พรีเมียร์อพาร์ทเมนท์ | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก

รีวิว รีแลกซ์ อินน์

4 out of 5
รีแลกซ์ อินน์
627 Main Road, Shakas Rock, Ballito, KwaZulu-Natal

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 7 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 21 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 21 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sarge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Faith is an asset. Polite. Warm and cordial. Helpful. Lovely person to have at your Frontline.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Karabo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Just an okay stay but good location
The location- less than 5min walk to the Granny Pool beach and 20 to Thompson was the plus for this hotel oh and the spacious rooms - HOWEVER,our patios for both bedrooms were filthy ,sliding doors and railings muddy ,cigarettes littered - I had to go downstairs to call the cleaners to clean after I tried to sanitize and dust myself and it took all of 20 min per room balcony to show the state they were in … the entire property actually was just not the cleanest ,even the pool was cleaned just once during our 3 day stay ,tables and chairs not wiped at the pool area - cigarette butts everywhere - the cleaners though pleasant enough woke us up at 7:30 calling out to each other the first night until I couldn’t take it and asked them to keep it down - the restaurant was decent enough ,the young lady on day shift a joy ,evening shift and a guy on the morning shift were sour .They kept giving us food without cutlery or serviettes ?!?we ALWAYS had to ask - the young lady at reception was friendly and eager … overall just an okay stay
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Chanel

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Rhyne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

4/10 แย่

ZILO

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is doing their best but they seem not to have resources, i.e. breakfast food, no fresh bread. Pool was dirty, therefore could not use it. Water was leaking from toilet pipe. TV was not working first night. Therefore cannot be a 4 star place. Staff was however willing to help.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

daren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Elena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Initially, I booked one night at the hotel. I extended my stay with two more nights after my arrival here. Unfortunately, the hotel did not have availability for a 4th night. The staff is friendly and helpful. Loved my stay!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

2/10 แย่มาก

Roman

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toilette was leaking sewage into the whole bathroom.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021

2/10 แย่มาก

Nombuso

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Book at your own risk!!!
There was nothing good about the establishment. We were allocated in a wrong room and they refused to put us in our room since the TV was not working at room they put us in and there was a lot of noise from next door. It took more than an hour to serve us breakfast and when they finally served it, it was a wrong order and they served us half cooked sausages. We had to cut our stay short because they were nit attending to our complaints. I'd say book at your own risk!!!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
WiFi not working and poor cellular coverage
WiFi wasn’t working for the entire stay. Staff from my company stayed there and were told breakfast wasn’t included even though it was shown that way when we booked on hotels.com. I had to clarify this with the person working there to ensure there was no charge for breakfast put through.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Raaksha วันที่ 11 พ.ย. 2020
Good morning Kevin, Apologies for any inconvenience caused. We trust that your next stay would be a more pleasant experience.

10/10 ดีเลิศ

Quentin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

8/10 ดี

Fred

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice place
It was OK for Ballito
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Raaksha วันที่ 17 ก.ย. 2020
Glad you enjoyed your stay at Relax Inn

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay. I will be back.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Vanessa Munesamy วันที่ 6 ส.ค. 2020
Glad you enjoyed your stay with us . Looking forward to hosting you again.

8/10 ดี

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Enjoyed it very much.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Katharina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are lovely and the suites amazing! Highly recommended!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Pieter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need more than 1 night.
Only a one night but definitely needs more than 1 night to really appreciate what it offers
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Chilenye

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

6/10 พอใช้

Natalie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pretty but needs work
The DSTV in the room did not work and I have been double billed. I paid through hotels.com and the hotel made me pay too.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Uzilde วันที่ 12 ม.ค. 2019
Morning Mrs. Sharp, Thank you for your review and we value your feedback. The double payment was our mistake on our side due to a new employee and we did do a refund to you once we realised our mistake. On behalf of my team, I would like to apologise about any inconvenience caused. Kind regards Meander Manor