โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน, นาฬิกาปลุก

รีวิว โอโย โรงแรมบอสเซียร์ซิตี้ ลุยเซียนา - เรดริเวอร์

2 out of 5

รีวิว

5.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 110 จาก 794 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 145 จาก 794 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 113 จาก 794 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 106 จาก 794 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 320 จาก 794 รีวิว" "

5.2/10

ความสะอาด

6.2/10

พนักงานและบริการ

3.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

3.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Simon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 8 พ.ค. 2024
Hi, Simon! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Brodie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A lot of roaches

2/10 แย่มาก

Tyshundra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just nasty
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 8 พ.ค. 2024
Hi, Tyshundra! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Juana

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expedía shure not be posting fake pictures of hotels that aren’t true definitely do not recommend this Oyo hotel if I could post some pics that I took you will know what I’m talking about bed with duty sheet I reserved a non smoking room and was so strong the smell roaches all over the room no blankets only one bed sheet I ask for extra pillow guy said didn’t hove first of all we arrived and lobby where locked we have to wait till some one showed up like 30 minutes definitely do not go there! I will never come back to that location!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was dirt on the floors and it seemed the room was never cleaned. I didn’t expect high quality with OYO but this was ridiculous. Area is unsafe. Just save yourself the trouble and book elsewhere.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 8 พ.ค. 2024
Hi, Jessica! We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Noah

2/10 แย่มาก

Efrain

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The manager gave away both my rooms. And when I called to ask why he hung up on me and wouldn’t talk to Me. We went by the hotel and he locked the doors and said they were sold out. This place it run wrong. Do not recommend.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lisa วันที่ 5 พ.ค. 2024
We are sorry for the inconvenience, Efrain! We can understand that your stay did not meet your expectations. Do not worry we will strive hard to serve better. Do give us another opportunity and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon. Regards, Lisa

2/10 แย่มาก

KARI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Insane they are even allowed to operate.
Roaches.. holes in the walls.. no blankets in either rooms and when you ask they do not have anything but flat sheets. No fitted. Cigarette buts everywhere. No rags.. 1 towel.. and no lamps for light except one taped to the wall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lisa วันที่ 5 พ.ค. 2024
Hi, Kari! We are sorry to see that you are not completely satisfied with the services. Be assured, we are striving day and night to make sure your future visits are nothing less than amazing. Regards, Lisa

2/10 แย่มาก

Crystal

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Holes and blood in the sheets,
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lisa วันที่ 5 พ.ค. 2024
Hi, Crystal! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improving our services and we assure you that your next visit will be awesome. Regards, Lisa

2/10 แย่มาก

Blake

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I got into the room and turned on the lights the list was a mile long of things wrong. There were roaches everywhere, it looks like someone partied in the room and nobody cleaned it and handed it right over to me. There were cigarette butts in the bed side table drawer, none of the doors closed including the one that got you into the room, there was an empty bottle of crown royal in the freezer, there was 2 empty small baggies that clearly had drugs in it. The bed was stained, holes in the walls, stains all over the walls paint, bed bugs, the water didn’t work, they had no covers on the beds, the toilet had no lid to the tank. This was hands down the most vile, disgusting and disturbing place I have ever been to in all my years of traveling. I left immediately and slept in my truck. I will never in my life go back to an OYO Hotel!!!
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi, Blake! We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Noah.

2/10 แย่มาก

Emmitt

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unsanitary
Toilet didn’t work in first room and had trash outside the door which had to be walked around to get into the room. Second room was not a king I require a king I’m 6’7” and the last room had cigarette butts and ashes and clothes on the bed and the toilet had feces in it didn’t flush and siringes needles
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi, Emmitt! We are sorry for the trouble that has caused. We would like to thank you for sharing such valuable reviews. Definitely we can work on it to make sure that your next stay turns out to be awesome. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Nezanet

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
DO NOT GO THERE! DANGEROUS!!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
We are extremely sorry to know this, Nezanet! Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the relevant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Noah.

10/10 ดีเลิศ

Roger

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk folks were very nice, they let me park my motorcycle near the front office and were very kind.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
We appreciate your positive rating, Roger! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Lynntonio

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Toilet wouldn’t flush, water wouldn’t get hot. Over experience was bad. Room wasn’t even clean and there was only one sheet on bed with dirty mattress
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก A วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi, Lynntonio! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Joseph

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room was dirty, smelled bad, and only had 1 towel in it. I didn't think much of it but we asked to switch to a different room because of the smell. The new room was absolutely filthy. It also smelled bad. I took my finger and moved it across the top of the dresser and it was covered in dirt. There was a message written on the mirror that no one had even tried to clean off. The shelf was broken and hanging off of the wall. We immediately canceled the reservation and received a refund, then went to another hotel. Do not stay here.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi, Joseph! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

4/10 แย่

Jacqueline

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hi, Jacqueline! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

2/10 แย่มาก

benxiang

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hi, we regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Noah

2/10 แย่มาก

Dana

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no cable at all, so we didn't even get to watch TV.. the room was dirty found empty drug bags in our room..the people that are here long term to stay where very noisy and was looking for drugs, etc.. stayed here before it wasn't that bad this is awful now... I will not pay to stay here again, we also had roaches in our room. If I could get my money back I would,..
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi, Dana! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

2/10 แย่มาก

LaShonda

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The facility is tiffl
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Keep driving!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 4 พ.ค. 2024
Hi, Deborah! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Jeremy

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Apologies for the inconvenience caused, Jeremy! Do not worry we are working day and night for continuous improvement. We ensure a better experience on your next stay. Regards, Joey

4/10 แย่

Miranda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanliness lacking
The room was not clean - trash under both beds and behind the dresser. There was no remote for the television. It was a double room so should have been stocked with at least two towels, but there was only one. I found a cockroach on the wall. Both mirrors had lipstick messages written on them and only one light smear across each to indicate any attempt had been made at cleaning. The toilet was broken and ran non stop.The pool was disgusting, with trash floating in it, algae growing, and more trash around the surrounding grounds.There was mold and decay on the walls. I knew at this price, it wouldnt be fancy, but it could have been a lot cleaner and in decent repair. My fiance also woke up with 3 large bug bites that looked suspiciously like bed bug bites.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Cristal

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Condemn this place!!!
I checked in only to immediately check out!! This property needs to be condemned!!! The room was filthy. Roaches!! No blankets only flat sheets !! No towels only one wash cloth and it was used!!! Gum on the dirty lamp! Broken lock on the door !!! How safe is that??? Now they are calling me a liar and saying there was nothing wrong with the room!!! And will not give me my money back !!!! Again I was not staying in the room!!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Apologies for the inconvenience caused, Cristal! We have marked a note for the experience you had with us to ensure your next stay is pleasant. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Kyeisha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty, roaches, bad area, no comforter, bed just had two white sheets and the mattress was disgusting, tv didn’t work in none of the rooms, people were outside yelling at one in the morning, don’t stay here!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hi, Kyeisha! Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We agree that the lack of cleanliness is unacceptable, we request you to please take this as an off case since we are thoroughly working on cleanliness and it is one of our basic aspects to serve our guests with. Rest be assured, we have updated our team to take the required action immediately to resolve this particular issue. Have a great day ahead! Regards, Barbara

6/10 พอใช้

Don

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My week in Shreveport
First off, this is a Motel 6 wanna be!! Super basic, bed & shower. The rooms need maintenance done in the worst way. Take a look at the photos. Good thing, I only saw one roach bug. Water was hot. bed was broken, had to sleep facing the center of the room because the legs for the bed was broken and the head of the bed was tilled down. Only had one towel & one wash cloth. One tiny bar of soap, one saw shampoo pack. TV never worked, the nice man at the desk could never get it to work. WI-FI was slow. Lasty, the light in the bathroom did not work, even after swapping out the blub.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hi, Don! We are apologetic for the unpleasant experience you had with us. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure a better experience in the future. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Christian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 5 ธ.ค. 2023
We are sorry to hear about your experience, Christian! Being a visitor, we expect everything is perfect. Do not worry, we have shared the feedback to our relevant team immediately to rectify the issue. We hope to serve you better in the future. Regards, Joey

4/10 แย่

Princess

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The bed did not come with a comforter. Only a sheet. That’s it that all to cover you up.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 17 ต.ค. 2023
Hi, Princess! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Ava

10/10 ดีเลิศ

Nelson

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Dewi วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hey, Nelson! Pleased to know you had an awesome stay with us. This is something which always encourages us to serve you even better. Looking forward to hosting you soon. Regards, Dewi

4/10 แย่

Glenn

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff (manager) was super nice. However, this is basically a 1 star hotel. There were bugs, the swing lock on the front door was broken, the water came out of the faucet brown, the sheets had big holes in them, the towel rack was broken and hanging off the wall, and remember ... there were bugs! Gross!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 6 พ.ค. 2024
Apologies for the problems you had faced, Glenn! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Marshall

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 4 พ.ค. 2024
Apologies for the problems you had faced, Marshall! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place and cheaper than anyplace in the area
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Noah วันที่ 11 ก.ย. 2023
Thank you for your appreciation, Kenneth! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

4/10 แย่

Lonzo

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed for two days due to my car breaking down the room wuz half clean they didnt bring any towels for the next day roches air didnt work properly it wuz very hot in the room
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, Lonzo! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Zachary

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rosy วันที่ 11 ก.ย. 2023
We are sorry for the inconvenience caused to you, Zachary! We will surely look into this issue and will put our best efforts to enhance your experience. Regards, Rosy

6/10 พอใช้

Freya

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, Freya! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Konstantin

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 11 ก.ย. 2023
Sincere apologies, Konstantin! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one. Regards, Maria

4/10 แย่

antabious

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay at your on risk!
First off the room was nasty floors looks like however clean up they sweep everything under the beds roaches crawling everywhere the only thing good was hot water and TV. If I could of gotten a refund I would've but the said I would lose the money for both days. Finally on check out day it's 10:30 am there wasn't anyone to be found at the front desk then finally he comes out his room almost 1 hour later.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 20 ก.ค. 2023
Thank you for your valuable feedback, Antabious! As per the feedback, it seems that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive to make your stay pleasant whenever you revisit us next time in the future. Have a great day! Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Tonya

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 15 ก.ค. 2023
Hi, Tonya! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Cindy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds were covered in blood and other stains from the top down to the bed skirt. Looked like someone puked blood all over the top part of the bed. Shower and toilet both continuously ran. Could not turn off. The weed smell was so bad thought we might get a contact high. The pool had moss growing in it. People hiding in the bushes doing who knows what. We walked in the room and it took about 45 seconds of looking to say nope not staying here. This should be an embarrassment to the OYO Hotel franchise and Expedia. The pictures need to be taken down that are posted on any website as they are definitely false advertising.
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 15 ก.ค. 2023
Hi, Cindy! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

2/10 แย่มาก

MICHAEL

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 29 ก.ค. 2023
Hi, Michael! We are apologetic for the unpleasant experience you had with us. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure a better experience in the future. Regards, Joey

6/10 พอใช้

BRIDGET

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was very clean, but wish there were more pillows and even a comforter on the bed instead of just a plain top sheet. There were only two pillows and that was very uncomfortable for me. My husband had no problems with just one pillow. Overall, the stay was sufficient.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 10 ก.ค. 2023
Hi, Bridget! Thanks for spending your valuable time to write this review. Feedback and suggestions of our valued guests like you always motivate us to improve continuously. Regards, Barbara

10/10 ดีเลิศ

Sherry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thanks for rating us superbly, Sherry! Glad to know that you loved our services :) Regards, Ava

8/10 ดี

Tim, Kissimmee

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hi, Tim! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Ava

2/10 แย่มาก

Fatima

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Hi, Fatima! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

6/10 พอใช้

CHERYL

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Hi, Cheryl! Thanks for spending your valuable time to write this review. Feedback and suggestions of our valued guests like you always motivate us to improve continuously. Regards, Maria

2/10 แย่มาก

Kenny

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A/C didn’t stand hotel staff never lifted a finger to do anything about it. Over 80 degrees in the room. No way to sleep in there. The guy in my other booked room woke up with bites all over his legs. No idea what from. Only positive thing was my Expedia Gold Status got me a cancellation on remaining booking with my money refunded. Still ended up paying for the first night in both rooms.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Lokesh วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Apologies for the problems you had faced, Kenny! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Lokesh

4/10 แย่

Stephanie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Hi, Stephanie! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your suggestions to provide you with the best possible experience next time Regards, Tim

2/10 แย่มาก

mevlit turgay

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Lisa วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Hi, Mevlit! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

2/10 แย่มาก

Charlie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's sad we cannot get affordable accommodations without sacrificing cleanliness and sanitation. There was no bed spread on the bed, only sheets. There were roaches-- lots of roaches. We could not get a non-smoking room--wasn't offered even though we asked twice. The air conditioner didn't work properly. Hotels should have to abide by certain health regulations, but apparently no one cares if you get disease from roaches, mold, and filth. My son needs a place to stay weekly while going to work as an intern for his degree. He is high-functioning autistic, a college student, and only works part-time, so $80-100 a night rooms are not affordable. It sickens me that this is the kind of place that he is forced to stay in and no one cares that they are such a health hazard.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Apologies for the inconvenience caused, Charlie! Do not worry we are working day and night for continuous improvement. We ensure a better experience on your next stay. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Hunner

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Joel วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Hi, Hunner! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improving our services and we assure you that your next visit will be awesome. Regards, Joel

2/10 แย่มาก

Kalle and Avery

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no deadbolt on the door. There were cockroaches everywhere. Everything was broken. There were random pills lying around. No trashcan. Holes in walls.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Hi, Kalle! Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. We agree that the lack of cleanliness is unacceptable, we request you to please take this as an off case since we are thoroughly working on cleanliness and it is one of our basic aspects to serve our guests with. Rest be assured, we have updated our team to take the required action immediately to resolve this particular issue. Have a great day ahead! Regards, Barbara

4/10 แย่

Rita

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room had no blanket or top sheet. No towels or even toilet paper in the room. It looked like it had been nearly stripped and never been finished. There was a fist hole in the bathroom door. When my husband went to the front desk to get us moved a woman propositioned him not 3 feet from the door. She was high AF. We were on our second hotel that night or we would have left. The other hotel was actually worse. We both refused to shower as there was no way it was actually clean plus they didn't have towels more then 2 tiny hand towels in the room. The other place we flat out walked up and then just left. It was worse. I have paid less for better by a mile. The whole area had gotten worse since the last time I was there.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Hi, Rita! We are sorry for the unpleasant experience. Cleanliness is something that we cannot compromise with and we never want our guests to experience such issues. Thanks for highlighting this issue, request you to be assured we will be taking this up and get it fixed with immediate effect. Have a great day ahead! Regards, Barbara