บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว Royal Court Hotel & Spa Coventry

3 out of 5
Royal Court Hotel & Spa Coventry
Tamworth Road, Keresley End, Coventry, England

รีวิว

6.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 210 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 240 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 190 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 177 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 192 จาก 1009 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

6.8/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

jacqeline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You coukd not get a sun bed even though we went down at 5am people reserved them but never came back Restruants were very understaffed and food came out cold on several occasions Missy was helpful but clearly under pressure to sort the issues out, Slides great for kids activities good and inclusive of all, the tapenkkai restruants was fab as was angle the waiter in there.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 28 เม.ย. 2024
We're sorry to hear that. We'll look into this and make sure you have a more comfortable stay with us next time.

6/10 พอใช้

Spencer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accosted in the Bar by Drunk Female who would not go away while we were trying to have a meeting. Staff did nothing to intervene.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're so sorry to hear about your experience. We'll look into this and make sure that you have a more comfortable stay with us next time.

8/10 ดี

Lee john

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Na
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

4/10 แย่

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No heating or hot water. Domestic going on in room next door, female screaming at the top of her voice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're so sorry to hear about your experience. We'll look into this and make sure that you have a more comfortable stay with us next time.

10/10 ดีเลิศ

George Alexandru

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

4/10 แย่

William

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Colin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutley great hotel and Spa , really friendly helpful staff , wonderfull food and gardens
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 พอใช้

Tanzi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bathroom was not cleaned sufficiently. No soap in the bathroom for hand washing after using the toilet.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're so sorry to hear that. We'll look into this and make sure that you have a more comfortable stay with us next time.

10/10 ดีเลิศ

Bryan

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

sara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this hotel before COVID and it's my favourite because the rooms are really good 👍 I stayed this time with my husband and found it really quiet and comfortable I recommend this
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Colin

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyable stay nice room and good food
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

4/10 แย่

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Their are many things to say about this hotel, like ahalf way house for instance very roudy another. But rough i think basically sums it up. We didnt stay we checked out after we had seen our rooms. They where clean though.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The royal court hotel วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are very you had to face such an issue. We will definitely work on this for a better experience next time.

2/10 แย่มาก

Dean

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

CIARAN, Belfast

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 พอใช้

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Having a refit which is needed. Staff were not particularly friendly and the company havent responded to an email requesting a receipt. Generally a tired hotel which doesn't welcome or recieve guests well
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Deepa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel room clean and fresh. No daily domestic service or even roping up tea bags. Rooms not sound proof. Unable to sleep because of noise from next door and from corridor. If you are looking for a good night sleep, this is not the place
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're so sorry to hear about your experience. We'll look into this and make sure that you have a more comfortable stay with us next time.

2/10 แย่มาก

Julie, HUDDERSFIELD

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
From outside, this property looks appealing to the eye but this perception soon changes as you walk through the reception door! It is like walking back in time and gives a feeling of unused! Back in the day, i can imagine this hotel was very grand but, sadly, it has been neglected over the years and the public areas are very shabby and in need of a good clean. However, the room itself was spacious and reasonably clean. After a long drive , i decided to take an early night, in bed for 9.15pm so you can imagine the horror of being rudely awakened around 10pm to somebody walking in my room, turning the light on and saying something to me! When i had time to realise what had actually happened, i was badly shaken and really afraid to go back to sleep. I decided to get dressed and go down to reception to report what had just happened. The receptionist was surprised to hear of my experience and accompanied me back to my room and explained nobody else should have access to my room and most likely it was the maintenence man entering, in error! Never have i experienced this ordeal before whilst staying in a hotel and needless to say, i hardly slept the rest of the night as i was so shaken up, despite putting an ironing board and my suitcase at the back of the door! I must add; there was no chain on the door or double lock which probably explains the reason the maintenance man was still able to gain entry. As a result of this upsetting experience, i wont be staying here again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're so sorry to hear about your experience. We'll look into this and make sure that you have a more comfortable stay with us next time.

2/10 แย่มาก

Bernadette

เดินทางกับคู่รัก
We waited almost an hour in a big queue of people to check in and then left as we couldn't wait any longer. I understand the computer system was down but the staff didn't let anyone know.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're so sorry to hear about your experience. We'll look into this and make sure that you have a more comfortable stay with us next time.

10/10 ดีเลิศ

CIARAN, Belfast

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff make the stay perfect for me
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Court Hotel & Spa วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're happy to hear you enjoyed your stay. Thank you.

6/10 พอใช้

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Nadine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The royal court วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All good great breakfast
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

John

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stinking of smoke in bedroom.
Arrived at hotel and was given or keys. Went to our room. Immediately we opened the door the smell of cigarettes was awful. Went in and the bathroom reeked of cigarettes smoke. Went back to reception asked for another room but was told the place was full. He did bring down an air freshener tin. But it was no good. It’s supposed to rain a non smoking hotel. The next day when we left we told the man on reception and a lady behind said hers was the same. The bathroom was worce because they go in there and put the expeller on.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

peter

Very pleasantly surprised One of the better Britainia hotels Excellent value
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Last time I stay here
Bathroom just recently replaced, shower hose is not long enough to stand under, water pressure is a joke so your standing against the taps. Bathroom was filthy. Bedroom decor is old. Telly is in the wrong place and can’t be moved. This was meant to be a superior double room!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad
No hot water. Food terrible
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Checked in to the room staff was very rude when we got to the room there was dirt all around the window mold at the window there was brown and green stuff on walls in bathroom the hallways were dirty rubbish laying about the WiFi even after paying for it was shocking there was like 4 channels on the tv the car park and road to hotel was pothole galore there was hammering and banging and drilling that started about 6am in morning was horrible would not recommend this hotel to anyone shocking standards and rude staff
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jamiu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Ethan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All OK Great big Breakfast buffet
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Scott

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs investment
Very dated - needs investment
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Jade

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Prositutes working in the next room very load
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Showers got upto luke warm at best and the matress springs were all over. There is also a giant pot hole in the car park that is unavoidable when driving out the exit. Hotel needs a lot of TLC
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

azher

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The water was freezing in my room for 3 nights had to have A shower in cold water . The kettle had mould inside the water . Day 3 someone was smoking and the fire alarm went of twice at 4 am then 5.45am pathetic as the staff was running about like headless chickens. Some of the staff can’t even understand basic English which was really annoying . No wfi unless you paid for it and the mobile phone signal Is shocking if you’re on ee. Try and aboid this place clearly not clean enough I wouldn’t even say this was a 3 star I would give it close to 2 stars . The building it self stunning and the views are amazing.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Phil

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No shower
Only had a bath and no shower when description suad shower in bathroom. Wall light not working and cleaber knocks on door at 8 to ask wgat time we were leaving. Gentleman on reception was apologetic and offered us free breakfast or 10% refund. Dorrs being slammed in the night not the hotels fault but maybe closers on them to stop it happening
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Shaista

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very dated hotel . Tap not giving hot water heating isn’t enough room was freezing . No soap or hand wash in rooms. Cleanliness wasn’t great. Definitely wouldn’t stay again .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water, mould in the rooms, furniture falling to bits, no toilet roll, bitten by god knows what insects, unhelpful staff but worst of all, my vehicle and numerous others broken into with damage caused which made me have the leave the hotel a night early with no compensation for the wasted night, the break ins are apparently a regular occurrence so something needs to be sorted out.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Kuldip

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very dated and poor condition.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All good great breakfast
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Terrible breakfast
There was a party in one of the rooms and the music was loud in my room. Breakfast was cold, and felt crammed in. Gym was good, but did close quite early (6pm).
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Faisal

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

trevor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel pity my van was broken in to on the second night
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very dated hotel
Hotel very dated, paid for superior room facilities very basic, towels although clean were stained, toilet cracked, holes in wall. poor tea and coffee tray. Breakfast not worth the money.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Doreen Ann

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely potential and can see that you are in proess of refurbishment.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Adam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Richard

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just felt unloved and uncared for
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023