สระว่ายน้ำในร่ม
ดูห้องว่าง

รีวิว Nailcote Hall Hotel

4 out of 5
Nailcote Hall Hotel
Nailcote Lane, Berkswell, Solihull, England

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 133 จาก 281 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 85 จาก 281 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 44 จาก 281 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 281 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 281 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางกับครอบครัว
This was our second time at Nailcote Hall, this time staying in the newer rooms, and it was very disappointing. The room was no more than adequately cleaned, the bed was uncomfortable, the shower was slippery with no grab bar, the hairdryer was just a blast of hot air, the supplied toiletries were scanty and poor quality, the safe was so high up it was virtually unusable. The evening food service in the bar was beyond painfully slow.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ulf

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great location for nec
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Matt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel with gym and pool area. Didn’t try the gym but pool was good. Steam room and jacuzzi which were tried. Only stayed one night and en route to the Cotswolds.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Guneet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, clean, lovely pool and hot tub, great breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

anna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros - friendly attentive staff everywhere, good breakfast Cons - entrance and car park dangerous to get through, like craters! Facilities and room are dated, needs urgent repairs (like in spa area). Location not ideal next to railway Compared to other properties not worth 4 star, more like 3
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Margaret

Would like to see an upgraded changing facility in the swimming pool area.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Natalie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely stay and convenient for local attractions
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel has lots of character but is in need of a refresh. Had our wedding reception here in 1998 and it doesn’t appear to have been decorated since. TOILETS IN rick’s bar are badly in need of refurbishment. Wonderful hotel that just needs some TLC and bringing into the 21st Century.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, delightful room and enjoyed using the pool.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hasnein

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the better hotels around, with a decent standard of room space and comfort! Service was impeccable from reception to bar to check out - top notch hotel! Tip: Ask for a room in the new wing
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Neil

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stuart

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We attended a wedding and stayed over night. Lovely old hotel. The bridal entrance down the staircase was beautiful. The staff were all very friendly and helpful. The wedding food was really lovely. The bed was very comfy, everything nice and clean. Breakfast was good, weren’t keen on the sausage myself. Overall it was a lovely stay, everyone had a great time.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing staff but hotel needs a little TLC
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and pleasant staff. Quality food and service. Room very clean and warm, a few bits of maintenance required in bathroom. Corridors look a little tired but it is an old manor so kind of in-keeping.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Melanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was outside accessed to separate building. Room was very clean and modern. Downside was bar area was not big enough to accommodate more than 30 people and breakfast selection was not very good croissants and pain au chocolate hard. Chaotic due to event night before
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Rachael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place but tired.
Nice exterior but a bit run down inside. Lovely grounds.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Simon

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a lot of updating in bedroom Bathroom was not clean Grubby around shower screen, towel rail very dirty Tiles had grout missing Spa and swimming pool area are very dirty Staff need trained on hygiene control Staff are friendly and professional
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel with lots of character
Lovely hotel with lots of character. Spacious, well furnished and equipped room. Would have been nice to have the radiator on on arrival as room was freezing. Good restaurant with quality food. Excellent breakfast. Great service. Pot holes need to be sorted in the drive.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Perry

Disappointing four poster bedroom.
We stayed in a room with a four poster bed, which obviously cost more money. You therefore don’t expect to have mould all over the bathroom ceiling. The water pressure in the shower was far too powerful which meant spray went everywhere and probably causes the mould on the ceiling. The room was pretty dated, and needs some modernisation. A fire exit was blocked by a table in the dining room which was reported to the management. The food was good but dinner in the restaurant was overpriced. The gym was very small but ok, and the pool/jacuzzi area was nice although also needed some maintenance . Staff were friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Johanna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were unfortunate to be staying when a wedding was on, so parking was difficult, there was a large crowd and it was noisy till late with the party. The staff were busy and rushed and the hotel is very dated and in need of investment. The showers leaked and we had lukewarm water, additionally we were charged extra for a specific room which we did not get. Very disappointing stay and certainly not worth the price we were charged. Unlikely to make an effort to stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel and staff are lovely, we chose it for its quiet location and for its closeness to the NEC. When we arrived we saw there was a wedding on but we were away from that so it wasn’t a problem, however another party was taking place in a function room near our room. We were told it would all be finished by 12 so we thought it would be okay, but at 1 am it was still going in, there was shouting and singing in the grounds outside our room and people being very loud in the corridor outside our room as they moved from one place to another. In all we probably got 4 hours sleep. The Sunday night was as expected, very quiet and tranquil. Hotels make money off functions but a 12 midnight finish should be just that, it’s unfortunate people don’t have respect for other people and there should be ‘quiet’ areas around sleeping areas.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Luke

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awful, avoid
Terrible service, black mould on the bathroom ceiling, rude and confused staff, the spa/pool area was disgusting. If my employer hadn't been paying for the room I would have demanded a refund. This place is clearly run down and needs major investment
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Autumnal break
All in all a good 2-night stay. The only issue was the shower in the bathroom. I struggle with fixed head and height showers and this one was far too high. The angle of shower head could not be adjusted either. The small screen was fixed to the wall & bath, so the floor got soaked not me! Dinner was lovely although pricey, so we only dined here for one night. Excellent location for our trips to Warwick Castle and Cadbury World.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is full of olde world charm but bathrooms need modernising - very 1980s. We had three rooms booked but unfortunately they put two of us in one building and one in another. Very good breakfast but it used to be cooked to order and now it is buffet in the hallway.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One huge pitty that really put a damper on what would have been a fantastic stay was the ridiculously priced lunch and dinners. The plate of samples presented, though excellently cooked and presented, was not worth the price! I am not a big eater and prefer smaller portions, but this was taking the £%@@.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Miss Carole

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Another great stay
Another great stay at this hotel. Had a bit of an issue one evening with room service but it was quickly and easily resolved with no fuss
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel.
Very enjoyable stay at the Nailcote Hall Hotel. There was a wedding on the same night we stayed, however our room was far enough away that we weren't disturbed. Really nice hotel, friendly and helpful staff. Our son has moved to Kenilworth so we will definitely stay here again when visiting him.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Klaus Theo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Paul

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Muhammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect place to relax and enjoy. One of the best places I have ever stayed at. Excellent staff best location. I think it’s perfect.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alastair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice weekend break staff very friendly nice location
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

jonathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice location, tired rooms
Needs a lick of paint in areas, but biggest concern is some form of infestation in the bathroom
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful location, historic building, swimming pool was great, superb breakfast. Night staff very helpful with a request.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Maria, SHEFFIELD

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here as a stopover on our way to London, and although impressive from the outside, the hotel was really rundown and shabby. The room wasn't particularly clean, with dust on the skirting boards and bedhead, a tip to a water bottle and tea bag under the dresser, and hair in the shower to name a few problems. The breakfast and dinner were delicious if a tad pricey, and the gym and pool were great (just wish we had time to use them) but we wouldn't come back, sorry!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Miss

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not enough staff
Service was great when we checked it but after that they were catering more to wedding guests. If you book the hotel try and avoid the place if they have a wedding scheduled for that period. They do not have enough staff to look after everyone. We stayed for 2 nights and didnt even get our room cleaned. I was with my kids and wasnt happy about it. I went reception to ask but no one came to clean.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

kate

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Roger

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Mike

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ok
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Fiona

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just loved it here. Staff were so friendly & exceptionally helpful, room comfortable. Food in bar area was delicious - club sandwich & Prosecco. Pool is good but sadly jacuzzi not open. Only downside was ladies changing area by pool - bit musty. Everything else was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Clive

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023