Tudo maravilhoso, principalmente o atendimento dos colaboradores, muito atenciosos e simpáticos,
Dica: para jantar na CAV. Chegue mais cedo poi depois das 19:30 a fila de espera é grande.
Não teve nada que não gostamos, valeu todas experiências
I recommend staying at this hotel, there is lots of activities you can do that they offer like trails and zip lines which I think its cool. Breakfast and their restaurant services are also good
O atendimento é incrível, superou todas as expectativas e fez da experiência da minha família muito especial! Equipe extremamente atenciosa e bem treinada que vai além do seu alcance para tornar a estadia confortável! Viajei com uma pessoa com dificuldade de locomoção e intolerâncias alimentares que foram adequadas de maneira surpreendentes! O local é lindo, confortável , bem cuidado demais! Para os mais sensíveis com som, o que se ouve de um quarto para o outro pode ser um problema.Ja planejamos voltar!
Estadia boa, nesta categoria esperaria mais ex. no banheiro nao havia touca de banho, lencos , e a banheira alta dificultando a entrada para banho.
Nosso quarto o secador de toalhas estava quebrado, e no enxoval nao havia tapete de banheiro.
Sao detalhes importantes em um hotel nesta classificação.
Experiencia fantástica
Atendimento absurdamente cordial. Instalações excelentes e bem cuidadas. Cama imensa dentro de um quarto confortável e banheiro super cômodo, até banheira de hidromassagem tinha.
Mas, o melhor de tudo são as pequenas surpresas
Simplesmente maravilhosa, com certeza voltarei, comida ótima atendimento ótimo, todos hóspedes muito educados, um lugar realmente para aproveitar sem se estressar com nada
Não se trata de um resort, está longe longe disso. É um hotel 4 estrelas com valor de 5 estrelas. O serviço deixa muito a desejar. Falta mais cordialidade e atenção aos hóspedes. Não estou sendo chato. Faltam opções de atividades para outras idades. O hotel so possui a brinquedoteca com os monitores e isso nao posso avaliar pois meus filhos tem 13 e 16 anos e nao se encaixam nessas atividades. As outras atividades são para os hospedes acima de 60 anos, que seria degustação de vinhos e trabalhos manuais como pintar sacolas de tecido. Tirando isso as outras idades ficam a mercê da piscina aquecida.
A atividade que os adolescentes se beneficiariam seria a tirolesa, mas não funcionou na nossa estadia. E não foi por causa do clima. Minha filha falou que na estadia da amiga dela também não funcionou, apesar de ser uma atividade paga.
O hotel fica num lugar muito bonito, só isso.
A pergunta é se eu voltaria. Não voltaria. Existem hospedagens com atendimento e serviços melhores com valor mais justo.