Ótima recepção, quarto limpo e arejado , equipe totalmente solícitos, café da manhã com muitas variedades e saboroso. Piscina estava em manutenção porém nao refletiu como ponto negativo do local na minha percepção.
A pousada é relativamente nova, estão fazendo alguns ajustes na infraestrutura, tivemos problemas com o água quente, porém o time que trabalha na pousada, foram super atenciosos, eficientes na solução do problema.
Gostaria de parabenizar o Jhonat, Cíntia, Cicília, Fany e o Esmael pela maneira que conduziram o problema junto ao proprietário da pousada.
Obrigado 🙏
Perfeita estadia para uma viagem romântica. Suíte muito confortavel, com uma vista maravilhosa!
Equipe super atenciosa e prestativa!
Café da manhã com opções variáveis.
Troquei 4 vezes de quarto. Todos fraquinhos em tudo!!!! Cama ruim, ducha sem ser ducha , travesseiro horroroso, só não fui embora pq er apenas 3 dias . Café da manhã ruim, parte externa em obras . Minha experiência foi bem ruim!!!!
Tudo ótimo, limpeza, atendimento, café da manhã.
A única observação é sobre o barulho, acho que pela estrutura vc escuta o barulho do pessoal em cima. Enfim, voltaria com certeza
Foi maravilhosa a minha estadia, entretanto, o quarto que eu avia escolhido, acreditando que tinha banheira ao chegar no local percebi que as fotos tratava de um outro quarto, com tudo a pousada foi muito perfeita e hospedou-me no quarto com banheiro (eu estava fazendo 22 anos de casado). Para a pousada nota 10 para o hotels.com nota 8.
Experiência péssima e totalmente inaceitável. As fotos do anúncio são enganosas e não refletem a realidade do local. O ambiente tem cheiro forte de mofo, os quartos estavam sujos e o enxoval de cama com manchas — um completo desrespeito com o hóspede.
Para piorar, ao retornarmos à pousada, encontramos tudo trancado e ficamos cerca de 30 minutos do lado de fora, no frio, sem qualquer suporte. Ninguém atendia o telefone. Somente após muita insistência nos passaram a senha do cadeado eletrônico.
É absurdo não fornecer uma informação básica como essa no momento do check-in. Falta total de organização, profissionalismo e respeito.
Não recomendo de forma alguma. Evitem esse lugar.
Experiência péssima e totalmente inaceitável. As fotos do anúncio são enganosas e não refletem a realidade do local. O ambiente tem cheiro forte de mofo, os quartos estavam sujos e o enxoval de cama com manchas — um completo desrespeito com o hóspede. A piscina parece um criadouro de pernilongos.
Para piorar, ao retornarmos à pousada, encontramos tudo trancado e ficamos cerca de 30 minutos do lado de fora, no frio, sem qualquer suporte. Ninguém atendia o telefone. Somente após muita insistência nos passaram a senha do cadeado eletrônico. Recepcionista do periodo da tarde com atendimento pessimo, sem cortesia alguma
É absurdo não fornecer uma informação básica como essa no momento do check-in. Falta total de organização, profissionalismo e respeito.
A equipe da cozinha, camareira e recepcionista da manha foram excelentes.
Não recomendo de forma alguma. Evitem esse lugar.
⭐☆☆☆☆
Nossa experiência neste hotel foi absolutamente inaceitável e transformou nossa tão sonhada lua de mel em um enorme transtorno.
Ao chegar, nos deparamos com um ambiente completamente diferente do que esperávamos para uma hospedagem que se apresenta como destino de lazer e descanso. O quarto apresentava paredes descascando, infiltrações visíveis, manchas de umidade e mofo em diversos locais. Em alguns pontos, a pintura estava se soltando da parede, evidenciando um problema antigo e sem manutenção adequada.
Como pessoa com alergia severa a mofo, fiquei extremamente preocupada com minha saúde. Não se trata apenas de uma questão estética, mas de segurança. Ambientes com mofo podem desencadear crises respiratórias graves, e considero inadmissível que um estabelecimento receba hóspedes em condições como essas.
Além disso, áreas do hotel apresentavam sinais claros de abandono e falta de conservação. Encontramos uma piscina em obras, estruturas improvisadas, áreas isoladas por lonas e um aspecto geral de descuido que em nada combina com a experiência anunciada. A sensação era de estar em um local sem manutenção adequada e sem preocupação com o conforto dos hóspedes.
O mais frustrante foi que estávamos comemorando nossa lua de mel, um momento único que planejamos com carinho e expectativa. Em vez de aproveitar nossa estadia, fomos obrigados a procurar outro hotel às pressas para garantir condições mínimas de conforto, higiene e segurança. Perdemos tempo, dinheiro e, princip
Apesar de usar as obras de melhoramento, como fator para alguns problemas estruturais, existem coisas que são primárias e que promovem uma experiência ruim que só é amenizada pelo café da manhã bom, e pela simpatia dos funcionários. Porém no inverno é difícil ficar na pousada, inclusive nos quartos, que não contam com climatização adequada. A luz externa entra nos quartos, pelo menos no quarto 12, como se fosse luz indireta acesa o tempo inteiro. Muito vento na parte do café da manhã e na sala de estar, (que tem lareira mas não foi acesa por falta de lenha, e aquecedores de querosene que também não foram ligados por falta de combustível). Um pouco de paranho aqui é ali, a limpeza dos 4 dias não tirou as pétalas artificiais que foram colocadas para recepção. Falta de móveis num quarto de tamanho ótimo. Um box minúsculo num banheiro grande. Uma pia que água não esquenta e não escorre.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Daiane
4 มิ.ย. 2026
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Os funcionários da pousada são muito atenciosos e prestativos, o que fez toda diferença durante a estadia.
O quarto é espaçoso e a cama bem grande. O banheiro do quarto estava com um vazamento no Box e toda vez que tomava banho ficava água empoçada do lado de fora. O deck de madeira da varanda do quarto fazia muito barulho quando pisava e a parede da área do café da manhã estava com infiltração perto da janela. A pousada no geral é bem aconchegante, mas precisam dar atenção aos mínimos detalhes e realizar manutenções.
O café da manhã no geral é bom, tem bastante variedades e as funcionárias do café são excelentes, super solícitas.
A pousada fica a cerca de 10 minutos do Capivari, e é em um local muito seguro, silencioso e tranquilo.