ร้านอาหาร

รีวิว Best Western Newmarket Inn & Suites

4 out of 5
Best Western Newmarket Inn & Suites
112 Great South Road, Epsom, Newmarket, Auckland

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 274 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 475 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 175 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 49 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 27 จาก 1000 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Elisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a great place to stay, warm, comfortable beds, great water pressure for a nice shower. I didn’t have my own transportation, so was further away from shops. Would book a Car next time I stay. Definitely be back! Thank you
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellent
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear AlanThank you for submitting a review regarding your recent stay with us.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Joanne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice comftable place to stay. Friendly staff. Nice breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 21 เม.ย. 2024
Dear JoanneThank you for your credit score of 5 out of 5.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again here soon.Have a lovely day!

8/10 ดี

Keryn

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear KerynThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

Christelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très propre, bien situé et conforme aux descriptions
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear ChristelleThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear AngelaThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

Trudi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice simple hotel. Simple fixes have been overlooked. Other than that. Friendly staff and quite a few take away or dine in option 5 min walk. Countdown shop 5 min drive.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear TrudiThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

10/10 ดีเลิศ

Monica, Hockley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing, Olivia was very helpful, the room was beyond my expectations
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear MonicaThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

Hong-hai, GRAND PRAIRIE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We got an older room but well maintained. Room were serviced daily which was nice. There is a paid coin laundry on site. There is no elevator. Free lot Parking is limited and narrow especially if you have an SUV. They don’t recommend street parking bc of towing. They store your luggage for early arrival. Leave key cards in the room for check out. About tem minute drive to CBD.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear HonghaiThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

Norman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Early check in due to office closed until 8 am not possible
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear NormanThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it was great to walk to ripe cafe for coffee, and beaut Thai Restuarant for dinner. would have been good to have couple relaxing chairs. bedroom very small, shower great. enjoyable stay
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear KevinThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

6/10 พอใช้

Ashleigh

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
It was fine for a night. No real complaint as such. Just an old (we were in old part) motel. But it was fine for the night to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear AshleighThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

8/10 ดี

Rodrigo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear RodrigoThank you for submitting a review for our property.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Ratu Napolione

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hot breakfast option.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear RatuThank you for submitting a review for our property.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to check in/out, handy to everywhere. Very comfortable bed and bedding, Clean and tidy, friendly staff. Thank you
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear MichaelThank you for submitting a review for our property.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again very soon.

8/10 ดี

Gary

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn't like the unexpected fees / bond that I wasn't advertised will not likely recommend to anyone
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear GaryThank you for your review.We are sorry to hear that you didn't like that you had to pay a bond but please be aware that every establishment requires ID and credit card nowadays. If you don't have a credit card a bond is required at check in.When you first make a booking, it will ask you to please refer to payment policy for charges. If you click on this, it will clearly outline the extra fees/charges and it clearly states there as well that if you wish to enquire to contact the motel directly. Thank you for staying with us and we hope you will have a lovely day

10/10 ดีเลิศ

Candice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed my stay. Friendly staff and really enjoyed the black out curtains.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear CandiceThank you for submitting a review for our property.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again very soon.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was clean and suited our needs, staff are helpful
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear JosephThank you for submitting a review for our property.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again very soon.

2/10 แย่มาก

Anthony

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear AnthonyThank you for your feedback.We are glad you had a lovely stay!Regards

10/10 ดีเลิศ

Logan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfy and inviting. Easy, free parking. Staff are all lovely
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก EL วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear LoganThank you for your review. We are very glad you had a pleasant stay.We hope to see you again soon.Regards

8/10 ดี

Ying

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good experience for short stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear YingThank you for a score of 4 out of 5 for our property.We hope to see you again soon.Thanks

8/10 ดี

Joeleen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear JoeleenThank you for a score of 4 out of 5 for our property.We hope to see you again soon.Thank you

10/10 ดีเลิศ

Michael

Good
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear MichaelThank you for a score of 5 out of 5 for our property.We hope to see you again soon.Thank you

10/10 ดีเลิศ

Napolione

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear NapolioneThank you for a score of 5 out of 5 for our property.We hope to see you again soon.Thank you

2/10 แย่มาก

Lynne

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear LynneThank you for your feedback. We apologize if we didn't meet your expectations. We would love to hear from you what we can do to improve our services and facilities.Kind Regards

8/10 ดี

Veronica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value for money
I wasn't expecting much more than a comfortable bed, so in that context I was pleasantly surprised by this hotel. The rate was good and that's why I booked it as I literally just needed a place for our party of 6 to sleep for the night and it served that purpose well. It was close enough to where we needed to be that evening that Uber fares were really reasonable, it was clean and tidy too. The bed was indeed comfortable but the noise from people coming and going at all hours of the night meant a fairly broken sleep (ironically once the sun came up the noise stopped, and the blackout curtains meant I got a sleep in). It's perfectly fine for a place to just sleep, but I wouldn't return for a romantic weekend or anything!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear VeronicaThank you for your feedback regarding your recent stay.We are glad you had a pleasant stay with us and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Wendy, Lacombe County

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet and roomy.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear WendyThank you for the credit score of 4 out of 5

10/10 ดีเลิศ

Jazel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear JazelThank you for a score of 5 out of 5 for our property.We hope to see you again soon.Thank you

8/10 ดี

Raimana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenable
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear RaimanaThank you for your credit score of 4 out of 5

10/10 ดีเลิศ

Saiaiga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear MaaThank you very much for your review of our property and giving us a 5 out of 5 credit score.We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you back here again soon.

10/10 ดีเลิศ

Hardeep

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was amazing
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear HardeepThank you for your feedback and giving our property a 10 out of 10 credit score for your stay.We are very glad you had a pleasant stay and we hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property pictures do not match room nor did the wording describing the hotel. They are not suites at all.
เข้าพัก 12 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก ELIA วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear JasonThank you for your feedback. We are very sorry to hear that you didn't enjoy your stay however please note the type of room you chose was a Kitchen Triple Room which is not a suite. We do have suites available but you didn't choose that option.Thanks

8/10 ดี

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable bed, nice and clean room and good size bathroom
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear RebeccaThank you so much for your feedback.We are very glad you had a pleasant stay.

2/10 แย่มาก

Patricia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear PatriciaThank you for your feedback.Please do let us know what we can improve in order for all our guests to have a pleasant stay.Thanks

10/10 ดีเลิศ

Tong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like it - suitable for our family.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear TongThank you for a credit score of 5 out of 5 for our property.We are very happy that you enjoyed your stay with us and our facilities and rooms were suitable for you and your family.Hope to see you again very soonThanks

8/10 ดี

Martha

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Compact and clean, will definitely stay again. Parking was great
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hi MarthaThank you for your credit score of 4 out of 5.We are glad you had a pleasant stay and that our parking facilities was ideal for your stay.Thank you

8/10 ดี

Nigel

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear NigelThank you for a credit score of 4 out of 5.We hope to see you again soon.Thank you

8/10 ดี

Natasha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the motel was fine, room was a good size and it was easy to get around. unfortunately we had someone staying in a room near ours who woke everyone up multiple times in the early hours but thats not rhe motel's fault. the toilet flush didnt work the best though.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear NatashaThank you for submitting a review regarding your recent stay.We are glad you had a pleasant stay except for the noisy neighbours. We have noted the items of concern and have addressed it with the department concerned.Thank you

8/10 ดี

Dave

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A good value place to stay. Staff are excellant and helpful. Very convenient to New Market.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear DaveThank you for a credit score of 4 out of 5 for our property.We are glad that you enjoyed your stay due to the location and that our staff were helpful.

6/10 พอใช้

Heidi

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear HeidiThank you for submitting a credit score for our property. We hope you had a pleasant stay.

4/10 แย่

Elizabeth

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear ElizabethThank you for the credit score.We hope you had a pleasant stay.

8/10 ดี

liza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 26 ก.ย. 2023
Hello LizaThank you for giving us a 4 out of 5 score.We are glad you had a pleasant stay and we hope to see you again soon.

8/10 ดี

Geoff

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and comfortable with very good reception staff. A few hiccups with room keys. Motel is very convenient.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear GeoffThank you so much for your feedback.We are very glad you had a pleasant stay apart from the room keys. Unfortunately we have a new key card system in place therefore it has caused some keys to not work but we are slowly addressing these problems so it doesn't inconvenient our guests.

10/10 ดีเลิศ

Mavis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was so comfortable that i didn't want to get up
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 3 ก.ย. 2023
Good morning MavisThank you very much for your feedback.We are very glad you had a pleasant stay and that you had a good sleep in our comfortable beds.Hopefully we will see you very soon.Regards

6/10 พอใช้

Coral

It was nice,the bathroom sink could have looked shiny an sparkling but may have been overlooked by the cleaner that day
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 3 ก.ย. 2023
Hi CoralThank you for your feedback.We aim to provide you with good service and your feedback helps us improve our services and facilities for the comfort of all our guests.Regards

6/10 พอใช้

Jacqui

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Reception did not have our booking on file. Lady was also quite difficult to deal with. Bad attitude. Room was brand new and although small fitted our needs perfectly
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 27 ส.ค. 2023
Dear JacquiThank you for your review regarding your recent stay.We are sorry that your booking wasn't in the system when you checked in. We will check with the channel manager and our system manager as to why this occurred. As for the staff member attitude, please accept our apologies as our purpose is to give all our guests the best customer service. We will be addressing this with the staff member concerned.Regards

2/10 แย่มาก

Aki

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We cancel on the 10th Thursday with the reception but was charged us still as we thought they cancel it already.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 3 ก.ย. 2023
Hi AkiYour booking was done through Expedia. You came on the 10th of August and said you had a booking in which we advised you we don't have a booking under your name in the system to arrive on the 10dth of August, you didn't mention anything to us about a cancellation. On the 17th of August, we had a booking for you. You did not show, we didn't receive any cancellation nor any correspondence from Expedia regarding a cancellation. We charged 1 night's accommodation as per hotel policy. It's obvious you made a mistake with your booking dates and instead of checking your confirmation email from Expedia to confirm your dates, you assumed that our staff can read minds and therefore will cancel your reservation. Out of good faith, we advised you that we will use your payment as a credit for when you can come stay with us as we have been charged commission on your booking therefore we were unable to refund. Please note this is not our normal procedure. We don't appreciate you giving us a 1 out of 5 just because you made a mistake with your dates. Regards

10/10 ดีเลิศ

Sing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very helpful and the room are spacious.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 17 ส.ค. 2023
Good morning SingThank you for giving us a 5 out of 5 review score. We are glad you had a pleasant stay and that our staff members were helpful and the rooms were spacious.We hope to see you again soonRegards

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good place to stay
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 6 ส.ค. 2023
Good afternoon MelissaThank you for your score review of 4 out of 5.We are glad that you had a pleasant stay and hope to see you again sometime soon.Regards

4/10 แย่

anthony, eagan

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old everything
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก EL วันที่ 6 ส.ค. 2023
Hi AnthonyThank you for your review. We will take this onboard to improve the facilities for our guests.Regards