สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

รีวิว สวิสโซเทลอูลูดากบูรซา

สวิสโซเทลอูลูดากบูรซา
Kirazli Mh Kirazliyayla Mevkii No.1, Osmangazi, Bursa, Bursa

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 5 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 2 จาก 5 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 5 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 5 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 5 รีวิว" "

10/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

10/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Süha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
İyi bir Swissotel deneyimi ama 3 konuya dikkat!
Otel genel itibariyle çok etkileyici. Bina çok güzel. Ekip çok kibar ve yardımcı. Odalar temiz, yeni ve geniş. Tek restoran var ama yemekler iyi. Spor salonu harika. İyi bir Swissotel deneyimi yaşadım gerçekten oldukça mutlu etti çok teşekkürler. Üç yorumum var: 1) Tam bir kayak oteli değil. Shuttle var demişlerdi ama shuttle denen aslında ücretli transfer. Arabayla 15dk'da gidip gelinebiliyor dağa, problem yok. Akşamları daha sakin geçirmek isteyenler için tercih edilebilir, dağdaki her otelden daha güzel. 2) Bu önemli. "Konaklama yeri imkan ve olanakları" altında kokteyl kadehi ikonu ile "Bar" yazıyor. Yiyecek / içecek altında ayrıca "Bar" bilgilendirmesi var. Bunlar yanıltıcı, çünkü otelde alkol satılmıyor. Bir bar yok. Eğer böyle olduğunu bilseydim, gelmezdim. 3) 253TL'ye ($8) kahve satılıyor, bu İstanbul'daki en iyi yeni nesil kahvecilerden bile yüksek. Ama bari kaliteli bir kahve içebilsek, kapsül Nespresso biraz ayıp oluyor bu fiyata.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Yönetim วันที่ 28 มี.ค. 2024
Sayın Süha,Öncelikle konaklamanızda Swissôtel Uludağ Bursa'yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.Misafirlerimizden gelen yorumlar, hizmet kalitemizi her zaman bir adım daha ileri taşıyabilmemiz adına bizim için çok önemlidir. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizi karşıladığını duymak bizleri de çok mutlu etti. Ayrıca bildirmek isteriz ki otelimiz Swissôtel markasının ilk sağlık ve zindelik odaklı oteli olma özelliğini taşımaktadır ve otelimizde alkol satışı yoktur. Ancak odanızda yanınızda getirdiğiniz içecekleri tüketebilir, ihtiyacınız olan tüm malzemeleri oda servisinden talep edebilirsiniz. Bunun yanında otelimiz hizmetlerinde kayak merkezine shuttle aracımız bulunmaktadır. Günün belirli saatlerinde hizmet veren shuttle aracımızı belki saat aralığını kaçırdığınız için kullanamadınız. Bu durumlarda da transfer araçlarımızla misafirlerimize kayak merkezine gidiş ve otelimize dönüş konularında yardımcı oluyoruz.Yorumunuzda bildirmiş olduğunuz hususları ilgili departmanlarımızla görüşüp gerekli iyileştirmeleri ivedilikle yapacağımızı paylaşmak isteriz. Geri bildiriminiz mevcut hizmetlerimizi geliştirmek ve çeşitlendirmek için bizi ve tüm ekibimizi cesaretlendirecektir. Değerli vaktinizi ayırıp, objektif ve bilgilendirici düşüncelerinizi paylaştığınız için bir kez daha teşekkür ederiz.Bir sonraki seyahatinizde de sizi Swissôtel Uludağ Bursa'da ağırlamaktan ve güncel yorumlarınızı almaktan memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla,Swissôtel Uludağ Bursa Yönetimi

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Otel genel olarak çok iyi. Şubatta konakladık. Tüm otel personeli hizmet konusunda özenli ve dikkatli.Bir kaç küçük aksaklık dışında sorun olmadı. Resepsiyon iki ayrı istediğimiz için getirmediği için tekrar hatırlatmak durumda kaldık. Kahvaltıda espresso benzeri makine göremeyince talep ettik. Bir makine konulabilir. Çayları termostan yerine demlik/makineden verilse daha sıcak olur. Kahvaltı çeşitleri gayet yeterli. Geç check-out talebimize olumlu bakılmadı ama bir ara çözüm bulduk. Spa alanı güzel. Akşam yemeği için alacart menüsü de iyi. Odun fırını kullanıması tercihimizi o yöne kaydırdı.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Yönetim วันที่ 6 ก.พ. 2024
Sayın Misafirimiz,Öncelikle konaklamanızda Swissôtel Uludağ Bursa'yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.Misafirlerimizden gelen yorumlar, hizmet kalitemizi her zaman bir adım daha ileri taşıyabilmemiz adına çok önemlidir. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizi karşıladığını duymak bizleri de çok mutlu etti. Ayrıca yorumunuzda belirtmiş olduğunuz hususları ilgili departmanlarla paylaştığımızı ve gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bildirmek isteriz. Nazik ve detaylı yorumunuzu tüm ekip arkadaşlarımızla paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildiriminiz mevcut hizmetlerimizi çeşitlendirme ve geliştirme anlamında bizleri cesaretlendirecektir. Değerli vaktinizi ayırıp otelimiz hakkındaki düşüncelerinizi paylaştığınız için bir kez daha teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde de sizi Swissôtel Uludağ Bursa'da ağırlamaktan ve güncel yorumlarınızı almaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Swissôtel Uludağ Bursa Yönetimi

10/10 ดีเลิศ

Nazim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Yönetim วันที่ 6 ก.พ. 2024
Sayın Nazim,Öncelikle konaklamanızda Swissôtel Uludağ Bursa'yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.Misafirlerimizden gelen yorumlar, hizmet kalitemizi her zaman bir adım daha ileri taşıyabilmemiz adına çok önemlidir. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizi karşıladığını duymak bizi de çok mutlu etti. Geri bildiriminiz mevcut hizmetlerimizi geliştirme ve çeşitlendirme anlamında bizleri cesaretlendirecektir. Değerli vaktinizi ayırıp otelimizi puanladığınız için tekrar teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde de sizi Swissôtel Uludağ Bursa'da ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Swissôtel Uludağ Bursa Yönetimi

10/10 ดีเลิศ

Diego

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Mehmet KASDAN วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear Diego,Thank you for rating us regarding your stay at Swissotel Uludağ.We hope to welcome back you soon.Regards,Mehmet KASDANFront Office Manager

8/10 ดี

Neil

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
A wonderful five star resort and spa type place. We were the first paying guests. Very safe and secluded. Very friendly staff and modern, spacious rooms. Good for hiking, though warned of bears and wolves. Food was haute cuisine. And great variety. Only big minus was the absence of alcohol!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mehmet KASDAN วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear Neil,I was very pleased to learn that that you were satisfied with your stay at Swissotel Uludağ Bursa.I will be happy to share your kind comments with all of my colleagues, which I know will act as a great motivator. I can assure you that we always strive to improve the levels of service in the hotel and to meet all our guests’ needs and exceed their expectations. Please feel free to contact me directly if you need any assistance for a future stay, I would be more than glad to assist you.Kindest Regards,Mehmet KASDANFront Office Manager