ลานระเบียง/นอกชาน
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมกวีมิลล์แอนด์สปา

4 out of 5
โรงแรมกวีมิลล์แอนด์สปา
Church Road, Stow-Cum-Quy, Cambridge, England

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 182 จาก 464 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 156 จาก 464 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 79 จาก 464 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 33 จาก 464 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 464 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Simon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place, out the way, quiet and well looked after.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jameelah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 26 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Bethanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Having previously lived in the area The Quay Mill has a luxury reputation which is reflected in it pricing. We were back visiting for a wedding a decided to ‘Treat’ ourselves with a 2 night stay. Whilst the grounds are beautiful and the leisure facilities are good (Although the jacuzzi was out of order), we found overall our stay fell below our expectations. The pillows in our room were terrible and the replacements that eventually arrived from housekeeping were not much better. return had accessed the room to replace the pillows but didn’t top up tea/coffee or replace dirty cups. We paid for breakfast our first morning, but it was very chaotic with hot breakfast orders being muddled between tables (having waited a long while for it). At no point were we checked on by waiting staff -offered additional drinks etc. And the continental buffet was not being topped up (not apple or orange juice topped up in the hour we were there). So decided to head to The Pantry, nearby in Newmarket the following morning. None of these things are deal breakers and would have been written off had we been staying at a budget chain. Sadly I don’t think we would return for the price we paid.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Joelle

เดินทางเป็นกลุ่ม
The staff members, from reception to dining, were friendly but completely untrained and inept in customer service. Example: when we arrived early and asked to check in, we were told we were too early. There was no explanation for when we might be able to check in. At the bar-area restaurant there was haphazard table service. We had to keep asking for cutlery, serviettes, etc. The property itself needs upgrading, and cleanliness was not where it should be. When I told reception that our room was clean but hadn’t been vacuumed, there was very little response. The spa was similarly average. The flotation treatment was relaxing (it felt like lying still in an inflated hammock with an eye pillow on) but there was next to no massage, so I felt the description was misleading. When this was raised, there was no answer from staff. The staff all seem apathetic, like they’re just barely coping, and the lack of management can really be felt.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stewart

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lunch, dinner and breakfast at this hotel could not be faulted. A varied menu is available and the food was delicious. The Water Mill restaurant is a charming location for an intimate lunch or romantic dinner. The Bar Manager, Peter Gebura was charming and went out of his way to make us feel both welcome and well attended. However, some areas of the hotel are in need of both maintenance and updating. Further attention should also be paid to room cleaning. In our case, the walk-in shower should have received more work. The hotel was by no means busy during our visit and there therefore did not appear any excuse for not cleaning the shower room properly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Doug

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place we went to see my son in his first boxing match that was in their grounds.Amazing
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
we stayed in room 7 in the main building past the breakfast room and up the stairs a good size room with a good size bathroom that was a bit cold it had two sinks the first one blocked it drained slow the shower head had to be held in place or it would keep falling down the toilet you have too keep pumping the handle to get a full flush and the tv timer was set two hours a head so you could not use the TV guide I did mention it to reception but nothing can be done on the weekend no maintenance people there are the thing I would expect to find in a motorway service lodge when paying £55 pound a night not at a hotel like this where you pay £150 plus a night NOT GOOD ENOUGH
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Tony

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a huge amount of dust built up behind the tv it was disgusting and made me sneeze . You could hear every vehicle that drive by the other side of the window . Not worth the price at all . Dirty carpet , dirty chair . I would not recommend at all

10/10 ดีเลิศ

Jeremy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not very good at all, not for gf
Was pretty awful to be honest abd if you are gluten free or coeliac dont come here, rooms werent that warm either still had to wear jumper in bed. Spa was nice and nice staff there, no gluten free mains depsite me asking before i went and checking turns out they changed their menu 2 days before not inclusive at all and they also served me a salad covered in barley, really poor from a food point of view m
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Tom

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice hotel missed the turning to start with!!,I booked an executive double room extras that were included were big flat screen TV and private hot tub,neither of which existed in this room!!,not sure who’s at fault the actual hotel or hotels.com. The evening meal took 40 minutes to arrive and was Luke warm and some of it cold,they were very busy but for how expensive it is the food was slow and cold.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Michaella

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good stay, nice and quiet, the spa was wonderful, great opening times and bever to busy. Pool, jaquzzi, steam room, sauna and gym all free to use by guests! This is definately the best part. Room was nice and clean but could do with being updated and freshened up if you are picky but was warm, comfortable and quiet for our two night stay. Didnt eat at the hotel so cannot comment but what we saw looked nice. Overall pleasant stay and would stay again
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Neil

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Ross

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Clair

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Welcomed on arrival by reception. Room was roomy but very cold. Could do with a refurb and sealing the windows in the main house to stop drafts. Dinner was lovely but breakfast was very poor. Coffee was dreadful! Food not very appealing at all.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Clare

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

DAVID

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Amazing Staff but the hotel is a little tried and needs a make over
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Gwen, March

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Only stayed as i was at a Christmas dinner event. Pre ordered the menu. I'm a vegan and they had 3 months notice. I was given bacon soup, something in a cream sauce and then the cheese plates Would i come again. No! Not just coz of the food but also the atmosphere. The bat was 19:00- 01:00. They closed the bar 12:00. Not for me again! This cost £75 ! Waste of money! Ll
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I used this hotel as I was visiting my son and his family who lives nearby. I only used it to sleep as my meals were taken with them.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Alison

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

shaun

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Yin Man Apple

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overnight stay
Lovely overnight stay. Staff were very friendly and helpful. Had a lovely dinner and a great choice for breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Darren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ordered strawberry eton mess with shards of merengue it came as a hard basket full of raspberries that I detest, mains were delicious, as I had no desert tried to order room service later on only to be told they had closed even though menu in room said it was available until 10pm this was at 9pm. Fire alarm went off at 3:45 for about 10 seconds.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyed my brief stay here. Will consider booking again when in the area.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Tim

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There was a lot of dust in the room. On the lights of the bedside tables there was that much dust that you could write your name in.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely terrible
Really noisy next to motorway, terrible food, staff no idea what they are doing as far as I can tell. Worst place I’ve stayed in a long time. They even invited people to come and look around my room while I was in it for my belongings
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Freezing cold room. Everyone else I knew who stayed experienced the same.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel and staff
Comfortable hotel with nice clean rooms. Nice location and quiet despite being near A14 Staff very friendly and helpful Lovely breakfast; restaurant looked very nice but can’t comment on the food as we didn’t eat there
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Francine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Amy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Anita

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

James

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jodie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Catherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good access and parking and comfortable bedrooms Breakfast buffet a bit limited
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Derek

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel
Very nice hotel, unfortunately spa bath did not work and very, very limited food choice.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Michael

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food and beverage way overpriced.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Carine

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Mahmoud, CARY,

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Not as it showed on the picture
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

James, Walton

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hazel

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful friendly staff, I felt so welcome. The facilities on site are fantastic, lots of options and lovely walks nearby in the countryside. The room was very clean, comp tea/coffee/biscuits /water, didn’t need anything more. A perfect escape.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023