อพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, ระเบียง | ครัวส่วนตัว | ตู้เย็น, ไมโครเวฟ, เตาอบ, เตาประกอบอาหาร

รีวิว Smartflats Design - Schuman

3.5 out of 5
Smartflats Design - Schuman
Rue Joseph II, 128, Brussels

รีวิว

6.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 2 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 9 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 23 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 23 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

5.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

3.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The light of the stairs didn't work
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Daniela

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I want to discuss a full refund due to the fact that we didn’t even end up staying at this flat. There were some sort of ticks and insects ALL over the beds, ceiling and walls. It was unsantitary in so many levels. The stairs were flooded and lights didn’t work.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Rosane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Du fait du grand froid lors de mon arrivée et de mon arrivée tardive (23h), j'ai pris la peine de contacter l'hébergeur pour m'assurer que le chauffage serait bien allumé avant mon arrivée et que je disposerai d'une couverture d'appoint. Pourtant, le chauffage n'était pas allumé lorsque je suis arrivée (15° dans l'appartement). Autres points : escalier raide à gravir dans le noir (aucune lumière ne fonctionnait); le numéro de l'appartement n'était pas précisé (il a donc fallu composer le code à 12 caractères à chaque porte jusqu'à ce que l'une s'ouvre ... dans le noir le plus total); un filet d'eau tiède permettant difficilement de se laver tant dans la douche que dans la baignoire; un ménage plus qu'approximatif (impossible de poser les pieds par terre, sol des WC très sale, couverture supplémentaire très sale : je ne l'ai pas utilisée malgré la température); pas de connexion internet et une couverture en 3G seulement ne permettant pas de partage de connexion... Enfin, j'étais seule dans cet immeuble (ce qui n'est pas surprenant au vu de la qualité des prestations) : très insécurisant pour une femme seule lorsque les parties communes ne sont même pas éclairées !!! J'ai fortement regretté de ne pas être allée à l'hôtel même si la situation géographique est très intéressante. Les photos ne sont pas trompeuses car cet appartement a du être de qualité mais il n'est pas entretenu (seuls points positifs : un lit correct et des draps et serviettes propres)
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Magali

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Julia from Schuman Residence - EU Quarter วันที่ 29 มี.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your candid feedback.We are sorry our standards were not those expected, please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention, so that we may take the necessary action.We would like to welcome you back for an improved visit in the future.Best regards,Julia from Schuman Residence - EU Quarter

8/10 ดี

Olga

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfekt place, no WIFI
Spacious apartment in a perfect location, a short walk from the European Commission and the metro. Unfortunately, WIFI was not working and there was hardly any mobile phone signal in the apartment, so I was working in a cafe outside the apartment.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

SOLEDAD

เดินทางกับครอบครัว
Es totalmente austera, las fotos que expedía publica no tienen nada que ver con la realidad. Tiene un patio que estaba muy sucio, ni siquiera le dieron una barrida antes de que llegáramos, en una de las eecamaras había telarañas. No tenía nada de decoración y muy raro lo de los baños ya que había 2 lavabos, 1 regadera, una tina y completamente aparte en la entrada del departamento, 1 WC. Si es amplio y está bien situado. Pero nos desilusionó. Le escribimos para preguntar si había lavadora y secadora de ropa y no me contestaron. Claro que no tenia.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Ana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its a nice modern apartment that is not well kept. The walls, furniture and carpets are dirty. It was very difficult to communicate with the property. There was smell of smoking. There was a really loud party upstairs on Saturday.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Mariel

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Frederic

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

6/10 พอใช้

Henk

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

8/10 ดี

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Well equipped flat. Centrally located in the European Quarter. Temperature a little too high despite trying to adjust this using the thermostat. Some lights not working.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Smartflats team วันที่ 14 พ.ย. 2018
Hello and thank you for this great review ! We are glad that you appreciated the location of our flat. Our team has taken your observations into consideration. We hope to see you again in one of our Smartflats residences. The smartflats team

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Modern, clean, comfortable and a great location
Although there is no reception, the communication from Smartflats with the various access codes were clear and concise. The apartment itself was modern, very spacious, clean and in a great location (only gripe is that some additional towels would have been useful)
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Smartflats team วันที่ 14 พ.ย. 2018
Hello John, thank you very much for your excellent review and for choosing our flats. We are glad that you appreciated the cleanness, the location of our spacious and modern flat. Additional towels are available upon request. We hope to see you again in one of our Smartflats residences. The smartflats team

8/10 ดี

Sharagim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Spacious well located flat
Very comfy, neat & clean. Spacious which can accommodate 5-6 people. Good location with a 5 min walk to EU commission for those who go there for meetings or business. The only downside was their very strict check in/check out policy being at 3:00 p.m. and noon so not highly recommended if your flight schedule is not flexible.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Take care
Also das Apartment an sich ist sehr schön und groß ABER der Service ist eine Frechheit. Wir hatten für 5 Personen gebucht und nur 4 hatten Platz, nachdem wir dies bei dem Vermieter gemeldet hatten sagte dieser per Email, dass er sich AM NÄCHSTEN TAG drum kümmert! Eine Frechheit! Unsere fünfte Person musste auf dem ( extrem dreckigen ) Sofa schlafen und wir bekamen KEINE Entschuldigung weder eine Entschädigung! Es wurden auch nicht außreichend Handtücher gebracht. Das Sofabett war noch dazu extrem verdreckt ( GESUNDHEITSGEFÄHRDEND!!! ) Wäre der Service besser, wäre es eine super Möglichkeit, aber es ist so definitiv NICHT zum weiterempfehlen, gibt genug billigere mit besseren Service.

6/10 พอใช้

Nigel, Birmingham UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Right place, wrong colour
The flat was perfectly located, close to the Metro station and our meeting. It would have saved us time if there were detailed instructions of how to find the flat from the metro station (it's not obvious as there are roads at two levels). The flat itself was comfortable and well equipped, but the decor was dispiriting: mostly grey but some rooms (one bedroom and the toilet) had black walls. One wall of the kitchen / living room is all glass, but without any blind or curtain so you are on full display. In summary, the decor was dismal, but otherwise the flat was very convenient. There were no staff, so please ignore our rating of them.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Smartflats วันที่ 4 พ.ค. 2018
Hi and thank you for this review. We are glad you enjoyed your stay with us. We take your remarks into consideration and we will inform our quality service in order to improve our services. We hope to see you again at Smartflats :)

8/10 ดี

Katrín

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice
Great experience generally. Toilet could need a bit of paint. A bit of noise from a crying child above. Not much to do about it, I guess.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2017
การตอบกลับจาก Tatiane วันที่ 28 ก.ค. 2017
Hello, Thank you for review. I'm glad that you enjoyed your stay with us. I'll take note of your observation. I hope we can welcome you back soon. Kind regards. - Alizée Quality Department.

8/10 ดี

BLAISE, Johannesburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sympas
Très bon séjour. Pour la sécurité porte d'entrée bâtiment ne ferme jamais : inquiétant non?

10/10 ดีเลิศ

Leo, Aberystwyth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great apartments.
The only downside to this accommodation is the incredibly loud noise associated with the main front door and apartment doors closing. Multi-lingual notices asking occupants to prevent door slamming would be good.