ดูที่พักทั้งหมด

โรงแรมเซเรน่าอารูชา

ที่พัก 3.0 ดาว

Arusha Serena Hotel

โรงแรมสำหรับครอบครัว พร้อม อาหารเช้าฟรีใน อารูชา เชื่อมต่อกับศูนย์จัดการประชุม

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ โรงแรมเซเรน่าอารูชา

ด้านหน้าที่พัก
รับประทานอาหารกลางแจ้ง
รับประทานอาหารกลางแจ้ง
บริเวณภายนอก
ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล | 1 ห้องนอน, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สปา
  • บาร์
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • รวมอาหารเช้า
  • บริการซักรีด
  • รวมที่จอดรถ
ราคาปัจจุบัน ฿8,033
ราคารวม ฿9,479
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
12 ส.ค. - 13 ส.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 1 ห้องจาก 1 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล | 1 ห้องนอน, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(4 รีวิว)

จุดเด่น

มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
พัดลมติดเพดาน
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
บริการแชมเปญ
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • 26 ตร.ม.
  • วิวทะเลสาบ
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 2 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Arusha Town, Arusha

สถานที่ใกล้เคียง

  • ทะเลสาบดูลูติ - เดิน 3 นาที - 0.3 กม.
  • หอนาฬิกาอรุชา - ขับรถ 14 นาที - 13.4 กม.
  • ศูนย์จัดงานประชุมนานาชาติอรุชา - ขับรถ 15 นาที - 13.7 กม.
  • ศูนย์การค้านจีโร คอมเพล็กซ์ - ขับรถ 18 นาที - 16.0 กม.
  • อุทยานแห่งชาติ Arusha - ขับรถ 51 นาที - 34.0 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Arusha (ARK) - ขับรถ 24 นาที

ร้านอาหาร

  • Onsea House - ขับรถ 8 นาที
  • QX - ขับรถ 16 นาที
  • Amber Bar And Restaurant - ขับรถ 12 นาที
  • Picasso Cafè - ขับรถ 12 นาที
  • AICC Club - ขับรถ 13 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมเซเรน่าอารูชา

โรงแรมสำหรับครอบครัวเชื่อมต่อกับศูนย์จัดการประชุม
อาหารเช้าแบบอังกฤษฟรี สวน และห้องเล่นเกม/อาร์เคดคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน โรงแรมเซเรน่าอารูชา นักท่องเที่ยวที่ชอบออกกำลังกายสามารถเพลิดเพลินกับการขี่จักรยานได้ที่โรงแรมแห่งนี้ ปรนนิบัติตนเองด้วยการนวดสวีดิชหรือบริการสปาอื่นๆ นอกเหนือจากห้องสมุดและอุปกรณ์ซักรีด ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ บริการ Wi-Fi ฟรี ความเร็ว 50+ Mbps
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
  • ที่จอดรถฟรี
  • จักรยานให้เช่า, รถรับส่งสนามบิน และบริการเช็กเอาต์ด่วน
  • บริการดูแลเด็ก/กิจกรรมสำหรับเด็ก (คิดค่าบริการ), ห้องจัดเลี้ยง และบริการคอนเซียร์จ
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ โรงแรมเซเรน่าอารูชา มาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น เสื้อคลุมอาบน้ำ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และน้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรีและไดร์เป่าผม
  • พัดลมติดเพดาน, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สวาฮีลี

ที่พักที่คล้ายกัน

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

Gran Melia Arusha

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
9.4 จาก 10, ไร้ที่ติ, 120 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿11,807
ราคารวม ฿14,629
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ก.ย. - 2 ก.ย.
Gran Melia Arusha

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • ความเร็ว Wi-Fi ในห้องพัก: 50+ Mbps
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่ปลอดภัยฟรี
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบอังกฤษฟรีทุกวัน 6:30 น.–10:00 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว

กิจกรรม

  • บริการเช่าจักรยาน
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • ห้องสมุด

สำหรับครอบครัว

  • กิจกรรมสำหรับเด็กที่มีผู้ดูแล (คิดค่าบริการ)
  • บริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านขายของที่ระลึก/ร้านขายหนังสือพิมพ์ในที่พัก
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเทิร์นดาวน์/เปิดเตียง
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

บริการทางธุรกิจ

  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ศูนย์ธุรกิจ

กลางแจ้ง

  • ริมทะเลสาบ
  • สวน

สปา

  • การนวดสวีดิช
  • การนวดหินร้อน
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • บริการนวดในห้องพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ไม่มีลิฟต์ (ที่พักชั้นเดียว)

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการแชมเปญ

อื่นๆ

  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • พัดลมติดเพดาน
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กอินก่อนกำหนด

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา TZS 150.0 ต่อคืน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 12000 TZS ต่อคน (เที่ยวเดียว)
  • ค่ารถรับส่งสนามบินต่อเด็กหนึ่งคน: 6000 TZS (เที่ยวเดียว) (อายุ 4 ถึง 17 ปี)
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนด (มีค่าธรรมเนียมและขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าเตียงเสริม: TZS 150.0 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ และชุดปฐมพยาบาล
เลขทะเบียนที่พัก 16653

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

ชื่ออื่นของที่พัก

Duluti Serena Hotel
Lake Duluti
Lake Duluti Hotel
Lake Duluti Serena
Lake Duluti Serena Arusha
Lake Duluti Serena Hotel
Lake Duluti Serena Hotel Arusha
Serena Lake Duluti
Serena Mountain Village Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort
Arusha Serena
Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort Spa
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมเซเรน่าอารูชา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เข้าพักที่ โรงแรมเซเรน่าอารูชา จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ โรงแรมเซเรน่าอารูชา ในวันที่ 12 ส.ค. 2025 เริ่มต้นที่ ฿8,033.09 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 3 ส.ค. 2025) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

โรงแรมเซเรน่าอารูชา คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรมเซเรน่าอารูชา เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลาผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โรงแรมเซเรน่าอารูชา เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

โรงแรมเซเรน่าอารูชา มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ TZS12000 ต่อคน

โรงแรมเซเรน่าอารูชา ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ ตั้งอยู่ใกล้สนามบินในอารูชา ห่างจากทะเลสาบดูลูติ 0.4 กม. และอยู่ภายในระยะ 15 กม. จากพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ธรรมชาติ และตลาดและงานฝีมือคิวริโอส์ของชนเผ่ามาซาอิ ส่วนสนามกอล์ฟ Arusha และอนุสาวรีย์ปฏิญญาอารูชา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 15 กม.

รีวิว Arusha Serena Hotel

รีวิว

9.6

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 42 จาก 57 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 13 จาก 57 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 57 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 57 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 57 รีวิว

9.6/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Mary

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Illona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brooke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Five star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brooke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

5 star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024

8/10 ดี

Guisela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Have some rest

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sophia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely tranquil place to stay
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Inmaculada Concepción

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Brittany, Charlotte

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Paloma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place !! Very clean and relax
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nirav, Nairobi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

edward

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ross, Los Altos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good food
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

H. PETER

เดินทางกับคู่รัก
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

JOSE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Said, San Diego

เดินทางกับครอบครัว
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Connie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lucy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Farron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Beautiful Stay

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erica

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Carol

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Head office needs to get their act sorted

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023