บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรม Holiday Inn Express Cambridge-Duxford M11, Jct.10, โรงแรม IHG

3.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 298 จาก 841 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 363 จาก 841 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 113 จาก 841 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 49 จาก 841 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 841 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Allan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was good the staff were ok but the breakfast wasn’t to my taste
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed that we had to pay for parking. Disappointed that there were no herbal tea bag’s in the room. Disappointed that our room key wouldn’t let us back in after breakfast. Disappointed that we heard every movement and every word from the room next door.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Tra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Mike

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great spot for exploring the area around. Eg Duxford and Cambridge. Near several major roads and a railway station adjoining. Recommend it.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gareth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient hotel for a night stop. Next to trainline so be aware of that. Friendly staff. Quiet comfy rooms. Object to paying for parking, even with discounted rate. Great old pub next door for food.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stacey

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Adrian

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love our stay, very good& recommendation to all m friends and families
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mathew

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, tidy and good location for our needs. Staff were very friendly certainly upon arrival. Great hotel for the price point offered.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher T

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient to the imperial war museum and right next to the train station for easy access to Cambridge. The hotel is modern, clean and the staff were so friendly and helpful. Nice bar, excellent breakfast and good food available at the bar. There aren't any restaurants close by so the available food offerings at the bar were very appreciated. My room was huge and comfortable and even thought it's right next to the train station you can't hear a thing. Would stay again!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff especially Jason and David were exceptional a d it felt like we had known them for ages. The rooms were a home away from home.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

SHARK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Albert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a nice stay at this hotel. The staff were friendly and helpful. Bed was comfortable and linen good quality. We were disappointed as the pub cross the road from the hotel shut on a Sunday at 6 pm so we had to eat at the hotel. Downside was the selection was limited. But the food we ordered was good. Was not amused at having to pay 7.50 to park our vehicle in the car park. After all we were guests in the hotel and I believe there should not be a charge for parking ☹️
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Pauline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Definitely Reccomend
We got a great price booking through Hotels.com, the staff were very friendly, the room was clean, tge bed comfy. Tge free brekkie was perfectly adequate with many choices. Really enjoyed our stay & would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Alan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shaji

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Karl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Keith

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Scott

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Tim

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Richard

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dr Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Jason

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Gary

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Shaji

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Nigel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was a positive experience overall. The staff were competent and friendly. The hotel was clean and generally comfortable. But the bed was too soft for my taste, and I didn't find it comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We're pleased to hear that you had an overall positive experience, found our staff competent and friendly, and appreciated the cleanliness and comfort of the hotel.We do, however, regret to learn that the bed did not meet your preferences in terms of firmness. Your comfort is our priority, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.Your honest rating of 3/5 is appreciated, and we value your input. If there are any specific details or preferences you'd like to discuss further, or if there's anything we can do to make your next stay more comfortable, please feel free to reach out.We look forward to the opportunity to host you again and provide you with an improved experience.

6/10 พอใช้

P

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Antony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 11 พ.ย. 2023
Hi Anthony, Thank you for leaving a review of our hotel, if there is anything that could have made it a 10 out of 10 please let us know.

6/10 พอใช้

Kim

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Phil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location in the centre of town.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 1 พ.ย. 2023
We're thrilled to hear that you appreciated our central location! Thank you for the excellent rating. We hope you had a wonderful stay and that our convenient location added to your overall experience. If you have any more feedback or if there's anything else we can do to make your next visit even better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 ดี

ASHLEY

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Barry

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property, We are glad you enjoyed your stay, If you have any ideas about what could've made your stay a 10 out of 10 please feel free to let us know.

6/10 พอใช้

Paul

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property, If you have any additional comments about what could've made your stay better please let us know.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient location but could be better
Disappointed having to pay 7,50£ for parking, the room was booked last minute, they gave us an accessible room, so the shower was not really comfortable, the hotel overall didn't seem very clean and there was a strange stink at the entrance and in the room. Breakfast is very basic not a huge selection. Not good value for money, just chosed because half way between Cambridge and Stansted.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

S

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

SANDRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property ideal location for our trip, staff very friendly and helpful. The only downside was the post code, took you to the wrong side of the railway station!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property, We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We shall have to look into the postcode issue and see if there is anything that can be done so that it doesn't happen again.

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beware - unexpected charge for car parking of £7.50 per night. I am a blue badge holder and parked in a disabled bay but still had to pay, the only place I have ever encountered that charges for disabled. It was particularly annoying and disappointing being totally unexpected, if it is mentioned on Holiday Inn website it is well hidden, could that be deliberate? Room and food were as expected and fine but this has left such a sour taste that I will not use Holiday Inn again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 28 ต.ค. 2023
Good Afternoon,Thank you for taking the time to review our property,We are sorry to hear that you were left disappointed to not find out about the parking charges until your arrival. we have reviewed the Expedia website, there are many instances where the parking charges are mentioned when booking, Under the 'about this property section', under 'property amenities' and under 'important information'. Thank you for your feedback.

4/10 แย่

Davd

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were on the second floor and from our room you could hear what sounded like aater dripping on something. It never stopped so didnt sleep for 2 nights
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 16 ต.ค. 2023
I'm sorry to hear about your experience. It must have been quite frustrating not being able to sleep for two nights due to the continuous sound of water dripping. If you mentioned this to the front desk I apologise if this wasn't resolved whilst you were here. I have passed this onto maintenance to have a look at. A peaceful and restful environment is important for a good night's sleep during your stay.

8/10 ดี

Adrian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent hotel. Comfy room, A/C, modern facilties. Only criticisms were the £7.50 fee to park in the hotel carpark & that the Hotels.com room rate wsd £20 more than available at reception
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback about your stay at the hotel. It's great to hear that you found the room comfortable with modern facilities and functioning A/C.Parking fees can be an unexpected additional expense, and rate discrepancies can be frustrating. Your feedback is valuable, and it can help others make informed decisions when booking their stay. Overall, it sounds like you had a decent experience with a few minor inconveniences. Thank you for sharing your thoughts and rating the hotel 8/10.

8/10 ดี

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service with good staff. Only real food available is late at the Red Lion opposite…it’s a bit ropey there
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent experience with us. We greatly appreciate your feedback.We're delighted to hear that you found our service to be good and that you were pleased with our staff. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant and memorable stay, so your kind words are truly appreciated.Regarding the availability of food, we understand your concern about the nearby options.It's valuable for us to know your feedback, as it helps us continue to improve our services and offerings. Thank you for your honesty and for choosing to stay with us.

8/10 ดี

Lydia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly, helpful and efficient check in. Room good value for money. Location convenient. Very happy with breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. Our team takes great pride in providing friendly and efficient service, and we're glad that you found our check-in process to be pleasant.It's also wonderful to know that you found your room to be a good value for money and that our location was convenient for your needs. We strive to offer our guests a comfortable and convenient stay.We appreciate your compliments about breakfast, and we'll continue to work hard to ensure that all aspects of your stay meet or exceed your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 5 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.

8/10 ดี

Susan

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 5 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property, we are happy to see it was a positive. If there is anything you think we could do, to make your stay a 10 out of 10 next time please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Jonas

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 23 ก.ย. 2023
It looks like you had a fantastic experience! A rating of 10/10 indicates that everything exceeded your expectations. If you'd like to share more details about what made your experience so outstanding or if you have any questions or need further assistance related to your visit or anything else, please feel free to let me know.

10/10 ดีเลิศ

Reidar

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 23 ก.ย. 2023
It looks like you had a fantastic experience! A rating of 10/10 indicates that everything exceeded your expectations. If you'd like to share more details about what made your experience so outstanding or if you have any questions or need further assistance related to your visit or anything else, please feel free to let me know.

10/10 ดีเลิศ

Shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, nice rooms with comfy beds, near restaurant and train station
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jason วันที่ 18 ก.ย. 2023
We're thrilled to hear that you had a pleasant stay at our property! Thank you for taking the time to share your feedback.Our team takes great pride in providing friendly and accommodating service, and it's wonderful to know that you found our staff to be friendly. We understand the importance of a good night's sleep, and we're glad to hear that you found our rooms comfortable, especially the beds.We appreciate your kind words and hope to welcome you back to our property in the future. Safe travels!