สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ เบิร์น-เวสต์ไซด์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

4 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 290 จาก 652 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 288 จาก 652 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 53 จาก 652 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 652 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 652 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Andres

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place. Great swimming park
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Andres Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendGeneral Manager

8/10 ดี

Theo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Im grossen und ganzen gut Preis Leistung stimmt 👍 Der Mann an der Rezeption war sehr hilfsbereit und zuvorkommend 👍 Frühstück negativ, es hatte keine Joghurt ! Freundliche Grüsse T.Stuber
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 8 ม.ค. 2024
Lieber TheoGanz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüssen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche GrüsseEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Philipp

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear PhilippThank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards and merry christmasEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

roger

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear RogerThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Kindest regardsEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Joel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear JoelThank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Lia Flubacher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear LiaWe have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!Kind regardsEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Urs

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Asdfghjkl
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 28 พ.ย. 2023
Lieber UrsHerzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.Herzliche GrüsseEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Noura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War Super
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 28 พ.ย. 2023
Liebe NouraDas gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heissen.Herzliche GrüsseEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniela

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear DanielaWe have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!Kind regards and merry christmas!Eric AhrendGeneral Manager

4/10 แย่

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not worth the money
The first room shower drain didn't work and nearly floodwd the bathroom. The 2nd room had no soap in the dispensers and the air conditioner was stuck at 25 C (very uncomfortable unless you like to sleep naked without blankets). Staff was sympathetic but in the end nothing they ckuld do and was too late in the evening to change rooms again. Hotel manager reached out after comment sent to Corporate and insulted my ability to operate an air conditioner rather than try to remediate the issue. NOT worth the 200 CHF for the room, restaurant was really nice but expensive too. 80 CHF for 2 Chicken Caesar Salads and 2, 100ml glasses of wine.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear SirWe have informed you about how our air conditioning works. We are pleased that we have not yet received any of the feedback you have described. We also asked a technician to check the functions of the air conditioning. There are no error messages. We are happy about that.We think it's a shame that you rate us so poorly for the third time on the same issue. You have made your own decision to book with us at a certain price. We have published very attractive and real pictures so that your decision could have been made differently in the process. There are also other hotels available to you at a significantly reduced price in the wide area surrounding Bern.Our prices in the restaurant are very well in line with the average of all restaurants in this area and in Switzerland. Therefore, unfortunately we cannot comment on your feedback.RegardsEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Matthias

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles geklappt. Sehr zufrieden! Empfehlenswert
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 14 พ.ย. 2023
Lieber MatthiasDas gesamte Team sagt „Herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heissen.Herzliche GrüsseEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Ueli

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear UeliThank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Sabine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear SabineThank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Neil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What can you say. Got to be best place to stay. Got everything for everyone. Transport links are superb and free as part of hotel. Having a mall next door awesome. And the waterpark, got to be best, love the salt water immersion pool
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear NeilThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Best regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

monique

Accueil très sympa et compétent merci ! Petite chambre mais très correcte et propre
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear MoniqueThank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.Kindest regardsEric AhrendResident Manager

2/10 แย่มาก

sabileh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear guest,Many thanks for your rating. We already look forward to your next stay. Best regardsHoliday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Diane

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear DianeThank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable time/stay. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regardsEric AhrendResident Manager

8/10 ดี

alan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent stay
Hotel ok, rooms very small, ours didn't have the right beds on check in. Clean and tidy, can also use the pools and spa in the Westside resort which is really good- Bernaqua if people are interested, great for kids
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 15 ส.ค. 2023
Dear AlanThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Best regardsEric AhrendResident Manager

8/10 ดี

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel pratique et agréable.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 11 ส.ค. 2023
Dear AnneThank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.Best reagrdsEric AhrendResident Manager

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear DanielThank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Kind regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Noor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 10 ส.ค. 2023
Dear NoorThank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Kind regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable hotel with a perk!
Our family of 6 enjoyed staying at the Bern-Westside Hotel. It's comfortable, clean, and attached to a mall, and we received a 3-hour ticket to enjoy daily the Bernacqua Water Park located inside the mall. The kids and I had a blast! Public transportation to Bern’s Old Town is plenty and about 20 minutes. We recommend this hotel! PS: the only downside is that we requested foldable beds for our rooms to accommodate 2 children (16 and 11 years old) and the hotel staff said that it was not possible. When we got there, there were 2 foldable beds in two of the 3 rooms that we have booked. Thus, we booked unnecessarily the third room after the staff said that each room could accommodate only 2 guests.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear AndreaThank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Kind regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Claudine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Next to the Bern Westside mall and the train station. We had a wonderful stay and will definitely consider this hotel again if we go back to Bern. The train ride from main Bern station to Bern Westside is short. Definitely take advantage of the Bern visitor card the hotel gives you! Excellent location and the staff are sooo wonderful!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 11 ส.ค. 2023
Dear ClaudineThank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 29 ก.ค. 2023
Dear DanielThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Best regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Natasha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a great stay for 2 nights. Had no clue we got access to the waterpark attached to the shopping Centre there so that was a bonus for the kids. Rooms were clean and quiet. Had an issue with a leak from our AC dropping onto the floor but staff were quick to offer us a change of rooms. She even found us in the restaurant to bring us the key and explain what happened. Easy parking in the shopping Centre lot underground as well. Definitely recommend.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear NatashaThank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Katharina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 25 ก.ค. 2023
Dear KatharinaThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Best regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Marie

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear MarieThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Best regardsEric AhrendResident Manager

8/10 ดี

Raphael

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Raphael Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Kind reagrdsEric AhrendResident Manager

8/10 ดี

Raphael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear RaphaelThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendResident Manager

6/10 พอใช้

Alessandro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotelrestaurant 4* / Hotelzimmer 3*
Das Holiday Inn als 4* entspricht preislich ähnlichen Hotels in der Umgegung. Die Dienstleistungen, vorallem im Zimmer, entsprechen jedoch bestimmt einem 3*-Hotel .
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 1 ก.ค. 2023
Dear AllesandroThank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards!Your team from Holiday Inn Bern Westside

8/10 ดี

Shome, Riyadh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to be
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 1 ก.ค. 2023
Dear ShomeThank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you very soon in our hotel.Kind regardsYour team from Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Schneider

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Ms / Mr. SchneiderThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Kind regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

JUAN M

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Dear JuanThank you so much for choosing us for your visit to Bern. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our IHG properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!Kind regardsEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

Arlind

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 12 มิ.ย. 2023
Dear ArlindThank you so much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Many greetings from Bern!Eric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

STEFFIE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Dear SteffieWe are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It’s a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Bern and wish you all the best! Kind regardsYour team from Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Nils

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 30 พ.ค. 2023
Dear Nilsthank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.Many greetings from Bern!Your team from Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schönes Hotel mit freundlichem Personal
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 28 พ.ค. 2023
Lieber DanielVielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Bern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!Herzliche GrüsseIhr Team vom Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Lüthi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 25 พ.ค. 2023
Lieber Herr LüthiTausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüsse aus Bern!Ihr Team vom Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Antonio

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 3 พ.ค. 2023
Dear AntonioThank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Many greetings from BernEric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

CHRISTIAN

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 27 เม.ย. 2023
Dear ChristianThanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Many greetings from Bern!Eric AhrendResident Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 20 เม.ย. 2023
Dear guest,Thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your rating. Please come back soon for another brilliant stay. Many greetings from Bern!Your team from Holiday Inn Bern Westside

6/10 พอใช้

Hannah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Wellness nicht im Hotel
Pool/ wellness nicht im Hotel, sondern öffentliches, sehr überlaufenes Spassbad. Zudem steht nirgends vor Buchung die Information, dass man als Gast im Hotel nur 3 h pro Nacht/Aufenthalt ins Bad darf. Kein wellnesshotel!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 18 เม.ย. 2023
Liebe HannahVielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Bern genossen haben. Bezüglich dem Bernaqua haben wir leider keinen Einfluss auf die Besucherströme. Weiterhin ist auf unserer Homepage und auch anderen Seiten hinterlegt, dass der Eintritt immer für 3h gilt. Gegebenfalls lässt auf der Seite von hotels.com diese Einstellung nicht hinterlegen. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!Herzliche Grüsse aus Bern!Ihr Team vom Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Sabine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 13 เม.ย. 2023
Dear SabineThank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Many greetings from Bern!Your team from Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Nadja

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 12 เม.ย. 2023
Dear Nadja Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Many greetings from Bern!Your team from Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Hansjörg

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel für Geschäfts lass prima. Umgebung nichts besonderes.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก HIBW วันที่ 25 ก.พ. 2023
Lieber HansjörgVielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüssen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche GrüsseIhr Team vom Holiday Inn Bern Westside

8/10 ดี

Wendelin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Alles soweit I.O. Ausser dass das Hotel lange mit mir diskutiert hat, dass ich die Rechnung komplett bezahlen müsse, obwohl ich einen Voucher genutzt habe. Das haben die nicht gesehen und auch nicht verstanden. Wendelin Manser
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก HIBW วันที่ 25 ม.ค. 2023
Sehr geehrter Wendelin Haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Herzliche GrüsseIhr Team vom Holiday Inn Bern Westside

8/10 ดี

Eva

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wunderbar
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 7 ม.ค. 2023
Liebe EvaVielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüssen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüsse aus Bern!Ihr Team vom Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 6 ม.ค. 2023
Dear Dennis Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.Many greetings from Bern!Your team from Holiday Inn Bern Westside

10/10 ดีเลิศ

Robert E

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ideal hotel for visiting Bern
The hotel staff is very friendly and professional. Our room was basic but clean with a comfortable bed, excellent shower, free WIFI, and small flatscreen TV. Dogs are allowed. The hotel has a parking garage that can be reached by an elevator and is connected to a shopping mall. Free public transportation is offered direct to and from Bern city (~20 minutes). We had a great time and will be back!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 21 ธ.ค. 2022
Dear RobertWe have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!Many greetings from Bern!Your team from Holiday Inn Bern Westside

8/10 ดี

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก hibw วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Lieber ChrisHerzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Bern!Ihr Team vom Holiday Inn Bern Westside