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"Courteous and attentive staff "

"A estadia de forma geral foi ok. Porém com alguns pontos que podem ser melhorados. Por exemplo, o chuveiro fica pingando direto, o hotel não tem elevador e fiquei no 3º andar. Ao chegar para fazer o check in, eles dão a toalha e umas amenidades na própria recepção, aí vc tem q subir sozinho as escadas com suas malas e ainda segurando toalha e amenidades (lógico q tive que descer novamente para pegar, pq não teria como). "

"Staff were incredible as was the hotel breakfast. Stunning set of buildings and great location. Some minor facilities could be inproved, but overall an amazing stay."

"Lovely stay at this property - some noise from refurbishment work but when i mentioned i needed quiet to do some video calls, the noise stopped within minutes. Very grateful to the Novotel team - a professional and well run hotel. "

"Nós amamos muitoooo! A localização é perfeita, só atravessar a rua e já está na praia. Atrás da propriedade você chega na lagoa, uma paisagem pra contemplar. Tem uma “casinha velha” onde serve o café da manhã que é como se você voltasse no tempo dos seus avós. Café da manhã delicioso e atendimento maravilhoso. O quarto do hotel muito confortável, bonito, cama confortável. Atendimento do hotel sem palavras, nos sentimos em casa. A piscina aquecida é realmente aquecida. Vamos voltar em agosto eu...

"Nossa estadia foi maravilhosa como sempre! Toda vez que vamos a Florianópolis escolhemos decolhos fechados a Pousada Schmitz. Atendimento sensacional, localização excelente. "