บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires

5 out of 5
Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires
Av. Alvear 1661, Buenos Aires, Capital Federal

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 296 จาก 371 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 47 จาก 371 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 17 จาก 371 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 371 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 371 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ajith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful public spaces. Nice artwork.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jaime, Celaya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta en el mejor lugar de Buenos Aires, el hotel el muy bonito y esta recien remodelado, pero creo que le falta mejorar el servicio al cliente.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gloria, torreon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicacion y bonito el hotel
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Bertha

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property in a walkable area of Buenos Aires. The hotel is stunning.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

William

Great hospitality
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

tatiana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice property
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service is superb. Jose from the concierge is excellent
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Domenico

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best hotel in BA!!!!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Courtney, Irvine

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

igor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente em todos os sentidos, bem localizado, lindo restaurante e bar demais, quarto excelente. Atmosfera linda.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Susana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hermoso hotel
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente, serviço e atendimento maravilhoso.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Phillis, Dallas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

galina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Antonio Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A localização do Hotel é excepcional, bons restaurantes e lojas nas redondezas e fácil para passear pela região. O serviço e o hotel são bons, especialmente considerando o atual ambiente econômico do país. Café da manhã de boa qualidade. Vale a hospedagem!
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Emma

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
we stayed there for two full weeks in a suite. first week in the old part and the second in the newer part. the property is stunning and nothing short of gorgeous. that said, this is not a five star situation. some things you will encounter: - no one greets you or helps you with your luggage upon arrival, up and down the stairs (no ramp) as 4-5 men in black suits (called “security”) watch you go up struggling two flights of steps. - no one helps you with the door getting in or out of cars, nor with an umbrella when it’s raining and you are with multiple bags. - the wait staff at all of their dining options is hospitable but with an edge. everything you ask for (one example of a thousand was “do you have black tea?”) is met with a surprised face or a NO. they know and have black tea, but their attitude is to gaslight you as a first response. (“you want a black tea bag?”) - they can’t help you with a reservation, not even with the restaurant down the street, nor with currency exchange - spa: the pool is so pretty! the massages are THE WORST EVER. EVER. - i messaged them through the expedia app about early checkin, hotel pick up, etc and they NEVER responded. - towels are rough, shampoo & soaps are bad quality, toiletries are better on an airplane. - mattress in our bedroom had a sinkhole. - there’s a dog barking 24/7, crying for his life. while you sleep, eat, get the massage, watch a movie, YOU WILL HEAR THIS DOG BARK
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Maryam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Humberto, Miami

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

john

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nice location
The hotel was beautiful and set in a perfect location in the city. Near great food and shops
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

PATRICIA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing service!
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente Opción en Buenos Aires!
Todo de primer nivel. Muy buena atencion y muy buena ubicación, es un placer caminare por las instalaciones
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

vanessa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El mejor hotel del Sur America no solo por las amenidades el servicio es el mejor! Nose quien es el general manager de esta propiedad pero si lee este mensaje te felicito tienes un gran equipo de altura a la marca que representan!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Augusto

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Marcelo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

rochelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

ANITA, lancaster

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Check in was later than 3 PM and it took 2 hours for our bags to be brought to our room. This was after several requests.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Jorge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ya conocía lo bonito del palacio y comodidad de los cuartos y la zona privilegiada. Sin embargo hubieron momentos en donde la atencion era irregular, desayuno un dia con cola, sin estar mesas, sin querer, aun antes de las 11 limpiar las mesas de afuera que se estaban solicitando, y la forma de la respuesta no proactiva, pero en otros momentos u otros meseros si sumamente atentos.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires วันที่ 23 ก.พ. 2023
Estimado Sr. jorge. Nos sentimos muy apenados por su Experiencia en nuestro hotel. Esperamos poder tener la posibilidad de revertir su experiencia en el futuro. Le dejamos el contacto de nuestro mail de la Gerente de reservas para un futuro contacto: julieta.dibattista@hyatt.com

10/10 ดีเลิศ

Omer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maggie, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love this hotel, which has a lovely garden between two buildings.
การตอบกลับจาก Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires วันที่ 23 ก.พ. 2023
Thank you so much for your comments. We hope to receive you back soon! Best regardsPalacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires

10/10 ดีเลิศ

alain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Palacio Duhau Park Hyatt วันที่ 7 มี.ค. 2023
Thanks for your last upcoming visit. Waiting to see you back soon.Best regards.

10/10 ดีเลิศ

Miriam

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel in central Recoletta. Spacious rooms with all the conveniences. Loved the indoor pool for relaxing before/after exploring. Professional and helpful staff, especially the concierge.
การตอบกลับจาก Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires วันที่ 23 ก.พ. 2023
Thanks for your feedback! this is really very helpful for the hotel. Hope we could have the chance to welcome you back. Best regards.

6/10 พอใช้

RODNEI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires วันที่ 23 ก.พ. 2023
We remain attentive at any comment you would like to share with us. Wishing you best regards.

4/10 แย่

jaqueline

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires วันที่ 23 ก.พ. 2023
Hope you could share your recent experience with us. Your comments will be very much appreciated.Best Regards.

6/10 พอใช้

claudia

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires วันที่ 23 ก.พ. 2023
Hope you could share your recent experience with us. Your comments will be very much appreciated.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Valerie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4 nights and Buenos Aires
It was wonderful. The Hotel was spectacular. The service was attentive and zealous. A Great stay.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Antoine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Sean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an excellent stay. Great property. Nice location. Some staff were excellent and some not so much. Sometimes we waited a long time for service or answers on inquiries. Our expectations when paying these kind of high rates were not met.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

MARIA SOLEDAD, BOGOTA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Manuel Miguel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Súper lugar Lo que no me gustó fue el check in, muy poco capacidad de la persona q me atendió
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022