11 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารนานาชาติ

รีวิว JW Marriott Hotel Cairo

5 out of 5
JW Marriott Hotel Cairo
Ring Road-Mirage City, PO Box 427, New Cairo

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 263 จาก 415 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 95 จาก 415 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 35 จาก 415 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 415 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 415 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Derrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was perfect for the Pyramids tour that I took. Cairo is crowded and noisy; I liked having access to Cairo and New Cairo without having to be in Cairo
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Christine Akmal. Assistant Director of Marketing C วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Derrick, We are delighted to read your positive feedback about your recent stay with us. It's always a pleasure to know that our guests had a wonderful experience. We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to host you again soon.Best regards,

6/10 พอใช้

jasbir, Sugar Land

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent resort with good dining options
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Best regards, Christine Akmal. Assistant Director วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear DavidThank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team works hard to provide a memorable experience for our guests, and we're delighted to know we succeeded with you. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Christine Akmal. Assistant Director of Marketing วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for choosing JW Marriott Cairo for your recent stay, and for sharing such a positive review! We are thrilled to learn that you enjoyed your stay with us and had a memorable experience. We hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit to Cairo.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

SHERIF

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Christine Akmal. Assistant Director of Marketing วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Sherif, Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Eehab, Lynn Haven

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eehab, Lynn Haven

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jean Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bel hôtel pour un séjour sans faute
Très bel hôtel Piscine intérieure un peu vétuste mais reste ok
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Christine Akmal. Assistant Director of Marketing C วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Jean, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your input and will share your comment with the concerned department. We value your patronage and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ezza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is excellent in all aspects Beautiful property great food and wonderful staff We had a wedding there and I was very pleased with all the Arrangments done there Thank you to all these staff and house keeping for making this trip a memorable one Will definitely come back
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very nice stay!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Arline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Gyasi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a wonderful stay.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I found a toothbrush cover (plastic) in my bed. The food I ordered from room service was tasteless. Service was fine
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

irini, Fairfield

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very spacious hotel, luxurious and uniquely designed.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Excellent stay professional staff
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Adel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

PABLO

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Pablo, thank you for sharing your valuable feedback with us. Glad that you enjoyed your experience at JW Marriott Hotel Cairo. We look forward to welcoming you back with your family very soon. Best regards, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

FABRICE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Fabrice,Thank you for sharing your valuable feedback with us. Glad that you enjoyed your experience at JW Marriott Hotel Cairo. We look forward to welcoming you back with your family very soon. Best regards,Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Ivy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place for family. We have enjoyed the beach, water slides, and other swimming pools.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Ivy, thanks for taking from your time to review us on Expedia. Glad to know that you enjoyed the wave beach pool and water park. Looking forward to welcoming you back very soon. Sincerely, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Tereza

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Tereza, Thank you for sharing your valuable feedback with us. Glad that you enjoyed your experience at JW Marriott Hotel Cairo. We look forward to welcoming you back with your family very soon. Best regards, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Lan, thank you for sharing your experience at the JW Marriott Hotel Cairo. Glad to know that you enjoyed your stay at the hotel. Looking forward to welcoming you back. Sincerely, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Antonela, miami

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent experience, great vibe, very nice and attentive staff.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Antonela, thank you for sharing your experience at the JW Marriott Hotel Cairo. Glad to know that you enjoyed your stay at the hotel. Looking forward to welcoming you back. Sincerely, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

8/10 ดี

Leo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The Marriot staff were friendly. However the property is starting to show its age and needs to be updated. Many of the rooms are in need of repair and the exterior could use paint.
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Leo, thank you for sharing your experience at the JW Marriott Hotel Cairo. Glad that our service was up to your expectations. I acknowledge your concern about the condition. Rest assured we have shared your feedback with the management in order to action accordingly. Looking forward to welcoming you back. Sincerely, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

6/10 พอใช้

Susanne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Das Hotel liegt nähe Flughafen, aber für Hoteltransfer dahin wollten sie 40€. Privattransfer nur 15 €. Das Hotel liegt deshalb nur für Geschäftsreisende günstig. Wir wollten gerne am Pool entspannen, ging nicht: der Beach war gesperrt wg Hochzeiten, sodass die ganze Zeit sich alles auf den Pool konzentrierte. Dieser war durch spielende Kinder total überfüllt, sodass schwimmen oder abkühlen nicht möglich war, da man ständig einen Ball etc. im Gesicht/Rücken hatte- von Entspannung keine Möglichkeit. Wir hatten Lounge-Zugang: das Personal war sehr nett, aber sehr begrenzte Speisenauswahl. Also wir ins ins normale Frühstückrestaurant: Auswahl enorm, aber: sobald der Teller leer war, wurde einem dieser samt Besteck unter der Nase weggezogen, Man ist hier an einer schnellen Abfertigung intetressiert. Rezeption: uns wurde 2x falsche Auskunft gegeben und sie haben uns über einige Sachen nicht informiert ( wie Aufzug geht, Frühstückszeiten ...) - wir mussten alles umständlich erfragen. Hotelhalle: zwar alles auf Marmor gemacht, aber alles zu gross, anonym und unpersönlich- Charme eines Bahnhofs. Erholungswert null !!! am Tag störte der Baulärm ( es wird im Hotel umgebaut/renoviert). Ab 9 Uhr war bis 16 Uhr unentwegt ein Presslufthammer / Bohrmaschine im Einsatz. Am Pool auch null Erholung ( siehe Kommentar). Am Abend Lärm durch Trommeln etc der Hochzeiten bis spät in die Nacht. NULL Erholung oder Ruhe Fazit: dieses Hotel nie wieder
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Susanne, Thank you for taking from your time to review us on Expedia. I acknowledge your concern about the beach closure, food selection at the executive lounge and construction noise. We apologize for the inconvenience this may have caused. Rest assured that i have shared your concerns with the management in order to investigate and take action accordingly. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Nancy, thank you for sharing your experience at the JW Marriott Hotel Cairo. Glad that you enjoyed your stay at the hotel. Looking forward to welcoming you back. Sincerely, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

FADY

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed Elshahed วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Fady, thank you for sharing your experience at the JW Marriott Hotel Cairo. Glad that you enjoyed your stay at the hotel. Looking forward to welcoming you back. Sincerely, Mohamed Elshahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Hussein

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is very clean with amazing staff, open buffet in the morning is exceptional. Family loved our stay
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Hussein, Thanks for taking from your time to share your feedback. It is always encouraging to hear positive reviews. Thanks once again for highlighting the breakfast and staff service. The team and I are looking forward to welcoming you back. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Mohamed Hussein

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Mohamed, Thanks for taking from your time to share your feedback. It is always encouraging to hear positive reviews.The team and I are looking forward to welcoming you back. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

6/10 พอใช้

Albert

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Albert, Thanks for taking from your time to share your feedback. The team and I are looking forward to welcoming you back. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Mohamed Hussein

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Mohamed, Thanks for taking from your time to share your feedback. The team and I are looking forward to welcoming you back. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Colleen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The JW was beautiful and the staff provided the best service. My wife and I had a great time and would definitely recommend when traveling to Cairo. The area around the resort is still developing so there is nothing within walking distance. The restaurants have excellent food.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carolynn

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Carolynn, thank you so much for sharing your feedback about your experience with us. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Raymond

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Raymond, Thank you so much for sharing your feedback about your experience with us. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Sydney

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely loved it
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Sydney, Thank you so much for sharing your feedback about your experience with us. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

8/10 ดี

Ghada

เข้าพัก 8 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Ghada, Thank you so much for sharing your feedback about your experience with us. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Christina, Roosevelt

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The accommodations and service was wonderful, but rooms were slightly outdated. I enjoyed the spa, dining options, indoor and outdoor pools, water park and "beach" options. The grounds were well maintained and breakfast was great. I recommend this hotel!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Christina, Thank you so much for sharing your feedback about your experience with us. Thanks for highlighting the service, water park and pools. I acknowledge your concern about the room's condition. Rest assured we have shared your concern with the management in order to take action accordingly. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Fatima, South Dartmouth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and helpful staff and management. The chief was very acommodating to my husband low sodium meals. The housekeeping staff was great. I want to thank management for hiring great people to work for the JW Marriott Hotel Cairo.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear Fatima, Thank you so much for sharing your feedback about your experience with us. Thanks for highlighting the service of our colleague. We are looking forward to welcoming you back very soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

2/10 แย่มาก

Saad

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked a nice room for 302$ I get 💩 one plus the place is completely different then the pictures
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joshua, Ogden

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was very impressed with the staff and the shops. Especially the flower shop they made a special arangment for with oing out of their way to find the flowers i wanted made my girlfriend very very happy.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Douglas, Dorchester

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property great staff and lots of dining options. Pool areas are also great with lots to do,
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 28 ก.พ. 2023
Dear Douglas, Thank you so much for sharing your experience with us. Thanks for highlighting the service of our colleagues, pool areas and dining options. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

8/10 ดี

MARCO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 28 ก.พ. 2023
Dear Marco, Thank you so much for sharing your experience with us. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

AYAKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean, staffs are friendly, good location. the best hotel in New Cairo.
เข้าพัก 11 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 28 ก.พ. 2023
Dear Mathieu, Thank you so much for sharing your experience with us. Thanks for highlighting the service of our colleagues, location and cleanliness. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

harishanthan, carmel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good facility and service.
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 22 ม.ค. 2023
Dear Harishanthan, Thank you so much for sharing your experience with us. Thanks for highlighting the facilities and service. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Emad

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay was a wonderful
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 22 ม.ค. 2023
Dear Emad, Thank you so much for sharing your experience with us. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our waiter named Alaa was fantastic and provided great friendly service.

10/10 ดีเลิศ

Juan carlos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel in cairo
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Marjorie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful hotel that lush with marble and old school elegance. The staff is extremely courteous and helpful. The location is very secure with well established security protocols. We found the quality of meals to be inconsistent. We preferred the offerings in the buffet and the Plateau.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 10 พ.ย. 2022
Dear Marjorie, Thank you so much for sharing your experience with us. Thanks for highlighting the service of our colleagues. I acknowledge your concern about the food taste inconsistency. Rest assured your feedback is shared with the concerned department in order to take action accordingly. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

8/10 ดี

Aga

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is quite grand with lots of grounds to walk on. The gym and recreation area is excellent with good working equipment the hotel also has several nice restaurants which is good. The staff are very helpful and always keen to please. I left a two garments however the Hotel has not called inspite of inquiries
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 10 พ.ย. 2022
Dear Aga, Thank you so much for sharing your experience during your stay with us.I am very pleased to read your positive feedback about the gym, restaurants, reception and service of our colleagues. I acknowledge your concern about the missing items. Please contact the hotel directly and ask them to transfer your call to the lost and found department where they will be able to assist you. The team and I are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager

10/10 ดีเลิศ

Barbara J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The JW Marriott Cairo is fabulous! Beach area, swimming pools, spa, soft pillows and bedding. Good food. Free airport service. Piano player. Friendly staff. Coffee, tea, water in room. I had garden view with sliding doors onto patio with grass and umbrella and padded lounge chairs. Has salon. Got a pedicure. I could go on and on. Lovely place to stay. Lots of security. And golf.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mohamed El Shahed วันที่ 10 พ.ย. 2022
Dear Barbara, Thank you so much for sharing your experience with us. Thanks for highlighting everything. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Mohamed El Shahed Digital Marketing & E-commerce Manager