ตกปลา

รีวิว สปรูซพอยต์อินน์

3.5 out of 5
สปรูซพอยต์อินน์
88 Grandview Ave, Boothbay Harbor, ME

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 184 จาก 315 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 80 จาก 315 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 33 จาก 315 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 315 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 315 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The complimentary boat tour with Ray was amazing! Rid was great driving us to and from town!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Hello Eric, We're thrilled to hear about your fantastic experience during your stay with us! Our team takes great pride in maintaining high standards of cleanliness and providing exceptional service, so it's wonderful to know that these aspects met your expectations. The complimentary boat tour with Ray is one of our favorite offerings, and we're delighted that you found it amazing. Ray's knowledge and passion for the area truly enhance the experience for our guests. Additionally, we're glad that Rid's excellent driving made your trips to and from town convenient and enjoyable. As a pet-friendly resort, we're delighted to welcome furry companions like yours to enjoy our amenities and explore the property. Your feedback motivates us to continue delivering memorable experiences, and we look forward to hosting you and your pets again soon!

10/10 ดีเลิศ

stanley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Stanley, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Barry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is beautiful and the service and amenities were first rate.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Barry, thank you for taking the time to leave us such a positive review! We're delighted to hear that you enjoyed our beautiful location and that you found our service and amenities to be top-notch. Providing our guests with a memorable and comfortable experience is our top priority. We look forward to the opportunity to host you again and provide another exceptional experience!

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Victoria, thank you for sharing your kind words regarding your recent visit to Spruce Point Inn! We're thrilled to hear that you had a pleasant time during your stay. Whether you're enjoying a stroll through one of our historic trails or indulging in a delicious s'more by a crackling fire, there are so many ways to engage in the perfect Boothbay Harbor getaway! We hope to have the pleasure of hosting you again in the future!

6/10 พอใช้

Leah

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 พ.ย. 2023
Leah, thank you for staying with us. We appreciate your feedback and will share it with our team. We hope to welcome you again for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

David, Escondido

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A classic resort dating back a few years but retaining all its charm. Spotless in every way! View is amazing. Can't wait to go back.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ต.ค. 2023
David, thank you for your kind words and for choosing to stay with us at Spruce Point Inn. We're delighted to hear that you enjoyed the charm and spotless surroundings. The view is indeed amazing, and we're thrilled that you had such a positive experience with us. We can't wait to welcome you back for another memorable visit!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Great place to stay. Convenient to Boothbay Harbor downtown.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay at Spruce Point Inn and for taking the time to leave us this positive feedback. We're delighted to hear that you had a great experience with us and that you found our location convenient for exploring the shops and restaurants downtown. We hope you had a wonderful time exploring the area and enjoying the amenities at our inn. If your travels bring you back to Boothbay Harbor in the future, we would love to welcome you back to us!

10/10 ดีเลิศ

Matt & Staci

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 พ.ย. 2023
Matt & Staci, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Juan, Hopewell Junction

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 3 พ.ย. 2023
Juan, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Amalia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our first time to Maine, and Spruce Point Inn was a wonderful introduction and first experience with its ideal location on the bay. The scenery is wonderful there and the Inn grounds and facilities have the character and look you would expect of a seaside resort. There were no disappointments. Our cottage room was clean and comfortable, the staff very courteous, and information we needed was available. The main lodge was real attractive and interesting, with lots of historic furnishings and art of the area and coastal life. We ate a delicious breakfast at the restaurant and enjoyed outdoor seating with a beautiful view. The staff took good care of us.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 ต.ค. 2023
Amalia, thank you for choosing Spruce Point Inn for your first visit to Maine, and for sharing your wonderful experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our serene location on the bay, the beautiful scenery and facilities, and the historic charm of the main lodge. It's fantastic to know that your cottage room was clean and comfortable, and that our staff provided courteous service. We're also pleased that you had a delicious breakfast at The Salty Stag and enjoyed the outdoor seating of our Grandview Deck. We hope that your first experience in Maine was a memorable one, and we look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay by the bay!

8/10 ดี

carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 ต.ค. 2023
Carol, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing location, large comfortable room with an ocean view. We’ll definitely be back
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 ก.ย. 2023
Peter, we're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay at Spruce Point Inn! It's great to know that you enjoyed our amazing location, your spacious and comfortable room with an ocean view, and that you're already planning to return. It was a pleasure welcoming you and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Amy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ต.ค. 2023
Amy, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

6/10 พอใช้

Charlene

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property, namely the rooms are dated.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 26 ก.ย. 2023
Hi Charlene, thank you for sharing your feedback. We value your input, as it helps us to continually improve and enhance our guests' experiences. We understand that the condition of the rooms is an important aspect of your stay, and we're disappointed to hear that they didn't meet your expectations. Please know that we take your comments seriously, and we will use them to assess and address any necessary updates to ensure our accommodations are comfortable for our guests. We appreciate you choosing our property for your stay, and we hope you were still able to enjoy other aspects of your visit. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Barry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All was great
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ก.ย. 2023
Barry, thank you for your kind words on your visit to Spruce Point Inn! We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us. From our beautiful location and serene ocean views, to our amazing amenities like our on-site restaurants and various activities to choose from, there are endless ways to enjoy the perfect getaway. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Until then, safe travels!

8/10 ดี

Tracy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Spruce Point is wonderfully quiet and secluded. While it has the outward appearance of a vintage estate, it is completely internally modernized, providing a rather stunning surprise when the room door opens, quite akin to Dorothy’s door opening into Oz! There are new and special amenities “in progress” which will come online soon, but there is presently plenty to keep you occupied. We found our boat tour of the harbor by Captain George to be completely captivating! Staff was superb, friendly and professional. You will not do better than Spruce Point Inn!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Richard, we truly appreciate your wonderful feedback regarding your recent stay at Spruce Point Inn. It's heartwarming to hear that you found our resort to be a quiet and secluded haven with a delightful blend of vintage charm and modern comfort. We're delighted that you enjoyed the surprises our accommodations had to offer and that our friendly and professional staff made your stay even more memorable. As you mentioned, we are continually working on enhancements to provide our guests with an even more exceptional experience, and we can't wait for you to see the new amenities we have in store. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another splendid stay.

10/10 ดีเลิศ

Tobey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great time
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hi Tobey, thank you for staying with us at Spruce Point Inn! It is wonderful to hear that you had a great time during your visit. Between our comfortable accommodations and tranquil setting, there are so many ways to enjoy the perfect getaway. We appreciate you sharing your thoughts and we're looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 ดี

Daniel, Matthews

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best for families with kids. Otherwise pricey.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hi Daniel, thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We're pleased to hear that the whole family had a great time during your visit. Our aim is to provide a range of family-friendly amenities and activities to ensure that all members of the family have an enjoyable experience. We appreciate your additional feedback and will communicate your notes to leadership to enhance our guests' experience. Your input is valuable to us as we work to create memorable experiences for all our guests. Once again, we appreciate your stay with us and hope to welcome you back in the future for another enjoyable visit.

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is great, the views are amazing and they have lush grounds
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ก.ย. 2023
Benjamin, we're delighted to hear that you enjoyed our lush grounds and stunning views! We strive to create a serene and satisfying experience for our guests and we're glad that you were able to experience this firsthand. We appreciate your kind words and we can't wait to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay!
My wife and I stayed here for 4 days for our 40th Anniversary! The staff here was amazing! We met some wonderful people from all over the globe! The room was clean, spacious and comfortable. The location is amazing being right on the bay! It is very convenient to shopping, dining and groceries. There are 2 restaurants on the property, we ate at both of them and they were both very good. Smore's in the fire pit every night! Free boat ride! Plenty of seating on the outdoor patio! Chairs set out on the hillside to enjoy the ocean view! Hiking trails that connect directly to the property! The gym is small and the equipment needs some attention. I love that they had bottled water readily available in the gym! One pool was closed for repair but the other was open and we enjoyed using it! We look forward to staying here again!
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ก.ย. 2023
Brian, we're thrilled to hear that you and your wife had such a wonderful 40th Anniversary celebration! It's wonderful to know that our friendly and attentive staff, clean and comfortable accommodations and beautiful scenery contributed to your stay. It's great to know that you made the most of the on-site dining options, the nightly smores by the fire pit, and the complimentary boat ride. We appreciate your feedback about the gym, and we'll make sure to pass it along for improvement. Thank you for sharing your special milestone with us, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Francis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ก.ย. 2023
Francis, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property and view are lovely. Only reason for giving a 4 star is that the ocean pool is being renovated. Their other pool is very nice but was looking forward to sitting ocean side at their pool. Plan to come back another time to enjoy that seaside pool! Staff are extremely helpful and friendly. A great place to grab a cocktail and sit in an adirondack chair watching the boats go by. Restaurant food is also quite good.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ก.ย. 2023
Ruth, thank you for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We understand that the ocean pool being renovated was a bit of a disappointment, but we're thrilled to hear that you plan to return to experience it in the future. Our team is dedicated to providing a wonderful and friendly experience for all our guests, and we appreciate your kind words about our staff. We're also pleased that you had a chance to savor a delicious meal and relax with a cocktail while taking in the beautiful scenery from our Grandview Deck. Your feedback is important to us, and we look forward to welcoming you back for another memorable visit to Spruce Point Inn when the seaside pool is ready for you to enjoy. Until then!

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience...truly relaxing!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 ก.ย. 2023
William, thank you for your kind words regarding your recent visit! We're delighted to hear that you had a great and truly relaxing experience! Creating a peaceful and enjoyable environment for our guests is our priority, and we're thrilled that you had such a positive stay. It was our pleasure to welcome you and we're looking forward to welcoming you back in the future!

2/10 แย่มาก

stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Move along
Outdated needs paint so sadly neglected it is not chic to hang onto the vestiges of what was acceptable in the 50s in the 60s and to substitute someone’s dinner with the ingredients. Triggering allergy concerns is just socially irresponsible. Add that to the tsunami of a leak that they clearly know about but put a colander under the sink for in the kitchenette. Ridiculous. They should never have rented out this room.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ก.ย. 2023
Stephanie, we appreciate your feedback and we regret hearing about the inconveniences you experienced during your stay. Our aim is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests and we are disappointed that your experience fell short of your expectations. Rest assured, we take your feedback seriously and will address these concerns internally to ensure improvements are made promptly. We genuinely value your insights and hope you might consider giving us another chance in the future to provide you with the exceptional experience you deserve.

8/10 ดี

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property but they need EV chargers to match the other hotels in the area.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 ก.ย. 2023
Joseph, thank you for sharing your feedback. It's wonderful to know that you had a great time during your stay with us and that you enjoyed our facilities. Your suggestion regarding EV chargers has been noted and will be communicated with leadership to enhance our guests' experience. We appreciate your insight and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

stanley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 ก.ย. 2023
Stanley, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 ส.ค. 2023
Elizabeth, Thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ส.ค. 2023
Jacqueline, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

2/10 แย่มาก

Hanh

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our hotel room smelled musty and like a dirty wet rag. We told the front desk and all they did was give us a dehumidifier which was loud and needed to be restarted every hour. The smell gave me a headache that I ended up checking out of the hotel earlier than expected. For the price tag, it was unpleasant and disappointing.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 ส.ค. 2023
Hanh, We appreciate your detailed feedback about your recent stay. Although we relish the perfectly imperfect moments of our historic resort and celebrate the way they connect us to the charmed elegance of good old-fashioned coastal Maine living, your comfort is paramount, and we are disappointed we were unable to find a solution that fit your needs. Your feedback is vital, and we'll use it to improve our services and prevent such incidents in the future. We understand your disappointment and hope you might consider giving us another chance to provide you with a more pleasant and comfortable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely old style resort with recently updated amenities. We especially loved the evening’s live music in the outdoor bar area overlooking the water.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 22 ส.ค. 2023
Susan, thank you for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed the charm of our historic property and the variety of amenities that we offer. We are delighted to know that you were able to take advantage of our live entertainment and that it made the experience even more enjoyable. We look forward to welcoming you back again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 ส.ค. 2023
Benjamin, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We absolutely LOVE the Spruce Point Inn. It has everything a family need for a great vacation. We most definitely will be back again
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 ส.ค. 2023
Lisa, thank you for taking the time to leave us this glowing review! We are thrilled that you had a wonderful time with your family and that we were able to provide you with everything you needed for an amazing getaway. Our team takes great pride in providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. We can't wait to welcome you back again in the future!

8/10 ดี

Kelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ocean Views
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 ส.ค. 2023
Kelly, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

6/10 พอใช้

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Amazing setting. Mediocre facilities for the price. Make sure and request ocean view. We had a room with one sky light window. Our doors opened to back of main building, little light. Facility is old and needs upgrading to justify cost.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 2 ส.ค. 2023
Stephen, thank you for taking the time to leave feedback on your recent stay. We are pleased to know that you enjoyed our stunning location. However, we regret to hear of the ways that your trip did not meet your expectations. As we are a historic property, we take pride in our authentic charm but appreciate your comments on the ways that we can improve. We hope to have the opportunity in the future to welcome you back for an exceptional stay.

8/10 ดี

Valerie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant location
In the room there were no instructions regarding operating the heat pump thermostat or the "fireplace." We had to have ice, as well as drinking glasses, delivered to the room. The check-in process was a bit confusing - the explanation of (resort fee) taxes was unclear at first and we had difficulty being able to hear over another staff's rather loud voice. All of the staff were friendly. The White Clover restaurant and the Grandview Deck had excellent service and very good food, although the White Clover was overpriced.It was unfortunate that the oceanside pool was under construction. The room itself in the Evergreen Lodge was spacious. our view was pleasant and the grounds were well maintained.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 25 ก.ค. 2023
Valerie, we appreciate your feedback about your recent stay with us! We're glad to hear that the staff was friendly, and you enjoyed the excellent service and delicious food at the White Clover restaurant and Grandview Deck. The reconstruction of the oceanfront pool area was not a pre-planned renovation, but rather a rebuilding project that is the result of a significant winter weather event. This event nearly wiped out the oceanfront pool area in its entirety including a large section of our pier. During the reconstruction, we continue to provide activities like boating and kayaking with door-to-door chauffeuring and we appreciate your patience. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Tami

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 10 ส.ค. 2023
Tami, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 20 ก.ค. 2023
Robert, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Mary

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.ค. 2023
Mary, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

10/10 ดีเลิศ

Mary

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.ค. 2023
Mary, thank you for staying with us. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you again!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointing
The pool was under construction and that is not reflected on Hotels.com. This was the only reason we booked this hotel - for the pool on the ocean. The room was last updated in the 70s. The carpet had stains. No ubers so plan on driving into town. The grounds are beautiful. Well manicured. The views are beautiful. The food was average. Overall disappointing mainly due to the price for what you get.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 ก.ค. 2023
Hello, and thank you for taking the time to share your experience with us. While we are pleased to hear that you appreciated our beautiful and well-maintained grounds, we regret to hear that your trip did not fully meet your expectations. We strive to provide each guest with an exceptional experience and are disheartened to know that miscommunication caused you any inconveniences. Your feedback is important to us and will be used to improve the guest experience. We hope to welcome you back in the future to provide the excellent stay that we are known for.

6/10 พอใช้

Norah

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 13 ก.ค. 2023
Norah, thank you for staying with us. I appreciate your feedback and will share it with our team. We hope to welcome you again for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

Leonard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
peaceful and relaxing
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Leonard, thank you for taking the time to share your experience at Spruce Point Inn. We are thrilled to hear that your stay was peaceful and relaxing. It is always our aim to provide a tranquil and rejuvenating environment for our guests to unwind and recharge. Thank you for choosing us and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another tranquil stay soon!

6/10 พอใช้

Al

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Al, thank you for staying with us. We appreciate your feedback and will share it with our team. We hope to welcome you again for an improved experience.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overpriced
Beautiful location, old property showing its age. Costing twice of local properties, you would expect at least to have breakfast included. No newspaper even though listed as benefit of $43 resort fee. Poor value for the money.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 14 มิ.ย. 2023
Hello, and thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay. We are pleased to know that you enjoyed our incredible location, but regret to hear of the ways that your stay did not live up to your expectations. Your feedback is important to us, and we will use your comments to improve our guest experience. Thank you for being our guest, and we hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was not ocean view as requested
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 8 มิ.ย. 2023
David, thank you for taking the time to leave us your thoughts on your recent stay. While we are thrilled to know that you appreciated our hospitable staff and clean property conditions, we regret to know that your accommodations did not live up to your expectations. We will make sure to pass your comments on to our leadership team. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future for another stay.

6/10 พอใช้

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

william

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We found this to be a nice hotel probably the only issue is most the rooms are in old buildings which are not physically attached to the lobby and restaurant. This required us to walk a couple hundred feet during a downpour to go to the lobby and restaurant. The room was nice and modern and had a cute little gas driven wood-burning stove. Our only criticism of the room was the rug was old and dirty. The rest of the room and bathroom were fine.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 17 ต.ค. 2022
Hi William, thank you for staying with us. We’re glad to know you enjoyed our picturesque location and iconic coastal Maine experience. We are also delighted to hear you appreciated our recently updated cottages complete with soothing marine inspired art, furnishing, and that wonderful gas-fired woodstove you mentioned. We can’t wait to see you again.

8/10 ดี

Lorene G

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Spruce Point Inn issues.
No safe in the room or at front desk. Bathroom was very cold, no heat. All new but no hooks for bathrobe etc. Lovely view and nice room. Restaurant was closed. Disappointed! The resort is nice and pretty area. A bit too expensive for the above reasons. Very nice and efficient staff. Boat ride was fun !
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2022
Lorene, thank you so much for staying with us and sharing about your retreat. We’re thrilled you enjoyed the charming oceanfront views and traditional Maine experience. Our staff will be pleased to know they surpassed your expectations. We will pass your feedback regarding accommodations along to our leadership team. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 ดี

Amanda

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kayaks, bikes, and complimentary boat tour was great. The room smelled a bit like a chemical… beds felt a bit old.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 ก.ย. 2022
Amanda, thank you for sharing your experience with us. We’re glad you enjoyed your time here at the Spruce Point Inn along with our fun amenities. Your feedback will be passed along to our leadership team, and we look forward to hosting you again soon!