ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว เบสท์เวสเทิร์นพลัส เอ็กเซกคิวทีฟเรสซิเดนซี ออสติน - ราวด์ร็อค

3 out of 5
เบสท์เวสเทิร์นพลัส เอ็กเซกคิวทีฟเรสซิเดนซี ออสติน - ราวด์ร็อค
2021 Cheddar Loop Rd, Austin, TX

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 475 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 213 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 103 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 87 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 122 จาก 1000 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel smelled amazing, very clean, the rooms gorgeous and the bed amazing
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Nathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay at the Best Western Plus in Austin, Texas, from 4/11/24 to 4/14/24, was the worst experience I have had in any hotel. Our room was never cleaned, the trash was not taken out, and we constantly had to request new towels and toilet paper. Our bed sheets were never changed either. The bathroom's shampoo, conditioner, and body wash containers were empty. My mother, who was staying at the hotel with me, asked the hotel manager (Cindy Lozano) if she could have extra blankets, and she disrespectfully answered back with " I am not housekeeping." You are the hotel manager. She did not make a ridiculous request. Her response was that it was disrespectful and unprofessional.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Teresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I had the best rest ever
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Shiqi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lou Ann

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was everything we expected and more. It was an awesome stay.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mirella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ROMMEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My suggestion is to put curtain in the east side window to block the sunlight during breakfast time
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hector, el paso

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, very clean room
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Joselin

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Maricela, Ganado

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, great for family
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Gail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice big room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Alvin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Brittani

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanliness
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Rupansh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Matthew, Killeen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super nice and knowledgeable. I had a great stay. Only thing was roof was leaking and trash cans in the middle of hall I was on the fourth floor. Did not affect me it was four rooms down. Room was good but didn’t have a microwave only thing I disliked.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Luis Adrian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nia

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Martin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Deven

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay was good except for a strange man who knocked on my door. He went away, thsnkfully. The hotel people need to turn the mattress cause it is sinking on one side.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jiangtao

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value considering the price and environment
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Jiangtao,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Tye

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Tye,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 พอใช้

Cheryl

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Maid service did not provide all the missing items such as a bathmat and the tea that I had selected. The coffee maker didn’t work. When I went to the fitness center, only one of the machines was working. There were no carry out options for the breakfast, so I couldn’t take advantage of that amenity. Front desk was friendly, but check-in was delayed significantly and not explain as they seem to be dealing with some kind of a computer issue.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Cheryl,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.I do apologize for the issues during your stay. I will make sure to get with my staff about all of this. I will also take a look at the coffee machine in your room. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

fredlyne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was great. Not too far from downtown, Clean, Quiet and the free breakfast topped it off. I forgot her name but the older hispanic woman at the front desk, was so sweet to me and my partner. She was informative and very attentive to us. Thank you so m much dear, you made our stay even better.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Fredlyne, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.We highly appreciate all of the positive reviews you left. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

4/10 แย่

Kenrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible hotel.
I walked into my room and the Shampoo and soap containers were not even filled. The shower wasn't even hot the entire time I was there but the day of check out my shower was blazing hot.... I believe that this was done intentionally. Room didnt refill my towels and didnt change the sheets.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Kenrick,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.I am sorry about your stay at our hotel. I know at the time we offered to move you so we could look into your room issues but you declined. I am also sorry about the shampoo and soap dispensers as well. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Oscar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Oscar,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เดินทางกับคู่รัก
Rooms are clean and well maintained Breakfast hot and tasteful!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Edgar,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your positive review means a lot to us. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Elyssa

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Elyssa,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

Rafal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Rafal,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

4/10 แย่

Anthony

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No shampoo or conditioner. Smelt like urine in the room.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Anthony,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.I will look into your room during your stay and I am sorry about the issue. This was not made aware to me during your visit so I am not sure if you had informed the front desk. I apologize for the issue.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

Momar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel correct et personnel très agréable
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Momar,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Thank you also for the review!!Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 พอใช้

James

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear James,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.I am sorry if you had an issue during your stay. Please do not hesitate to let staff know when you visit again.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Nick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Nick,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

FERNANDO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it was ok
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Fernando,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

ai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and quiet
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Ai,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

neal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Neal,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Didn't notice until morning after sleeping in the bed, but there was a crush, maybe blood stain at the top of the blanket. Disgusting.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.I appreciate the information about your room.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 พอใช้

Ofelia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
My only complaint is the bed was uncomfortable and the bottom sheets had huge/multiple stains. But overall the staff were prompt and courteous, the entire building was clean, and the hotel location was convenient for dining and shopping.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Ofelia,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.We appreciate the feedback and all the info about your stay.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were clean, easy access to 35, close access to dining, offers a limited hot breakfast buffet, quiet at night. Room was missing a microwave, but caused no issuers for me since I was eating out. Overall a great stay for the price!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Nicole,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a comfortable sta. The room and entire hotel was clean. Courteous and helpful staff. Really enjoyed my stay.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Melissa,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel! Pleasantly surprised. Will definitely stay there again!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Gustavo,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mireya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Mireya,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Natan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Natan,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front office was great.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Maria,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Made my Business Trip Comfortable
I stayed here for 3 nights on a business trip for a conference that was in DT Austin. It was incredibly comfortable, clean, and convenient for my trip’s needs. Parking was excellent, able to use food delivery services (including late at night) and good distance between the city and outlying towns. Staff was patient with me despite me having to check in at 11:30pm the first night due to some technical difficulties and a huge storm that was happening in the Austin area at the time. Phone was answered every time the few times I’d call the hotel and excellent customer service was provided each time. Check in and out were easy thanks to Hotels.com.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Cindy วันที่ 25 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.I want you to know that this review is wonderful and I appreciate you taking the time to point out so many good things. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 ดี

Joshua

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
No house keeping on the weekends
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023