บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมดับเบิลทรีบายฮิลตัน นาปาแวลลีย์ - อเมริกันแคนยอน

4 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 390 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 256 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 156 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 120 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 78 จาก 1000 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Danilo Becker

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service. Rooms old, no mini fridge and vending machines do not work.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom was stocked completely and had a beutiful walk-in shower.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Arinzechukwu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Mirtha Vanessa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was plenty of parking
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Lucia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Okay sooo upon my arrival, the check-in clerk was fairly nice and talkative. She informed me that they were almost sold out for the evening and that I would be put into a disabled room with Wheelchair accessibility. I thought OK no problem. She even had a fun fact about the cookies they give you when getting your keys . But once I got into my room I noticed the desk and chair Were both dirty . the lamps all had old shades one even had a weird red/brown stain on it not to mention the dust ring on all of them . The black out curtains were broken and coved in a weird red/brown stain that kinda looked like blood .Yikes!!When i went to take a shower it was a clean bathroom but the shower I don’t even think it would have been good for someone in a wheelchair.. no mater how I turned the shower head that was stuck in the middle of the wall .. not the side wall but dab middle. it got like half the bathroom floor wet!! Even with the shower curtain closed .. if I hadn’t put a towel down I would have definitely tripped or something. then I noticed weird white stains around the room carpet. And overall the room was dated . I could hear everyone coming and going and stomping from the guest upstairs.i think they had a restaurant on property or something but there was zero information about it and the vending machines looked they hadn’t been refilled in forever. For the price I’m not sure I’d recommend it..
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

johnny

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is very dated and un kept. Nasty swamp on property. Blood stains on my sheets and curtains. Cobwebs everywhere. A/C system is too old. Old dated carpets in hallways and dated entrance area. Will not repeat.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Franco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was wonderful, the room was clean but the room and property is a bit run down. Carpet is stained and very old, walls need to be painted in room.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and good service for good price
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Yong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a great weekend.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Fabio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay when visiting wine country!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Jeff

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property has nice updates on the exterior but not the interior. If you are looking for an affordable option that is convenient distance to Napa, this does the job.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Katarina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Christian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom was dirty , tub has full of hair from previous guest
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

reiko

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Allison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Duane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great Cookies. The place does have an issue with plumbing. Very noisy pipes Staff was good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Al

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room wasn’t even ready at 3 pm check in. I’ll never stay there again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for the feedback, Al. We apologize for the delay to check-in to your room at 3pm. Your comments are helping us to make improvements to our service, from check-in to check-out. Thank you for being our guest, Al. We hope you will give our hotel another opportunity to serve you in the future.

8/10 ดี

Gerald, Santa Cruz

Good value, some minor maintenance outside of rooms needed attention. Would stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for the review, Gerald. We are using your feedback to make improvements throughout our hotel, so that your next stay will be even more enjoyable. Thank you for staying with us, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Rocio, Southgate

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, friendly service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Rocio! We are glad to hear that you found our hotel clean and our service to be friendly. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the near future!

4/10 แย่

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only good experience here was the customer service, which basically just met expectations for a Hilton(double tree) The place is rundown, carpets stained, walls stained and chipped. Parking lot had trash everywhere and outside doors don’t even work. you basically play roulette getting in with your door card and have to try each one wondering if it’ll work. The presentation of the entrance basically reflects the state of care the facility is in. But to be fair, you get what you pay for.
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the review, Jonathan. We're sad to hear that you did not have an amazing experience with us. Please accept our sincere apology for the inconveniences you experienced. Your feedback is being put to use to immediately make improvements to our hotel and customer service. Thank you for being our guest, Jonathan. We look forward to the opportunity to welcome you back!

10/10 ดีเลิศ

Zoeanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff. Very friendly, greeted with a smile and a warm cookie! Clean, nice facility with a great view of the pond and sunset.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Zoeanne. We are glad to hear that you enjoyed our nice, clean facility, friendly staff, and our famous warm cookies. We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome excellent price
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, George. We are happy to hear that you had an awesome experience with an excellent price! Thank you for staying with us, George. We look forward to the opportunity to serve you again in the future!

8/10 ดี

Somphep

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice n clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the review, Somphep. We are happy to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be nice and clean. Thank you for being our guest, Somphep. We hope to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

Hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Furniture is a bit old, overall it served its purpose.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Hector. Our hotel is currently planned to undergo a full renovation later this year, and the furniture is on the list of items that will be updated. We appreciate your feedback, and we hope that you will return in the future to experience the improvements that we are making. Thank you for being our guest, Hector!

10/10 ดีเลิศ

Veniamin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Veniamin. We are glad to hear that you enjoyed your stay and found our staff to be friendly and helpful. Thank you for being our guest. We look forward to the opportunity to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rogelio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen servicio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Rogelio! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that we provided you with excellent service. Thank you for being our guest! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rogelio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy tranquilo, limpio y excelente servicio.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Rogelio! We are glad to hear that you had a quiet, clean, and comfortable stay with excellent service. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the future!

8/10 ดี

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the review, David. We look forward to seeing you again in the near future. Thank you for being our guest!

10/10 ดีเลิศ

Margarita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok. ✅
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Margarita! We look forward to the opportunity to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was convenient to get in and out of, price was reasonable, staff was friendly, room was nice, really liked the Cal king bed. Will be back.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Andrew! We are glad to hear that you enjoyed your stay and also found our staff friendly. Thank you for being our guest, Andrew. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Angelica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Angelica. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

Carlos

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Do not visit that area its to dangerous around there. Avoid at all cost.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for the review, Carlos. We feel that American Canyon and the Napa Valley are safe areas, and we are sad to hear you feel otherwise. Our hotel is located about 1 block away from the brand new police and fire station here in American Canyon, and we have safety and security measures in place to help keep our hotel a safe environment for everyone to enjoy. If there is anything in particular that made you feel unsafe, please reach out to us and we would be happy to discuss. Thank you for being our guest, Carlos!

6/10 พอใช้

Lin

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Lin. We look forward to the opportunity to serve you and provide you with an amazing experience in the future. Thank you for being our guest!

2/10 แย่มาก

Randy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Randy. We're sorry to hear that you did not have an amazing experience. We value your feedback and would be happy to discuss your experience in greater detail. Thank you for being our guest, Randy. We look forward to the opportunity to welcome you back for a great stay in the future.

8/10 ดี

Uriel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the review, Uriel! We look forward to seeing you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ruben

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Just needs newer carpet and vacuum right I myself work at a hotel for years heads up
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Ruben! We are in the process of renovating our hotel, including the carpets. We appreciate your feedback regarding vaccumming, and we are using your feedback to make improvements throughout our hotel.Thank you for being our guest, Ruben. We hope to see you again soon!

4/10 แย่

John

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room we checked into had a bad odour so we were transferred to a different room this room smelled better but still did not smell clean. The bathroom in the second room was in terrible condition with two holes in the wall a loose toilet with rusty bolts and badly covered up dirty and cracking grout in the shower and a dirty shower head. The location was good but the quality of the rooms is severely lacking! If I can figure out how to post photos of the bathroom I will…..I WOULD NOT RECOMMEND THE DOUBLE TREE!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for the review, John. Please accept our sincere apologies for the poor experience you had during your stay with us. We appreciate your feedback and are using it to make improvements throughout our hotel. I will be in contact you directly to discuss your stay in detail. Thank you for being our guest, John.

10/10 ดีเลิศ

Yizhen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating, Yizhen! We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for the review, Robert!

8/10 ดี

Donald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was in a nice location but a very old motel. The exterior of the building needs updating.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for the comments, Donald. We have updates planned for the hotel which are coming very soon. We hope you will be able to experience the changes in the near future during your future stay with us!

4/10 แย่

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The A/C units are too loud be be able to get quality sleep
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for the comment, Sandra. We apologize for the A/C unit impacting your sleep. Our goal is to provide a comfortable night's rest for all of our guests, and your feedback is helping us to make improvements to our hotel and the service we provide to our guests.

10/10 ดีเลิศ

Erika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for the kudos to our staff!

6/10 พอใช้

Estevan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for the feedback on your recent stay with us!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
San Francisco
My stay was excellent. I was only concerned about the $69 a day for parking. Parking on the streets was a rare find. I didn't like the location. Overall, the stay was good.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
We are glad to hear that you had an excellent stay. We do not charge for parking at the hotel. We're sorry to hear about your experience in San Francisco. In the future, feel free to speak with our front desk staff for recommendations on parking and transportation options to and from San Francisco!

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and very friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
We're glad to hear that you found our hotel clean and our staff friendly. Thank you for the review, Ana!

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing hotel, especially for the price. Great service both times I've been here. Decent location, there's an amazing Thai food truck a block over!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raja Garvin-Taylor, Guest Services Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for the review, Jose. There's lots of amazing food to try here in the Napa Valley, some of which is available nearby here in American Canyon!

8/10 ดี

Aparna, Weaverville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and spacious. The coffee maker kept leaving a lot of grounds in the coffee. It would have been nice to get new towels and sugar. The bathtub faucet was hard to turn off and on. The bathroom was clean, but there was a board on the ceiling that had a bunch of brown spots.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024