บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว แฮมป์ตันอินน์ บายฮิลตัน ชรีฟพอร์ต/บอสซิเออร์ซิตี้

2.5 out of 5
แฮมป์ตันอินน์ บายฮิลตัน ชรีฟพอร์ต/บอสซิเออร์ซิตี้
1005 Gould Dr, Bossier City, LA

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 498 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 292 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 119 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 55 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 38 จาก 1002 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jeff

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Drove in late and my bed had no sheets, no pillow cases, and no blankets. Management was helpful in providing some but reall at 11pm after being on the road most of the day, my wife and I really just wanted to sleep and not make a bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Darrius

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Carrie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Found random gum stuck to our room floor. 😬
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brandie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

stephanie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good experience!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, clean room. Walk to restaurant. Near concert venue. Firm bed but comfy pillows. Would stay again and recommend to friends.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
In town just for the night. The room fit our needs. That being said, the room and hotel could use some updating. The bathroom could use updating the most. The tub needs refinishing. The enamel around the drain showed peeling. The staff was very welcoming and the breakfast was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lorna

เดินทางเป็นกลุ่ม
The front staff were professional and personable. Check-in was fast and efficient. My room was clean, comfortable and cozy.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Katherine, Denver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Leland

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Lisa Smolar, General Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Good Afternoon,I am sorry to see that your stay did not meet your expectations. We strive to provide a clean and comfortable stay for our guests, and I regret that we missed the mark. Please contact me directly so I can get details that will allow me to correct any deficiencies. Thank you so much for taking the time to complete a review.

10/10 ดีเลิศ

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Leonard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lisa Smolar, General Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you so much for your great review. We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Al

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved everything about it
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ruben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was awesome
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Humming

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jerry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bossier City
The facility was clean and the host was friendly
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Despite road construction, easy access and quiet, comfortable room. Would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sherry

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am sure once the construction is finished it will be very nice
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Raymond, Houston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Crystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite n cozy
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Michele

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Customer Service
The entire staff was AMAZING!, Polite, smiles and assiated with all our needs.... GREAT TEAM, looking forward to next year!!!!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Janet

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marcelo

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hope

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly, good breakfast, and hotel was clean!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Joaquin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You could tell that the hotel was old.

6/10 พอใช้

Danny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Overall, fine. Staff was courteous, helpful. Disappointed, however, to turn down bed and find dirty sheet. Not stained - dirty. Had the look that bed had been made, but sheets not changed from previous guest. Considered changing rooms. Instead, asked for replacement sheets from staff. No problem. Again, disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cleve

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kendra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best hotel staff across the south!
We stayed here for one night as a half way point in our road trip home. The staff was incredibly nice and helpful. They are a dog friendly hotel, which we needed, and even gave us a little pup gift bag at check in. Our room was clean, COLD, and comfortable. The bed was a bit firm for my liking but my husband loved it. The included breakfast tasted homemade - omelets, potatoes, and delicious muffins. It's also situated right next to Texas Roadhouse (YUM!). We would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

bonnie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very helpful and friendly
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Aquitta

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

LAURA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing unique
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Victor

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Angelica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicación es muy buena y tiene varios restaurantes cerca.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Daniel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Youth baseball tournament was this weekend and many participants stayed here. Parking lot full of their vehicles and the pool. Noise Issues: Some fathers grouped and chatted outside window of my room until after midnight. Then we heard music until at least 1am when my body was finally tired enough to block it out. Room issues: The entire room and bathroom it appears suffered some type of extensive water damage. The tub looks very worn. Rust visible in various areas of bathroom. The towels were worn past their recommended use. Threads were unraveling everywhere and 2 towels had permanent brown spots. The room didn’t have any smells. The a/c wasn’t loud and room was very comfortable. The mini fridge kept our items cool. Didn’t see anything gross on bed but we brought our own disposable sheets and towel. All staff encounters were excellent as well as morning breakfast. Conclusion is that hotel is old and could use a renovation or rebuild. Nothing housekeeping can do about water damage we seen or bathroom issues other than spiderwebs in corners. All towels should be replaced likely hotelwide.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Tatyanna

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk was exceptionally helpful. Her name is Kendra. Started our stay laughing. The lady cleaning the restaurant area was also friendly. In fact all the staff was friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Erica

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

sanjeev

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place but could use a bit of updating
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Brandy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Definitely stay there again…
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Karonda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice and comfy!
We had to come stay here due to the city wide power outage and was worried we wouldn’t be able to get a room. I was able to book the room and Ms. Kendra took care of me! With all the chaos going on in the lobby Ms. Kendra was so sweet! Thank you again Ms. Kendra!!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Joshua

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

Due to severe weather the night before we arrived, the hotel had no power. Staff contacted us and informed us of the situation. They had no estimate of when power would be restored, so we didn’t go to the hotel at all. They informed us our credit card would not be charged. We returned home that evening.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Loretta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not for me
The lobby was busy when we arrived. There were 2 ladies at the front desk. One was Kendra, she was nice, courteous, and friendly. I don’t remember the other lady’s name. She was white with reddish brown hair. She was not as friendly. When I got to the room is smelled fresh and clean. Usually I bring my own cleaning products and do a self clean as well but under the circumstances of them telling me I had to come right away (even though I’d literally just booked) or they would cancel my reservation I didn’t bring them. There was hair and dirt in the tub. When I called the front desk, the not so friendly lady answered. I said I’m sorry ma’am I know I’m just getting here but there’s hair and dirt in the tub. She says if you don’t like your room you can come get a refund and cancel the reservation. I said no I just need for someone to clean it. She repeats her statement. I ask do you not have housekeeping? She said we do but they are busy. She tells me a third time about a refund. I said ma’am I’m not demanding that someone come right now it just needs to be done. She said she’d come do it herself when she had time. I left and went picked up some cleaning supplies. It was clean when I got back but I did my own anyway. Someone had their dog with them so it barked, whined, and whimpered through the night. The beds were real hard. I didn’t get to take any photos.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Nanci

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023