ล็อบบี้

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม บิล็อกซี

2.5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 408 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 288 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 159 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 88 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 59 จาก 1002 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Teresa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was great
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Tommie, HERNANDO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I've stayed here several times over several years. It's not fancy but it's generally sufficient for my needs and budget. This time the room had a marked odor. It was a mixture of mildew, pine scented cleaner and, maybe, weed. The facilities appeared clean and tidy. The staff is friendly.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was clean, friendly staff, amazingly hot breakfast, the pool was even open for a night dip! Beds were great and comfy AND clean! And I loved the fact that they had availability when nobody else did, they saved the day! Thank you La Quinta!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 พ.ค. 2024
Sabrina, Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. I am pleased to hear we were able to accommodate you for your lodging needs and that you had a wonderful stay. We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day.

8/10 ดี

Dennis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Ronnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have stayed here in past and have had no issues or major concerns, it was convenient to my needs.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 30 เม.ย. 2024
Ronnie, Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. I am pleased to hear that you had a pleasant and enjoyable stay. Here at Laquinta Biloxi MS we strive to ensure all of our guest have the best stay possible and again, I am pleased to hear that we were able to do so for you! We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Jacob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 30 เม.ย. 2024
Jacob, Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. I am pleased to hear that you had a great stay. Here at Laquinta Biloxi MS we strive to ensure all of our guest have the best stay possible and again, I am pleased to hear that we were able to do so for you! We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was professional efficient and friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 14 เม.ย. 2024
Debra, Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. I am pleased to hear that you experienced professional and excellent customer service from our staff members. Here at Laquinta Biloxi MS we strive to ensure all of our guest have the best stay possible and again, I am pleased to hear that we were able to do so for you! We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

Shante

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds were very small. I booked for double queen size bed but instead I got two full (if you could call them that more like a extra large twin) size bed. The shower head had hard water buildup on it. The knobs on the microwave (which was dated) came off. Also may I make an suggestion look at the weather for the day so housekeeping can know what to leave the a/c on in the room. It bad when you walk in your room and its freezing because the a/c is on 60. If it's freezing outside then the room needs to be on heat.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 3 เม.ย. 2024
Shante, Thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent stay with us. I would like to take the time and apologize that you did not have a pleasant stay and that we failed to meet your expecations. Here at our property, we do not have queen size double beds; they are full size. I do apologize that you were not aware of this per booking your reservation. I would like to also apologize regarding the build up on the shower head and the knobs on the microwave. I will be letting maitenance know this so we can get this fixed right away. Thank you for bringing this to our attention. I will also be bringing to houskeeping staff attention to make sure that the AC is not left on anything below 68. Again, thank you for taking the time to leave us your feedback and we hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs and to better serve you. Have a wonderful day.

10/10 ดีเลิศ

Jacob

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy bed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 30 มี.ค. 2024
Jacob,Thank you for taking the time to leave us your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was nice and the property was very clean
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 30 มี.ค. 2024
Jeffrey,Thank you for taking the time to leave us your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Corey, Linden

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Holding funds on my card for an excessive amount of time.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก T. Crawford วันที่ 25 มี.ค. 2024
Corey,Banks can hold up funds up to 5-14 business days, and I am sorry to hear that your funds are being held longer than expected. I would love to contact your bank and give them a Credit Card release form to get these funds released back to you in a timely manner. Please contact me at the hotel to further discuss our options.

2/10 แย่มาก

Ed, North Miami Beach

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in a rather poor condition. The furniture is both damaged and dirty, with a noticeable roach-like odor permeating the air. In the morning, when I encountered an employee and greeted her, she did not acknowledge me or respond. During breakfast, a staff member reprimanded me for supposedly using too much batter in the waffle maker. The room was unclean, with a sense of disrepair evident throughout. The beds were uncomfortably firm, leading to a night of itching. The constant noise of people talking and walking made it seem as if they were inside the room with me. Given the overall experience, it felt more like a motel than a hotel. I eagerly awaited my departure from the premises. The only positive was the lady who checked us in, she was very nice, welcoming and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก T. Crawford วันที่ 25 มี.ค. 2024
Ed, I would like to start off by saying that we are terribly sorry you had to experience this while lodging with us. I have taken notes and will be sharing your feedback with my staff, so we are able to correct where we went wrong. It is through comments such as yours that helps us improve the level of service, we are providing to each and every guest. We do hope that you can give us another chance to give you the stay that you deserve here from us.

10/10 ดีเลิศ

Ronnie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก T. Crawford วันที่ 25 มี.ค. 2024
Ronnie,Thank you for taking the time to leave us your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay for the cost…tight parking lot…small grounds
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก T. Crawford วันที่ 11 มี.ค. 2024
James, Thank you for leaving us your feedback. I will be sharing your feedback with the team. We strive to make sure each and every customer have an enjoyable experience. We hope to see you agian soon!

10/10 ดีเลิศ

Robin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and nice, clean room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก T. Crawford วันที่ 11 มี.ค. 2024
Robin, Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again!

2/10 แย่มาก

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Got double charged, the room had roaches, shower barley worked, everything looked god awful.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก T. Crawford วันที่ 8 มี.ค. 2024
Christopher, thank you for taking the time to leave us your feedback. I would love to hear more about your experience with us, so we are able to correct where we went wrong. We take issues like this very seriously and work with a Pest Control company that come service us frequently. Please feel free to contact me at the hotel to further discuss these issues and thank you again for your review.

10/10 ดีเลิศ

Elmer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to see that you had an enjoyable stay and hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Crystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to see that you had an enjoyable stay and hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

ron

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope that you had an enjoyable stay and to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

4/10 แย่

Ronald

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope that you had an enjoyable stay and to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to see that you had an enjoyable stay and hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Ricky

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
LaQuinta in Biloxi
Very convenient to earing establishments in the area such as Applebees and McDonalds and KFC. Only complaint I have is that shower head neads to be updated.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to see that you had an enjoyable stay. We will be letting our maintenance know of the shower head. Thank you for bringing this to our attention. Again, thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to see that you had an enjoyable stay and hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

ameatrice

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hot water was awesome. Clock didnt work. Room had a smell.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback and letting us know that the clock did not work and the odor of the room so we can get the problem corrected. We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs.

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Second time staying here, the staff are very friendly and helpful! The property is a bit older but “Homey” type feel, breakfast is pretty good and it’s free so there that! Nothing fancy but not expensive and it’s clean.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Anita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Anniversary getaway. Perfect
Our stay was great and this wasn't our first time. We'll be back.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

8/10 ดี

P

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They allow for us to bring our pet dog. He is 10 years old and loves being with us, almost as much as we love having him with us. Staff friendly and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you experienced wonderful customer service and had a pleasant stay!

8/10 ดี

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope that you had an enjoyable stay and to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

Brendan

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very noisy. Weird smudge in floor of shower. No ability to close curtains.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We will be addressing your concerns and hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs.

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased to see that you had an enjoyable stay and hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

6/10 พอใช้

Tambra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

4/10 แย่

Charles

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
An older property so it doesn't really look the photos. The staff was kind and friendly, but the lobby and hotel just looks like it could use some new paint and some repairs.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you experienced excellent customer service and overall had a pleasant stay!

8/10 ดี

CHARLTON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room, staff, good breakfast and price. Will stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

2/10 แย่มาก

Carl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. We would love to hear more about your stay to better correct where we went wrong. You can contact us directly at the hotel to speak with management Monday-Friday during business hours. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Zoe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Staff
I was grateful that we were able to stay due to last minute changes on the Thanksgiving Holiday. Staff was very friendly and accommodating.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you received excellent customer service and had a pleasant stay! We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

8/10 ดี

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady that checked me in was very pleasant. Great service. Gps sent me around the block behind the hotel and back. Have to pay close attention to get in the right entrance. Breakfast was good. Plenty of tv channels to watch. Sink plug was missing. All staff don't speak to you.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Joseph,Thank you for contacting us regarding your recent experience.We appreciate you taking the time to share your comments with us. Your kind remarks are being shared with our staff. We are very pleased that you had a pleasant experience and would like to take this opportunity to thank you for your patronage.We sincerely appreciate your feedback and choice of La Quinta of Biloxi for your lodging needs, and we hope to welcome you again in the future.

2/10 แย่มาก

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed 2 nights. The 1st night was perfect. The 2nd night we stayed in a different room that was horrible (rm 326). It obviously had had serious prior water damage/issues. The sub floor was soft and not level in several areas of the room. The metal hinges on the doors and anything including the ironing board that was metal was rusted. The door frame around the closet was rotted and bubbling because of the moisture. We should have known something was not right when we walked down the hallway towards our room and fans were drying the carpeting in the hallway. There was also a dehumidifier running in our room when we entered. During the night moisture actually seeped up through the hardwood flooring and created small puddles on the floor and made the bottom of my fabric duffel bag that was full of my clothes wet. My wife is complaining of headaches and nasal issues today. We’re certainly hoping it isn’t a result of mold in the room. The room and possibly others on that floor shouldn’t be rented until remodeling.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Douglas,Thank you for choosing to stay with us for your recent visit to Biloxi MS.We value the opinions of our guests and evaluate each message, suggestion, and comment to find out how we can better improve our service to you. We strive to provide services that guests find timely and helpful.Your feedback from your stay with us regarding your second night stay helps us understand the kind of services our guests appreciate as well as areas in need of improvement. You deserve, and should rightfully expect, world-class service from La Quinta, including courteous and efficient handling of inquiries and consistent resolutions for them. Again, your feedback from your stay will help us identify the opportunities where we can focus on making improvements.I appreciate you taking the time to share your experience with me. I look forward to serving you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Edith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in so easy. Desk clerk very nice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Edith,Thank you for contacting us regarding your recent experience.We appreciate you taking the time to share your comments with us. Your kind remarks are being shared with our staff. We are very pleased that you had a pleasant experience and would like to take this opportunity to thank you for your patronage.We sincerely appreciate your feedback and choice of La Quinta of Biloxi MS for your lodging needs, and we hope to welcome you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Katrina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
This was a great hotel with great customer service. Rooms were very clean.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. We are delighted to hear that you had an excellent stay with us and experienced wonderful customer service and a clean room. We hope to have you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day!

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location with a reasonable price.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 12 พ.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

8/10 ดี

Thomas

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Restful Stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!

8/10 ดี

Andy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay
Very good stay Nice clean smell
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you received excellent customer service from our staff and had a pleasant stay!

10/10 ดีเลิศ

joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The personal made my stay great.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you received excellent customer service from our staff and had a pleasant stay!

6/10 พอใช้

Anne

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 31 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us your feedback on your most recent stay with us. We would love to hear more about your stay and where we could have went wrong to better correct the issue. We hope to hear from you as well as having you stay with us again in the near future for your lodging needs. Have a wonderful day.

10/10 ดีเลิศ

Ronda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was close to the concert. Easy checknin and chevk out.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jocelyn วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and are pleased that you had a pleasant stay!