Já fico hospedado nesse hotel a uns 5 anos, uma vez ao ano. Na primeira vez que estive no hotel foi espetacular, porém todo ano vem decaindo e muito a qualidade do local. Café da manhã de boa qualidade, porém a variedade diminuiu muito. Limpeza do quarto ficou a desejar, banheiro com cabelos nos cantos dentro do box de banho, muito limo no banheiro, bem grosseiro, não vé uma limpeza a um tempo.
TV do quarto com um risco bem grande na tela, horrível. Controle da TV não funcionava metade dos botões. Ar condicionado fazendo barulho. E uma algo que não muda a funcionalidade porém fica feio demais, exaustor do banheiro estava sem a tampa de acabamento, um burado enorme que dava para ver tudo lá dentro. Um hotel desse, com a qualidade Royal Palm caindo de qualidade desse jeito não é nem aceitável! Esse ano reservei um quarto superior, para ver se melhorava a percepção, mas foi pior. Ano passado no quarto que fiquei, sendo standart, barulho 24 horas por dia de agua passando em cano. Decepcionado com o Hotel. Não indico mais.