ร้านอาหาร

รีวิว Hilton Batumi

5 out of 5
Hilton Batumi
40, Rustaveli Avenue, Batumi

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 89 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 56 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 15 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 182 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 182 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a wonderful stay at the Hilton. The staff was very friendly and helpful, and the room was very nice. Very comfortable beds.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

PANOS

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ali berkin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

uzeyir

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kindest Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for bringing your important feedback to our attention. I am sorry to hear you were not satisfied with the service level received during your stay. I would highly appreciate if you can tell us in details exactly what was the reason of your disappointment. Rest assured all your comments will be addressed to relevant staff and management for improvement purposes. Looking forward to get your reply soon. Should you choose to stay with us again in the future, we hope to showcase all the best parts of Hilton Batumi!

2/10 แย่มาก

Deniz

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thanks for taking the time to write your review. I saw from your rating that you were not satisfied with your recent experience. All we want and look forward is satisfaction of our most valued guests. Please let me know exact reason of your disappointment and we will do our best to address them in most suitable way. Waiting for your kind reply and hope to see you again among the guests of Hilton Batumi!

10/10 ดีเลิศ

Kirk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thanks for taking the time to write your review. I saw from your rating that you were not satisfied with your recent experience. All we want and look forward is satisfaction of our most valued guests. Please let me know exact reason of your disappointment and we will do our best to address them in most suitable way. Waiting for your kind reply and hope to see you again among the guests of Hilton Batumi!

2/10 แย่มาก

Zviad

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thanks for taking the time to write your review. I saw from your rating that you were not satisfied with your recent experience. All we want and look forward is satisfaction of our most valued guests. Please let me know exact reason of your disappointment and we will do our best to address them in most suitable way. Waiting for your kind reply and hope to see you again among the guests of Hilton Batumi!

2/10 แย่มาก

Ahmet Yasar

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay at Hilton Batumi Your kind feedback is very valuable for us. It is great opportunity to hear all guest feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our hotel and provide feedback to our team.I hope that we can welcome you back to Hilton Batumi very soon.

2/10 แย่มาก

adil

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay at Hilton BatumiYour kind feedback is very valuable for us. It is great opportunity to hear all guest feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our hotel and provide feedback to our team.I hope that we can welcome you back to Hilton Batumi very soon.

10/10 ดีเลิศ

Erdin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Otel konumu çok iyi personel gayet ilgisiz
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest, Thank you for your detailed review and for your kind words on our product and services. We are truly delighted to read that overall you liked the hotel and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Ernesto, Boynton Beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay at Hilton Batumi Your kind feedback is very valuable for us. It is great opportunity to hear all guest feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our hotel and provide feedback to our team.I hope that we can welcome you back to Hilton Batumi very soon.

10/10 ดีเลิศ

David thomas

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Thank you very much for taking the time to post 10 star rating. I am happy to see you like our hotel and services received here. We are looking forward to welcoming you back soon!Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

kwok yiu

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Batumi is infamous for its capricious weather. Nonetheless, in Hilton Batumi, even though it's raining heavily outside, you could enjoy your day staying inside the whole day long. There are gym, sauna room (X2) and steam room. All the facilities are in pristine clean condition. One more thing say continental breakfast is not shabby at all. Thumbs up.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear valued Guest,Thank you for your wonderful review of your recent stay at Hilton Batumi.I am delighted to hear that you had a lovely stay with us.It is very encouraging when our guests take the time to share these great experiences with us as our team and I greatly appreciate this feedback.We look forward to welcoming you back to the Hilton Batumi in the very near future. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Rogelio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love everything nice people always clean very good service
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 5 ม.ค. 2023
Dear valued guest, Thank you for your detailed review and for your kind words on our product and services. We are truly delighted to read that overall you liked the hotel and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

gavriel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place like it
Great please
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued guest:Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

8/10 ดี

rivka

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Service problem
We were 2 dayd out of 4 without a television at the recepion they confirmed that the problem is known but it is impossible to fix it they didnt fix the problem even when we left
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete a review of your experience at Hilton Batumi. We greatly appreciate your feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our service and provide feedback to our team.We look forward to welcoming you back very soon.Kind Regards, Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

anan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued guest:Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

6/10 พอใช้

Dima

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel is high rated and indded the facility is in good condition and excellent location, however, the service is not at high standard : 2 out of 4 nights we needed to remind the reception to clean the room, on the second day, the room was not cleaned till 18:30, till we reminded. No water was on the arrival day. On the last night there was an alarm at 2:30 at night and all the people were required to go down for 40 minutes till it was confirmed as a false alarm. This can happen, of course, safety first, however, no appologies and compensation was proposed, as if it is OK for us to pay for premium hotel but not OK for hotel to provide a good service and compensate or even appologize in case the service is not good.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete a review of your experience at Hilton Batumi. We greatly appreciate your feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our service and provide feedback to our team.We look forward to welcoming you back very soon.Kind Regards, Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

Batukan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Batum Hilton
Batum’da kalacaksanız çok iyi bir lokasyonda, hem eski hem yeni Batum’u iç içe yaşayabileceğiniz güzel bir otel. Resepsiyon görevlisi Mr Avtandil süper yardım sever ve her konuda çözüm üreten bir yetkili olarak dostluğumuzu kazandı.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued Guest Thank you for your taking the time to complete a review of Hilton Batumi. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcome you back in the very near future.Thank youKind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

WALEED

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The price is too high
The price is too high And the room cleaning service in particular is very bad, the air conditioning is hot and bad, and the TV channels service is bad The reception staff are excellent and wonderful.
เข้าพัก 12 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking the time to complete a review of your experience at Hilton Batumi.I am delighted to hear that you had a wonderful time. We greatly appreciate your feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our service and provide feedback to our team.We look forward to welcoming you back very soon.Kind Regards, Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

Zeynep

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
iyi bir deneyim
Güzel bir deneyimdi. Otel çok konforlu ve yeri çok merkezi.. personel çok ilgili ve çözüm odaklı.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 13 พ.ย. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

2/10 แย่มาก

Konstantin, Brooklyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Kindest Regards, Patrick Naughter General Manage วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest:Thank you for bringing your important feedback to our attention. I am sorry to hear you were not satisfied with the service level received during your stay. I would highly appreciate if you can tell us in details exactly what was the reason of your disappointment. Rest assured all your comments will be addressed to relevant staff and management for improvement purposes. Looking forward to get your reply soon. Should you choose to stay with us again in the future, we hope to showcase all the best parts of Hilton Batumi!Kindest Regards,Patrick Naughter General Manager

8/10 ดี

pavel pesah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent hotel. good service. big suite. air conditioner work may be improved. the room had a little bit of stale odor/ smell when we entered it.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Hilton Batumi วันที่ 8 ก.ค. 2022
Dear Valued Guest, We appreciate you taking the time to time to share your feedback with us. We're very disappointed to learn your stay with us fell short of your expectations. We are sorry that you didn’t find the value you should expect from us. All your comments were addressed to relevant staff and management for improvement purposes. We'd love to make your next stay at Hilton Batumi the remarkable time you deserve. I do hope you will consider staying with us again in the future! Kind regards, Patrick Naughter General Manager

8/10 ดี

bernard

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 8 ก.ค. 2022
Dear valued guest, Thank you for taking the time to rate us. Your kind feedback is very valuable for us. It is great opportunity to hear all guest feedback as it affords us an opportunity to improve all aspects of our hotel and provide feedback to our team. I hope that we can welcome you back to Hilton Batumi very soon.

8/10 ดี

Olga

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

gavriel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best hotel at all area of batumi
Great place Always willcome
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

FUAD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. Please let us know if there is anything we should consider to make your future stay at Hilton Batumi the fabulous time you deserve. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

8/10 ดี

ILLYA M

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. Please let us know if there is anything we should consider to make your future stay at Hilton Batumi the fabulous time you deserve. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

YILMAZ

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest:Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

Zoarets

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Mohammad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A handicap room
They gave me a room for a handicapped person. So inconvenient : the shower with all these metal bars + some special alarm buttons for the handicapped person I kept on pushing because they were near the light buttons. And what if a handicap person arrives, would they ask me to change the room ?
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Gökçe Naz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Esther

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. Please let us know if there is anything we should consider to make your future stay at Hilton Batumi the fabulous time you deserve. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lali

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. Please let us know if there is anything we should consider to make your future stay at Hilton Batumi the fabulous time you deserve. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ersin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mükemmel
it's just perfect
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021

2/10 แย่มาก

deniz

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Berbat
Süit oda diye aldım berbat bi oda bis bi oda en önemli si hiç misafir berfer bi otel değil çok kötü bir geçe geçirtim
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 11 ส.ค. 2021
Dear Deniz, First of all thank you for your comment, I am sorry to hear your stay in our hotel was not good and felt short of your expectations. We would be very honored if you can share detailed reasons of your disappointment, so that we know where and how to act on improvements. We value every kind of feedback and only use them for improvement purposes. I do hope you will give us another chance, to show you care and true hospitality we are famous for.

2/10 แย่มาก

Fehaid

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 27 ก.ค. 2021
Dear Fehaid, Thank you for bringing your important feedback to our attention. I am sorry to hear you were not satisfied with the service level received during your stay. I would highly appreciate if you can tell us in detail exactly what was the reason of your disappointment to work on improvements and provide you with a much-improved stay in the future. THANK YOU once again and we appreciate you taking the time to write about your experience. Kindest Regards, Torsten Weller General Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel is not up to 5 star service; the facility needs maintenance ( tv not working only a couple if channels that are useless/ no remote control that works / curtain no black out/ bath tub not draining) for 7 days never changed bed sheets; towels only few and old; no tissue refill etc…) barely 4 stars .. room service and restaurant ( sky view) terrible food and service ; even bed not so clean and some insects ..!!
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 27 ก.ค. 2021
Dear Valued Guest, First of all thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. I am sorry to hear that your experience left you disappointed. Your feedback is essential in our effort to correct and improve our service standards and rest assured we will take all your comments into consideration with relevant department heads to make sure they are corrected for the future. We are grateful for your patience and hope to have an opportunity to provide you with a much-improved stay in the future. Kindest regards, General Manager Torsten Weller

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good location
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Kindest Regards, Torsten Weller General Manager วันที่ 14 ก.ค. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to relay your experience to us! We’re happy that you enjoyed your stay with us.. It’s also delightful that you took advantage of the hotel location. From everyone here at the hotel, thank you for choosing us! We hope you choose our hotel once again in the future to make many more lovely memories with us.

10/10 ดีเลิศ

Nissim

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 22 มิ.ย. 2021
Dear Nissim, Many thanks for your wonderful rating. Great to see you loved the experience provided and enjoyed your stay with us. Looking forward to your arrival.

10/10 ดีเลิศ

Shmaya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 16 มิ.ย. 2021
Dear Shmaya, It was a great pleasure to see you staying in our hotel. Appreciate you taking the time to reflect your experience with us. Love to see that you are extremely satisfied and looking forward to welcome you very soon.

10/10 ดีเลิศ

itamar

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2021
Dear Itamar, Thank you very much for your feedback! I am thrilled to see you had an outstanding experience with us. Many thanks for your wonderful rating. That made our day. THANK YOU once again and anytime you need my personal assistance, please feel free to contact me directly to make sure you have a great stay!

6/10 พอใช้

IGOR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2021
Dear Mr. Igor, Thank you for taking the time to share a feedback about your recent stay at our hotel. It was our pleasure to host you recently. Please accept my sincere apologies for any inconvenience you may have experienced in the hotel. I see from your rating that you were not satisfied with the products and services received. If you could help us to understand more details, that would help us a lot. We are always willing to progress and change for better, therefore your feedback is extremely valuable.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked the size of the room,and the bathroom was great.beds .staff was helpful.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Hilton Batumi. It is a great pleasure to see that you enjoyed your experience. Pleasure to read your words about our facilities and team members. THANK YOU once again! Looking very much forward to meet you very soon!

8/10 ดี

Vladimir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Очень доброжелательный персонал
Первая линия моря. Большой отель международного класса со стандартным набором услуг. Очень доброжелательный персонал
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Kind Regards, Patrick Naughter General Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Dear valued guest,Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. Please let us know if there is anything we should consider to make your future stay at Hilton Batumi the fabulous time you deserve. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Kind Regards,Patrick Naughter General Manager

10/10 ดีเลิศ

Angelo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Torsten Weller, General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2021
Dear Angelo, It was our pleasure hosting you recently, and we appreciate you taking the time to write about your experience. Thank you very much for your wonderful rating! We are honored to be your hotel of choice when visiting Batumi. THANK YOU once again and I will be glad to assist you personally any convenient time for you. Looking forward to your future visits!

8/10 ดี

EHUD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก Lana วันที่ 13 เม.ย. 2021
Dear EHUD , First of all many thanks for taking the time to write your feedback. I see from your rating that we did not manage to meet all you expectations during your stay. We will appreciate if you could provide detailed feedback, so that we work with relevant team and management to further improve. Many thanks, Lana

10/10 ดีเลิศ

ITZHAK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
מלון מדהים שרות מעולה
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Lana วันที่ 13 เม.ย. 2021
Dear ITZHAK, Thanks for your great feedback and highest rating. We do appreciate your words and are very happy to see that your stay met all your expectations. Hope to see and great you personally. Thanks, Lana

10/10 ดีเลิศ

ivan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Lana Chkhaidze วันที่ 13 มี.ค. 2021
Dear Ivan, Many thanks for your excellent score and I am happy to hear your stay at Hilton Batumi met your expectations. I would be very glad yo meet you personally again. Looking forward to your next gateaway! Kinds Regards, Lana