สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa

3 out of 5
Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa
7 km al Sur de Uvita, Costa Ballena, Ballena, Puntarenas

รีวิว

9.6

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 158 จาก 197 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 30 จาก 197 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 197 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 197 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 197 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.8/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Shirley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We had the villa and the AC was weak. The bedding just made us sweat and pillows were hard. We are not used to sleep in the humid hot room so had a hard time for two nights. I understand it’s next to the jungle but I’m not sure about seeing ants everywhere inside the room. Great birding location. Lots of yellow throated toucans. Unsure about the raving reviews of the restaurant. Basic choices and very high prices. The pool has no shade. Lots of lounge chairs.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Shirley:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are very sorry for any inconvenience that you had during your stay at the hotel. We will talk with the staff about this situation and once again thank you for sharing this. Those observations help us to be better every day because we work very hard every day in order to offer to all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Walter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Suzanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a gem. It’s a stunning property outmatched only by incredible, kind and helpful staff. From a special laundry request, to making sure I got to see the Tucáns, to remembering my drink of choice, they made me feel safe, special and well taken care of. Don’t hesitate to book this!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Suzanne:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your fantastic comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

2/10 แย่มาก

Ronald

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Ronald:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your score. We are very sorry for any inconvenience that you had during your stay at the hotel. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Christina

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Christina:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

2/10 แย่มาก

Andres

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Andres:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!We are very sorry for any inconvenience that you had during your stay at the hotel. Those observations help us to be better every day because we work very hard every day in order to offer to all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Tiffany:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear John:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Dale

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was incredible, view from the room was wonderful. Dining at the restaurant was delicious. I will be staying here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Dale:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

2/10 แย่มาก

Robert

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Robert:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!We are very sorry for any inconvenience that you had during your stay at the hotel. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My gf and I booked a last minute stay at Cristal Ballena while visiting Costa Rica and could not be happier with our entire experience. We had decided to extend our stay in Costa Rica an additional 7 days to enjoy the costal area, choosing this boutique hotel from the reviews, which turned out to be an excellent choice. Everything from the location, the property, the Staff, the food and the overall amenities were absolutely excellent. The Staff and owners made us feel very comfortable and were very personable the entire time. The bartenders and wait staff were amazing and always very attentive, even remembered our names, which is always a nice touch. We had the privilege of meeting and getting to know the owners, enjoyed hearing the stories of their long time ownership and pride in the experience they were providing for people from all over the world for so many years. The room was very clean and had an excellent view from the balcony of the pool, the jungles below and all the way to the ocean. My gf was actually able to see a whale from our balcony! The Food was absolutely 5 star meals every night, such amazing flavors and professional presentation. The location was perfect for visiting the beach/ocean, waterfalls and several small towns within driving distance. We had a rental car, which I highly recommend. Needless to say, we will definitely be returning some day to revisit Cristal Ballena!!!
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Christopher:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your fantastic review. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely grounds, large swimming pool, nice room and room balcony, good views of forest and ocean.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzales - Customer Service วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Dear Andrew:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

JEREL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderland
Amazing and magical place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Jerel:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Nahum

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Dear Nahum:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Richard:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Richard:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel maravilloso por la conservación de la naturaleza, las hermosas vistas del mar, el bosque y las aves. La habitación excelente, amplia y con una vista maravillosa .
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Servicio al Cliente วันที่ 13 ต.ค. 2023
Estimado Jorge:Saludos desde Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa... !!!Muchas gracias por tus comentarios. Estamos más que felices de que hayas disfrutado tu tiempo con nosotros. Trabajamos muy duro todos los días para ofrecer a todos nuestros clientes un momento maravilloso aquí. Esperamos que pueda volver a visitarnos en el futuro, nuestras puertas siempre estarán abiertas.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Bill

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is hill side and has amazing views of the mountain and of the Pacific Ocean. The staff is warm and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Bill:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Marcia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a wonderful weekend! Definetevely a place to go back!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 26 ก.ย. 2023
Dear Marcia:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Regina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was spacious with a beautiful view. The staff was very friendly and professional. The pool was also beautiful and pleasing. Very close to the beach.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Regina:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Hazel

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear Hazel:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
Excelente localización, trato amable y profesional, cocina de primera
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Estimado Jason:Saludos desde Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa.. !!!Muchas gracias por tus comentarios. Estamos más que felices de que hayas disfrutado tu tiempo con nosotros. Trabajamos muy duro todos los días para ofrecer a todos nuestros clientes un momento maravilloso aquí. Esperamos que pueda volver a visitarnos en el futuro, nuestras puertas siempre estarán abiertas.Saludos cordiales,

10/10 ดีเลิศ

Ronald, naples

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 7 ก.ค. 2023
Dear Ronald:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Sudhakar

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 13 มิ.ย. 2023
Dear Sudhakar:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Sharon:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Expedia

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2023
Dear Customer:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open.

10/10 ดีเลิศ

Philipp, London

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unique location. Stunning and well maintained gardens and area surrounding the resort. Great food. Beautiful pool. Nice, friendly staff.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 12 พ.ค. 2023
Dear Philipp:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very cool setting. Got to see a couple of Toucans near the pool. The room had issues with the shower and the mattress was very hard and uncomfortable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 21 เม.ย. 2023
Dear Guest:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are very sorry for any inconvenience that you had during your stay at the hotel. We will talk with the staff about this situation and once again thank you for sharing this. Those observations help us to be better every day because we work very hard every day in order to offer to all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open.

10/10 ดีเลิศ

GERALD

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 18 มี.ค. 2023
Dear Gerald:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Kent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 5 เม.ย. 2023
Dear Kent:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Pnina

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 18 มี.ค. 2023
Dear Pnina:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Gerard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great experience
The property is quite lovely with beautiful vegetation and great views. Staff was very responsive and resolved any issue quickly. Food was very good and we would stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Gerard:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score and comments about the hotel during your stay. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 14 มี.ค. 2023
Dear Alexandra:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa...!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

8/10 ดี

PABLO, OROTINA

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2023
Dear Pablo:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 23 ม.ค. 2023
Dear Katherine:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 20 ม.ค. 2023
Dear Katherine:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Simon

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best place i have ever encountered
Truely an all inclusive top rated 5 star resort. The staff, the food, the room, the property layout, the vistas, the rain forest paths and walks were all that anyone could ever hope for when experiancing CR. Art work, stone sculptures, flowers, birds and forest rivers made you feel that you were in a adult wonderland. A special thanks to Herbert for his engraciating personality, and to the owner Andreis who was so sweet and and so down to earth. Our lives have changed from this experiance. We are already planing our next stay there and will be bringing family.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 19 ธ.ค. 2022
Dear James:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your fantastic comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Adolf

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel, beautiful surroundings and friendly staff
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 14 ธ.ค. 2022
Dear Adolf:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay.We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

SERGIO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El servicio excelente, fueron muy amables. Estaban esperando cuando llegamos. El hotel es muy lindo. Nos dieron late checkout
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 15 ต.ค. 2022
Estimado Sergio:Saludos desde Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa... !!!Muchas gracias por tus comentarios. Estamos más que felices de que hayas disfrutado tu tiempo con nosotros. Trabajamos muy duro todos los días para ofrecer a todos nuestros clientes un momento maravilloso aquí. Esperamos que pueda volver a visitarnos en el futuro, nuestras puertas siempre estarán abiertas.Saludos,

10/10 ดีเลิศ

Maribelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived late and the security guard gave us our key to the room. Too bad we only went to stay for the night and continue our road trip in the morning. Will definitely plan to stay a couple of days next time to be able to enjoy all facilities and upgrades. Wonderful service. Excellent breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 20 ก.ย. 2022
Dear Maribelle:Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!!Thank you very much for your good score about the hotel during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 3 ส.ค. 2022
Dear Eduardo: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score about the hotel during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Frederic

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Memorable stay for our family. The surroundings provide countless opportunities to explore the rain forest and the hotel provides a great place to unwind and relax. Great pool and restaurant.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez - Customer Service วันที่ 29 ก.ค. 2022
Dear Frederic: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score about the hotel during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Tammie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was wonderfully professional and courteous. We were taken care of from the beginning of our 14 day stay. I will return to this beautiful hotel with the gorgeous people from Costa Rica. I simply loved it. T. McRae
เข้าพัก 14 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 28 มิ.ย. 2022
Dear Tamie: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score about the hotel during your stay and your beautiful comments. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Luis, Miami

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place for a gateway
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Dear Luis: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your comments. We are more than happy that you enjoyed your time with us. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Christine, Milton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic scenery, lovely room, friendly attentive staff, massive pool, great food.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 9 พ.ค. 2022
Dear Christine: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score about the hotel during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Christine, Milton

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great friendly staff. Took granddaughter to spa for a nail "treat" but only had gel so they sent someone shopping to purchase regular nail polish that can be used on a child. Fantastic scenery, loads of birds, huge pool, great food & service. Would recommend to anyone.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 6 พ.ค. 2022
Dear Christine: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score about the hotel and we are more than happy that you enjoyed the property during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 27 เม.ย. 2022
Dear Richard: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score about the hotel during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Theresa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The grounds on this property are just gorgeous view and pool are amazing. The staff was very friendly and all-around wonderful. We had wonderful massages and women were so nice. The facility is very clean. The only thing that could have been better was the beds are a bit hard but some people may like that.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Maria Fernanda Gonzalez, Customer Service วันที่ 25 เม.ย. 2022
Dear Theresa: Greetings from Cristal Ballena Boutique Hotel & Spa…!!! Thank you very much for your good score and comments about the hotel during your stay. We work very hard every day in order to offer all our customers a wonderful time here. We hope you can visit us again in the future, our doors are always open. Kind regards,