Picture from the hotel's facade and other spaces looks like tricking and I supposed that will be a nice place. But is really simple.
IVAN
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hola Ivan gracias por tu comentario, lamentamos que te haya parecido sencillo, estamos trabajando para que luzca más agradable, esperamos que en su próxima visita sea mas acogedor. Saludos
6/10 พอใช้
JOSE FRANCISCO
เดินทางกับครอบครัว
22 เม.ย. 2024
le falta mantenimiento al hotel
JOSE FRANCISCO
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hola Jose gracias por su comentario, estamos trabajando en el mantenimiento del hotel, esperamos que su próxima visita sea más agradable. Saludos
Es un hotel con instalaciónes muy desactualizadas. No había acceso a internet en el piso 3. Los colchones estaban incómodos. El precio es mucho por lo poco que ofrece el hotel. Las toallas estaban limpias pero tiesas, necesita colocarle suavizante. Los accesorios del baño lo colocaban de a poquito, cómo si estuvieran en crisis. No había toalla chicas para la cara.
Solo fui al restaurante una vez y al momento de pagar la cuenta la chica de caja no tenía buena actitud de atender. No me dio el recibo de la tarjeta por qué según se le daño la terminal. Muy tranquila me dijo si quiere revise usted si se hizo el cobro...no volvería a quedarme en ese lugar.
Nehomar
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hola, lamentamos mucho el inconveniente que tuvo en nuestras instalaciones, no dude que todos los puntos de vista que nos dio se tomaran en cuenta, esperamos que en un futuro vuelva a visitarnos y nuestras instalaciones ya sean adecuadas para su descanso. Saludos
The location was good But we had ants in our room the jacuzzi tub was dirty and didnt work it shot water right out of the tub then noticed floaties of dirt in the water
Linda
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hola buenas tardes, lamentamos mucho su mala experiencia con el jacuzzi y la limpieza. No dude que estaremos mas al pendiente. saludos
Es un hotel viejito por lo tanto los conchines son viejos y las toallas igual. Recomiendo lleven. Está muy rasposas.
FRANCISCO
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hola buenas tardes, lamentamos su mala experiencia con nuestro mobiliario. Lo tomaremos en cuenta, saludos.
2/10 แย่มาก
Davina
1 ม.ค. 2024
Davina
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
6/10 พอใช้
Nerio Jesús
เดินทางกับครอบครัว
29 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Inconforme con el servicio y pago de habitación
Puedo decir que no me respetaron el precio que acordaron en la aplicación me cobraron más de lo debido, y ni modo estando allí con toda la familia se tuvo que pagar... El trato con la recepcionista muy déspota... Creo que deben de darle capacitación a el cliente... Pero en fin es lo que hubo... Esperemos que si vuelvo a otra visita, hayan mejorado...
Nerio Jesús
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hola buenas tardes, lamentamos mucho su mala experiencia, por favor cuéntenos porque la recepcionista le cobro extra? Quedamos al pendiente saludos.
6/10 พอใช้
Yami
เดินทางกับครอบครัว
27 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hice más de18 hrs de camino... En CD de carmen el puente cerrado más de dos horas completamente varada, llegamos al hotel a las tres de la mañana y a las una me avisaron que el cuarto se venció... Quise pagar otro día y definitivamente me dijeron que no podían....
Yami
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hola buenas tares Yami, lamentamos que en su llegada haya tenido inconvenientes, nuestra hora del check out es a la 1pm, si teníamos reservas por entrar y hotel lleno eso nos complica vender otra noche ya que afectaría a otro huésped. Esperamos su compresión saludos
Me encanta que es tranquilo y la vista de noche a la cd
Eva Edith
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Gracias por su preferencia.
6/10 พอใช้
Rosita Eugenia
เดินทางกับครอบครัว
14 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rosita Eugenia
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 17 ต.ค. 2023
Gracias por su calificación nos ayuda a segur mejorando.Saludos.
6/10 พอใช้
juan carlos
7 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
juan carlos
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 17 ต.ค. 2023
Gracias por su calificación nos ayuda a segur mejorando.Saludos.
4/10 แย่
EDUARDO MORENO
เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
2 ก.ย. 2023
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El camino para llegar al hotel esta muy empinado para subir caminando para personas de 3a edad o discapacitadas, tienen toallas muy asperas, instalaciones muy viejas. No lo recomiendo!
EDUARDO MORENO
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hola buenas tardes Eduardo, Campeche es un estado con muchas colinas y nuestro hotel se encuentra sobre una colina o coloquialmente conocido como cerro, por lo que contamos con una rampa alta para poder subir, lamentamos su mala experiencia con nuestras instalaciones, no dude que sus comentarios nos ayudan a mejorar. Saludos
Muy raro que la subida sea una rampa muy empinada pero muy agradable estancia
Mauricio José
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 29 ส.ค. 2023
Hola buenas tardes gracias por su calificación, Campeche es una ciudad con muchas colinas o como le llamamos coloquialmente cerros, nuestro hotel se encuentra sobre un cerro por eso nuestra entrada es una rampa subiendo el cerro.Saludos
10/10 ดีเลิศ
Mauricio
24 ส.ค. 2023
Mauricio
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 15 ก.ย. 2023
Lo esperamos pronto.
8/10 ดี
Sergio
22 ก.ค. 2023
Sergio
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก ana วันที่ 21 ส.ค. 2023
Gracias por su calificación.Saludos
10/10 ดีเลิศ
Juan Manuel
19 ก.ค. 2023
Juan Manuel
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก ana วันที่ 21 ส.ค. 2023
Gracias por su calificación.Saludos
6/10 พอใช้
EDUARDO
เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
26 มิ.ย. 2023
Pisos muy resbaladizos y al limpiar no ocupan señalizacion de seguridad. Restaurant muy limitado en materia prima y opciones de alimentos, horario insuficiente.
EDUARDO
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Gracias por el comentario. Lo tendremos en cuenta
6/10 พอใช้
Francisco Hernandez
เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
25 มิ.ย. 2023
Las fotos no coinciden con lo que en realidad es, en las fotos se aprecia mucho más cómoda y moderna, pero en realidad no es así, en general cómoda considerando costo beneficio.
Francisco Hernandez
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Gracias por su comentario. Su opinión nos importa mucho. Saludos
10/10 ดีเลิศ
Jorge
18 มิ.ย. 2023
Jorge
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 2 ส.ค. 2023
Gracias por su puntuación seguimos trabajando para mejorar
6/10 พอใช้
Aida Alejandrina
5 มิ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
.
Aida Alejandrina
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Gracias por su calificación, trabajaremos para mejorar.
4/10 แย่
EUTIMIO
26 พ.ค. 2023
EUTIMIO
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก ana วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Gracias por su calificación, trabajaremos para mejorar.
La comida en el restaurante es de buen precio y muy rica, lo que no me gusto fue que no llega el internet a los cuartos donde me hospede y el estacionamiento es reducido por la cual te acorralan y luego no puedes salir, buena limpieza, cumple con su función.
Francia
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก ana วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Hola buenas tardes Francia, tus comentarios nos sirven para mejorar nuestro servicio, esperamos que en tu próxima sea mas agradable tu estancia, saludos.
mal organizado, falta mobiliario, solo el chico del turno nocturno muy amable. El desayuno poco personal y mucho tiempo de espera. Todo un lio en el estacionamiento
VICTORIA
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 5 มิ.ย. 2023
Hola buenas tardes Victoria, lamentamos mucho tu experiencia, tus comentarios nos sirven para mejorar nuestro servicio, esperamos que en tu próxima visita la organización sea mejor.
Me gustó que está ubicado en una colina.
No me gustó que el edilicio no ha sido beneficiado con mantenimiento; además de que no hicieron limpieza de mi habitación.
Que es la segunda vez que me hospedo en ese hotel y también me tocó una toalla toda rota, no se el por que siguen utilizando toallas así en este hotel.