รีวิว รอยัลอินน์แอนด์สวีทส์

2/10 แย่มาก

Debra

เดินทางกับคู่รัก

7 เม.ย. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Bedbugs!!! Apparently my husband's is very sensitive to them. He was bitten just about everywhere after one night stay. Had to go to an urgent care for treatment Upon examination of the bed, the sheets were filthy and apparently unchanged. Never stay here

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 24 เม.ย. 2024

Dear Debra,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectationsIf I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Ishmael

เดินทางเป็นกลุ่ม

30 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very nice hotel with nice water features inside Will stay again

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 31 มี.ค. 2024

Dear Ishmael,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Kenan

เดินทางกับครอบครัว

27 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

The lobby was beautiful! The rooms themselves need a MAJOR update. The beds and color scheme is from the early 90’s. The staff are amazing tho.

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 28 มี.ค. 2024

Dear Kenan,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Glenn

เดินทางเพื่อธุรกิจ

26 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Friendly staff, but very dated property. Limited housekeeping and minimal amenities. If you’re not picky and are looking for budget price, it’s perfect.

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Glenn,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

Rachel

เดินทางกับคู่รัก

25 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Roaches in the room.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Rachel,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก

25 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

There were fried blood drops in places. Stained linens. 80s rollawqy beds very uncomfortable. No dining. Exp and limited vending. Cups that are wrapped in plaatic had hokes like rats had eaten around it

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Stephanie,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

LaTonya

25 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Beds were very small and uncomfortable

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 25 มี.ค. 2024

Dear LaTonya,Thank you for your feedback. Your business is very important to us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

4/10 แย่

Jessica

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

24 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

This was the only hotel with an available room on our way in to Baton Rouge so we booked. The property is not in the safest area and looks pretty run down. When we got in our room and settled in the beds, my daughter noticed a bug in my bed. When we inspected both beds, they both had bed bugs. We took pics and videos, then left. The manager was nice enough to refund our money but he did not act surprised about what I was telling him. He didn't even ask to see the pics or videos. Just apologized and refunded my money.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 25 มี.ค. 2024

Dear Jessica,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Kara

เดินทางเป็นกลุ่ม

24 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Towels in bathroom have a cigarette burn mark in it that was kinda like weird and hadn’t been changed.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 24 มี.ค. 2024

Dear Kara,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Charity

เดินทางกับคู่รัก

10 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was nice and clean and it has a nostalgic feel to it.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 12 มี.ค. 2024

Dear Charity, Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact. Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManager Royal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

Devon

3 มี.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 24 มี.ค. 2024

Dear Devon,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

4/10 แย่

Kham

18 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Smells bad and no coffee.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 23 ก.พ. 2024

Dear Kham,Thank you for your feedbackOn behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว

2 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

The area was off the interstate a ways but we knew that. Parking lot was not well lit, the room was nice, clean but smelled like cigarette smoke.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 13 ก.พ. 2024

Dear Michael,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Adem

25 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 13 ก.พ. 2024

Dear Adem,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ

25 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

There is one hotel that I have stayed at that is worse. If you want a bed for the night ONLY this property works except that for that, it is over priced. This property is worth no more than $35 a night. No amenities at all No facial tissues in room No coffee maker and NO coffee in hotel Wash cloth soiled No food in hotel Lobby smells like smoke Makes me wonder where all of the “good” reviews came from

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 13 ก.พ. 2024

Dear Charles,We appreciate your feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

Mike u

13 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Noisy heater

Heater was very noisy and kept us up most of the night.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 13 ก.พ. 2024

Dear Mr. Mike,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Darryl

11 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 12 ม.ค. 2024

Dear Darryl,We appreciate your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Brigette

8 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 9 ม.ค. 2024

Dear Brigette,Thank you for your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ

5 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great

Very nice and just felt very cozy. Clean and felt very safe. Front desk was very nice.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก SP วันที่ 9 ม.ค. 2024

Dear Ricardo,Thank you for your feedback regarding your stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

1 ม.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Terrible, not worth it.

Terrible. Not clean. Bed was creaky and didn’t do its job to support us. Bugs in the room on the floor and walked on tbe floor they would go on bedskirt and under bed.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 4 ม.ค. 2024

Dear Anonymous Guest,We have received your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations but same time if you would have mentioned about your issues while you were staying, we would have taken immediate action to resolve it.As of now we even don’t have your name as well as confirmation number so that we can investigate. Sincerely,Manager

8/10 ดี

Adonis

เดินทางกับครอบครัว

17 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Was nicer than expected, very clean

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 18 ธ.ค. 2023

Dear Adonis Martinez ,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay . We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

Felton, baton rouge

7 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 8 ธ.ค. 2023

Dear Felton,Thank you for your feedback regarding your stay at our Hotel. We value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManager

4/10 แย่

Carroll, new orleans

เดินทางกับคู่รัก

3 ธ.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

There were no lights in the parking lot. We were one of 4 cars in the parking lot. The area was very dark and felt unsafe. The room wasn’t very clean. We found debris that appeared to be dirt or dust all over the bed. The floors weren’t swept up either. We ended up just driving home instead of staying the night.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 6 ธ.ค. 2023

Dear Carroll,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

20 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 23 พ.ย. 2023

Dear Guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

David, West Monroe

13 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

No coffee in room or downstairs. TV didn't work. Essentially, a clean bed to park yourself for the night

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 15 พ.ย. 2023

Dear Mr. White,Thank you for your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & SuitesBaton Rouge

2/10 แย่มาก

Jacqueline

12 พ.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hotel has bugs. I had them running around on the desk, the floor, and the bathroom sink. Think they were little roaches. The room and lobby had a smell to it. They have a beautiful garden in the middle but don't think they are managing the air right. The pool was gross. Definitely hadn't been maintained in a ling time. Not like the picture.

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 15 พ.ย. 2023

Ms. Baldini,On behalf of our entire team, I like to apologize for not exceeding your expectations.If you would have expressed your thoughts during your 3 night stay with us would have been help to us.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Jermaine

12 พ.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 15 พ.ย. 2023

Dear Jermaine,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

RYAN

เดินทางกับคู่รัก

9 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The pool is green and 1/2 full of water. The rooms were clean but, thin covers and just a few small towels.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 11 พ.ย. 2023

Dear Ryan,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us. I hope that you will consider staying with us again. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,SamManager

8/10 ดี

Whon

5 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 7 พ.ย. 2023

Dear Mr. Whon,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact us. Thank you again and appreciate your business.Sincerely,Royal Inn & Suites, Baton Rouge

4/10 แย่

Richard C

28 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The lack of care of the exterior landscaping is disgraceful. Despite the area being in a draught, how about using a hose to water plants? There are no amenities at this hotel, it looks more like a haunted house. I will never stay there again or recommend it to anyone.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 28 ต.ค. 2023

Dear Richard Cambre,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

MARIA

เดินทางกับครอบครัว

23 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Just ok

It was ok. Not the best very outdated room bed was lumpy and uncomfortable. Ok for a night not more than that

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 23 ต.ค. 2023

Dear Ms. Maria Lamar,Thank you for your feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

APRIL

เดินทางกับคู่รัก

22 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The restroom had roaches, mold and the bathtub was dirty with rust along drain.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 23 ต.ค. 2023

Dear Ms. April Brown, On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

Leslie

เดินทางเป็นกลุ่ม

22 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Just fine with me

It was just fine for the price. It wasn’t the best I’ve stayed in nor was it the worst. I would stay again if needed to

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 22 ต.ค. 2023

Dear Leslie,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback and by telling us what you liked about your stay and how we can improve. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Martha

16 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 20 ต.ค. 2023

Dear Martha,Thank you for your feedback regarding our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback by telling us what you have liked about your stay. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Darryl

16 ต.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 20 ต.ค. 2023

Dear Darryl,Thank you for your feedback regarding our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback by telling us what you have liked about your stay. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Michelle

15 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 15 ต.ค. 2023

Dear Michelle,Thank you for your feedback regarding our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

Ann

เดินทางเป็นกลุ่ม

14 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

No breakfast on site.

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 14 ต.ค. 2023

Dear Ann,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Jeewon

8 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 10 ต.ค. 2023

Dear Jeewon,Thank you for your feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Nicholas

27 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 20 ต.ค. 2023

Dear Nicholas,Thank you for your feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize if we have not exceeded your expectations. Your satisfaction is important to us. If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Hal

9 ก.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 10 ก.ย. 2023

Dear Hal,Thank for your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

8/10 ดี

Ainsley

เดินทางกับครอบครัว

25 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 25 ส.ค. 2023

Dear Ainsley,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

4/10 แย่

Sandra

25 ส.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Not felling good in that hotel

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 25 ส.ค. 2023

Dear Sandra,Thank you for your feedback.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

James

เดินทางกับครอบครัว

14 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Think I'll pass next time.

No coffee in room or lobby. No breakfast served. Ice machine out of order.

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 15 ส.ค. 2023

Dear James,We appreciate your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations since we are providing only lodging.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Anthony

8 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Narciso

เดินทางเพื่อธุรกิจ

4 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great place to stay if you are look for a great and good priced place. Two thumbs up and highly recommend it as well

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 9 ส.ค. 2023

Dear Narciso,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

Ron

22 ก.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Beware Of Mode n Mildew

Checked in at 7:00 pm, sat down watched tv then got ready to take shower and noticed MOLD in shower on the ceiling in the corner. Went to front desk and informed clerk that I was checking out due to mold n mildew l, he wanted to switch my room I said no. Called next morning to speak to manager which wasn’t there but the clerk told me to call hotel.com to get refund.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 9 ส.ค. 2023

Dear Ron,We appreciate your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

6/10 พอใช้

Young Bok

18 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 9 ส.ค. 2023

Dear Young Bok,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our Hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

14 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 9 ส.ค. 2023

Dear Jonathan,Thank you for your feedback. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Thank you again and appreciate your business.Sincerely,SamManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

2/10 แย่มาก

Dina, Ellenwood

6 ก.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Grounds, looks horrible, I was totally embarrassed to bring my fiancé to the place I used to love to come. It’s obvious there are new owners that do not take care of this property well at all from the outside, and. Inside. I walked in, no one was at the front desk to greet you. you.you

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 7 ก.ค. 2023

Dear Dina,We appreciate your feedback.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. If you can let me know what day you have arrived, I can trace since I can’t trace your reservation by only first name, then can find who was working on that day and address your issue with him/her of not greeting to you.You can convey your reply at our hotel email.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge

4/10 แย่

Tonya

เดินทางกับครอบครัว

1 ก.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It smelled like mildew and weed throughout the hotel. Our room smelled like mildew and the floor had soft spots.

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก SP วันที่ 1 ก.ค. 2023

Dear Ms.Tonya Malone,Thank you for your feedback regarding your stay at our Hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations.If I can be of any assistance in the future, please don't hesitate to contact.Sincerely,ManagerRoyal Inn & Suites, Baton Rouge