Da vi ankom til hotellet, kunne de ikke finde vores booking. Vi fremviste ellers både pas, reservationsbekræftelse og kontoudtræk, men de kunne ikke finde vores booking. Derfor måtte vi vente 45 minutter med en stor gruppe, før de fandt nogle andre værelser til os, som vi så kunne bo på i stedet for. Absolut ikke tilfredsstillende. Værelserne var ellers fin størrelse samt pæne og rene prisen taget i betragtning. Området er ikke værd at skrive hjem om, men heldigvis ligger det i gåafstand til bedre dele af Bryssel.