I just needed to rest and relax. Last minute spa treatment was also excellent. I will be back next time I'm in the City.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

2/10 แย่มาก

Coenraad

เดินทางเพื่อธุรกิจ

6 ธ.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Horrible Experience

I booked 2 rooms. Paid the same price and received 2 rooms that was so different in what they offered that I could hardly believe what I got. How this place got a 5-star rating only they know. We had to walk very far to get a proper breakfast. No lunch and/or dinner is served on site and forget about room service. I will NEVER EVER stay here again.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020