บริเวณภายนอก

รีวิว Natural Lodge Caño Negro

3.5 out of 5
Natural Lodge Caño Negro
250m oeste Super Centro, Caño Negro Centro, Caño Negro, Alajuela

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 4 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 24 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Elizabeth

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก JP วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We were almost the only people there. The staff were very friendly and helpful and the tours organised from the lodge were excellent and both overran their projected time considerably. Food was fair but not special.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Pablo วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you very much for your comment!We are improving all our guests experience to make fantastic the stays in our lodge.

8/10 ดี

Patrik

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Pablo วันที่ 16 ส.ค. 2023
Dear Patrik, Thank you very much for your review. It was a pleasure to be part of your trip.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Natural Lodge Team วันที่ 8 ม.ค. 2022
Thank you very much for your review

8/10 ดี

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dla miłośników ptaków i przyrody.
Wspaniałe miejsce do obserwacji ptaków na rozlewiskach rzeki. Profesjonalny przewodnik z łodzią do wynajęcia.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Jessica G วันที่ 19 ธ.ค. 2021
Drogi Edward! Bardzo dziękuję za komentarz. To była prawdziwa przyjemność gościć Cię w naszym Natural Lodge Cano Negro

8/10 ดี

Turo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Pablo วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for your review

4/10 แย่

German

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
El Hotel cuenta con buena atención en general el personal muy atento las camas y almohadas pésimas termine con dolor de espalda las paredes muy delgadas si el vecino tocia escuchaba
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Tatiana V. Hotel Natural Lodge Caño Negro. วันที่ 14 ก.พ. 2020
Estimado German, Le queremos agradecer su visita, siempre el servicio al cliente es algo que nos ha hecho resaltar en la zona. Nos aflige el inconveniente sufrido en la habitación, por lo que ya estamos haciendo los cambios necesarios para que no suceda nuevamente. Sin embargo, es muy lamentable que usted no nos haya informado de esto durante su estadía, para haber solucionado la situación inmediatamente y cumplir con su entera satisfacción.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cano Negro
The registration people were quite helpful and friendly; they spoke English well. The guides provided on the tours taken were not well trained to interact with groups. Their English language skills were marginal, and their biological explanations were lower in quality than other guides we had used at other sites. The roads leading to this place were washboard-like for hours, making travel challenging. One would really want to see this place to put up with such road conditions.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Tatiana V. Hotel Natural Lodge Caño Negro วันที่ 14 ก.พ. 2020
Thank you very much for your Review.

6/10 พอใช้

charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien situé
Literie deplorable
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

Guillermo Esteban

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place
Staff was great, food was very good, and Jimmy took us on a very enjoyable boat tour pointing out wildlife.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect!
We arrived late and the staff was happy to wait for us to check in-we weren't able to arrive on-time. They also were happy to start breakfast for us TWO HOURS EARLY as we left the hotel at 0600 to go fishing. The staff was VERY friendly and accommodating.

4/10 แย่

jorge, Costa Rica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel for rest
This hotel is ok, is for people wanna see a wildlife and rest. Don't have tv and wifi just around the lobby and bar

8/10 ดี

Gregory, Star Valley Ranch, Wyoming

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Natural Lodge Visit
The best part about our stay was the staff! They went above and beyond to make sure we had everything we needed!! And the tour they arranged of the Rio Frio and the Lagoon was fantastic!!

6/10 พอใช้

bernard, Nantes

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ambiance camping
Meilleur hôtel du village. Surprise cat une employée est française , Sarah de plus adorable

6/10 พอใช้

Nico, Deutschland

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Der Einäugige unter den Blinden... im Niemandsland
Das Hotel ist wohl das beste in Cano Negro, bietet aber leider immer noch relative wenig. Besonders ärgerlich sind die Preise, die sie für Exkursionen verlangen - im Ort kann man selbst für den halben Preis dieselbe Leistung bekommen. Ohne Exkursionen gibt es im Hotel überhaupt nichts zu tun. Wir hatten zwei Nächte gebucht (und gezahlt), sind aber schon nach der ersten wieder abgereist. Als kurzer Abstecher ok, aber auch keinen Fall für einen längeren Aufenthalt geeignet.

10/10 ดีเลิศ

Rui C, DC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome area
Simple rooms. Awesome area. Canoeing tour with Jimmy is a must do. Good food and reasonable priced.

6/10 พอใช้

Brad and Claire, Lake Saint Louis, MO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Okay, but overpriced
We enjoyed the area, but probably would have appreciated it more if there wasn't a drought. not much to do other than be on the water. It was definitely overpriced for other comparable lodges in rural Costa Rica.

10/10 ดีเลิศ

Frank, Hamburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Empfehlung
Ruhige und gepflegte Anlage, mit Pool, an dem man nach der Fahrt durch die Kanäle den restlichen Tag entspannen kann (auch, wenn die Liegen etwas unbequem sind). Nur 10 Gehminuten vom Bootsanleger entfernt. Gutes Essen, etwas Geduld darf man gern mitbringen, da der nette Kellner allein etwas überfordert schien.

4/10 แย่

Reasonable Man, Connecticut USA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We booked and paid for the room but did stay there
Dear Expedia, We booked a room at this hotel after reading it's description. However after being shown to the room we were taken by surprise that it did not come close to the expectations of it's description or price. My wife used the bathroom first thing and toilet did not work which was very embarrassing for her. The room looked like $60 room not the $140 we booked.... not even close! We talked to front desk explaining that we're not comfortable with the price compared to the written description of the facility and what we discovered. There was no manager on site so she got one on the phone. He explained there was nothing he could do about the price. I said ok, we're leaving. While we waiting to talk to the manager, another guest expressed their displeasure and said they we were leaving after one night. The next day we saw them and they said the inclusive breakfast was one fried egg, 2 pieces of toast and one cup of coffee. They were discussed with the hotel at that price..., ok place for $50 a night but no way over $120 a night! We would hope Expedia would refund our money for this booking. I have stayed at many, many hotels and cabinas all over Costa Rica and other countries for over 35 years, never, ever have I walked away from a booking.... never! This hotel was way over the top misleading and way over priced. The grounds and room we're at $50 per night facility, not $140! Please refund our money. Sincerely, Mark

6/10 พอใช้

Anaya, Viroflay, France

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel parfait pour les amateurs d ornithologie
Personnel tres accueillant, mais hotel qui semble a bout de souffle et aurait bien besoin d une restauration complete

8/10 ดี

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Estuvo muy bien
Nos atendieron muy bien. Son muy amables. El desayuno nos pareció un poco pobre.