ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Hotel Austral Suites

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Austral Suites

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

9.6 จาก 10
ไร้ที่ติ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รวมอาหารเช้า
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • บริการทางธุรกิจ
  • บริการซักรีด
  • บริการทำความสะอาด

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
พ.ค. 15 - พ.ค. 16
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ พ.ค. 15 - พ.ค. 16
พรุ่งนี้
พ.ค. 16 - พ.ค. 17
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ พ.ค. 16 - พ.ค. 17

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ดับเบิล

ห้องดีลักซ์ดับเบิล | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง

ห้องดีลักซ์ดับเบิล

  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ทริปเปิล

ห้องดีลักซ์ทริปเปิล | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง

ห้องดีลักซ์ทริปเปิล

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ทวิน

ห้องดีลักซ์ทวิน | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง

ห้องดีลักซ์ทวิน

7.4 จาก 10
ดี
(3 รีวิว)
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Hotel Austral Suites ตั้งอยู่ที่ El Peñon ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน คาลี ที่อยู่ในย่านบันเทิงนักเดินทางขาช้อปจะต้องชอบ ศูนย์การค้า Chipichape และ ศูนย์การค้า Centenario Commercial Center ส่วนผู้ที่อยากดื่มด่ำความงดงามของธรรมชาติต้องไม่พลาด สวนหิน และ สวนกาโตเดทาฮาดา ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ระหว่างเที่ยวต้องไปที่ สนามกีฬาโอลิมปิก Pascual Guerrero หรือ สนามกีฬาเอวานเจลิสตา โมรา ดูคู่มือท่องเที่ยว คาลี
แผนที่
Cl. 1 Oe. #2 - 18, Cali, Valle del Cauca, 760044

สถานที่ใกล้เคียง

  • บูลเวาร์ เดล ริโอ
    บูลเวาร์ เดล ริโอ
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • สวนหิน
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • ประติมากรรมเอล กาโต เดล ริโอ
    เดิน 3 นาที - 0.3 กม.
  • San Antonio Church
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • ศูนย์การค้า Centenario Commercial Center
    เดิน 10 นาที - 0.9 กม.

การเดินทาง

  • สถานีดาวกา - ขับรถ 44 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Alfonso Bonilla Aragon (CLO) - ขับรถ 31 นาที

ร้านอาหาร

  • Caimán Records Café
    เดิน 1 นาที
  • La Pizzeria Estelar
    เดิน 2 นาที
  • La Pampa Malbec
    เดิน 2 นาที
  • Rutina café
    เดิน 2 นาที
  • Restaurante Casa del Rio
    เดิน 3 นาที

ข้อมูลที่พัก

Hotel Austral Suites

  • โรงแรมใกล้ ศูนย์การค้า Chipichape
  • ลองเข้าพักที่ Hotel Austral Suites และใช้บริการอาหารเช้าฟรี (อาหารท้องถิ่น) อุปกรณ์ซักรีด และพื้นที่จัดการประชุม ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
  • คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
    • ที่จอดรถฟรี
    • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และตู้ขายของอัตโนมัติ
    • ห้องประชุม, ห้องจัดเลี้ยง และที่พักปลอดบุหรี่
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ Hotel Austral Suites มาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • ผ้าม่านกันแสง ห้องเก็บเสียง และมุ้งหน้าต่าง
    • ตู้เสื้อผ้า, ช่องเคเบิล และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

ภายใน
โรงแรม el Peñón โดย Bithotels
El Peñon
  • รวมอาหารเช้า
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
9.0 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 429 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿1,815
ราคารวม ฿1,815
21 พ.ค. - 22 พ.ค.
โรงแรม el Peñón โดย Bithotels
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • ความเร็ว Wi-Fi ในห้องพัก: 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่ในร่มฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบท้องถิ่นฟรีทุกวัน 7:00 น.–10:00 น.

สำหรับครอบครัว

  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้ขายสินค้าแบบหยอดเหรียญ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

บริการทางธุรกิจ

  • พื้นที่ประชุม (30 ตารางเมตร)
  • ห้องประชุม

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น (สูง 150 เซนติเมตร)
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้ามีขั้นบันได 8 ขั้น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ 5 ที่
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • พื้นเป็นไม้เนื้อแข็งในห้อง
  • มีทางลาดสำหรับผู้ใช้รถเข็นที่ฝ่ายต้อนรับ
  • มือจับก้านโยก
  • ราวบันได (สูง 130 เซนติเมตร)
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 120 เซนติเมตร)
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ช่องเคเบิล

อื่นๆ

  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • มุ้งลวดหน้าต่าง
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 4:00 น.

เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้า: COP 50000 สำหรับการเช็กอินระหว่าง 7:00 น. ถึง 14:00 น.

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 7:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

โรงแรมนี้ปิดตั้งแต่ 29 ตุลาคม 2025 ถึง 31 พฤษภาคม 2026 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)
สิ่งอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้จะปิดให้บริการในวันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัสบดี และวันอาทิตย์:
  • ร้านอาหาร

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

เด็กอาจไม่ได้รับอภินันทนาการอาหารเช้าฟรี

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • คุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก: ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของโคลอมเบีย 19% ภาษีมูลค่าเพิ่มจะได้รับการยกเว้นสำหรับนักเดินทางที่แสดงหนังสือเดินทางและวีซ่าท่องเที่ยวที่ยังไม่หมดอายุซึ่งแสดงว่าไม่ได้เป็นผู้พำนักอาศัยในโคลอมเบีย และชำระเงินด้วยบัตรจากต่างประเทศหรือผ่านการโอนเงินทางธนาคารจากนอกประเทศโคลอมเบีย การยกเว้นภาษีนี้ใช้ได้เฉพาะกับการจองแพ็กเกจท่องเที่ยวเท่านั้น (จองที่พักรวมกับบริการการเดินทางอื่นๆ)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้า: COP 50000 สำหรับการเช็กอินระหว่าง 7:00 น. ถึง 14:00 น.

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และระบบรักษาความปลอดภัย
เลขทะเบียนที่พัก 129410

หมายเหตุ

หากคุณเดินทางพร้อมเด็ก ทางที่พักอาจขอให้คุณแสดงเอกสารต่อไปนี้: บิดามารดาที่เดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี อาจต้องแสดงสูติบัตรของเด็กและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายเมื่อเช็กอิน (ผู้ที่ไม่ใช่ชาวโคลอมเบียต้องแสดงหนังสือเดินทาง) หากญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายเดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็ก ญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายนั้นอาจต้องแสดงหนังสือยินยอมการเดินทางที่ลงนามโดยทั้งบิดาและมารดาและสำเนาบัตรประจำตัวของบิดาและมารดา หากบิดาหรือมารดาเพียงคนใดคนหนึ่งเดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็ก อาจต้องแสดงหนังสือยินยอมการเดินทางที่ลงนามโดยผู้ปกครองอีกคน นักท่องเที่ยวที่วางแผนจะเดินทางพร้อมเด็กควรปรึกษาสถานกงสุลโคลอมเบียเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมก่อนการเดินทาง

คำถามที่พบบ่อย

Hotel Austral Suites อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Hotel Austral Suites คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Hotel Austral Suites เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 4:00 น.สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ตั้งแต่ 7:00 น. - 14:00 น. โดยเสียค่าธรรมเนียม COP50000

Hotel Austral Suites เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Hotel Austral Suites ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณEl Peñon สามารถเดินไปสวนหิน, สวนกาโตเดทาฮาดา และประติมากรรมเอล กาโต เดล ริโอ ได้ใน 5 นาที ในขณะที่ อนุสาวรีย์ Gato de Tejada และ พิพิธภัณฑ์ศิลปะร่วมสมัย La Tertulia อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Hotel Austral Suites

9.6

ไร้ที่ติ

9.4

ความสะอาด

9.2

สิ่งอำนวยความสะดวก

10

พนักงานและบริการ

9.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 16 จาก 20 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 4 จาก 20 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 20 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 20 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 20 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Jacquelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast and great location!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

IVAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is located close to excellent dining options, quiet neighborhood. Loved the breakfast menu and location on the rooftop.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

TAL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The best boutique hotel en cali

El mejor hotel boutique en cali , la mejor ubicación cerca al intercontinental
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena la experiencia el personal muy atento recomendado
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ADRIAN

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio y atención
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Travis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was in a quiet residential neighborhood that felt safe. Abit overpriced for what it was but in the end a pleasant stay.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay in Cali. Very central good value and friendly staff. Beds are fine, aircon works. Alot of dining options around. I would recomend it to friends.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Diego

This property is in the heart of the hotel zone, surrounded by excellent restaurants and bars. It is a very safe neighborhood. It is 10-15 minutes away by car from Chipichape Mall.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelle t everuthong
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Miguel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 14 คืน, พฤษภาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Valeria

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Edward

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Claudia

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Marcela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Justine

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

fabiana c

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Robinson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Walther

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก