พรีเมียมวิลล่า, วิวสระว่ายน้ำ | ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, มินิบาร์
ดูห้องว่าง

รีวิว UDS Backwater Resort

4.5 out of 5
UDS Backwater Resort
Miyyath Punnamada Road, Punnamada, Ambalapuzha, Kerala

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 10 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 2 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 16 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Aditya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean and comfortable. Food was decent
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Trinanjan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent experience. Would love to come back
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

VINEET

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Deepak

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property in great location, right on backwaters. Room was excellent and new like condition. Thoroughly enjoyed my stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Samir, Dhahran

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s unique lakefront location allowed us to access houseboats and smaller shikaras from the hotel itself. The staff (reception, restaurant, and housekeeping) were extremely helpful, courteous, and efficient. We stayed in the Premium and Elite rooms that were tastefully appointed with intricately carved wooden furniture alongside modern lighting and appliances. The property has a fabulous pool that was really popular with the guests. Breakfast and dinner buffets at the restaurant were delicious and amazing in variety. The grounds and surroundings were lush with local foliage and tropical flowering plants. A few turkeys and geese on the property were quite intriguing especially for kids. Very family friendly resort.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Samir, Dhahran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

Pawel

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Roy

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

David, Milano

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
In terms of the property itself, no issues. A lovely property in a very tranquil location. However, in terms of the treatment by the staff, and facilities on offer, terrible. Little that was offered on the Expedia site was in fact available, and the excuse was that because it was low season, such things (including the spa, which was one key reason for booking here) were not available.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Filly W วันที่ 22 ส.ค. 2022
Dear Sir,We apologise for the inconvenienceThanksteam - CRS

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Filly W วันที่ 9 มี.ค. 2020
Dear Sir, We appreciate your effort to rate our services, Once again thank you very much

6/10 พอใช้

Karen, Washington, USA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property is beautiful. However, a lot of it is still under construction. Nowhere on the hotel's website was this indicated or in any way communicated to us. We weren't told that our suit was adjacent to one that was under construction. It wasn't a good surprise! We spent a lot of time contacting the front desk because the services that you expect to receive at any other hotel (at this price) weren't provided or things that were promised weren't delivered (toilet paper, bottled water and additional bed). Our suit wasn't cleaned the second day of our stay because the cleaning crew was too busy and they came to do so close to bedtime. The restaurant and the staff were fabulous! Great food. I eat gluten/dairy free and they were very helpful. However, they don't serve alcoholic beverages. Again, nowhere on the hotel's website was this indicated or in any way communicated to us. There aren't any amenities for kids here. The "playroom" has a couple of board games. Don't plan on catching an Uber from here. If you are looking for a beautiful location with excellent customer service (until they get their act together at this one), I recommend traveling down to the The Raviz Ashtamudi instead.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Filly W วันที่ 17 ก.พ. 2020
Dear Sir, We regret to know that you had some difficulties due to work happening there, Please note it is brand new boutique property and that is the reason, It will be fixed very soon, Looking forward for your stay in near future to serve you better and as per your expectations;

10/10 ดีเลิศ

Melvin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great family holiday
Wonderful trip, great for kids and adults alike. Can include more activities that would make it amazing. Spa massages are worth a trial too.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Filly Welben วันที่ 31 ม.ค. 2020
Dear Sir, Thank you so much for your valuable comments and we appreciate your effort to rate our services, Sure we look into the activity part and do the needful, expecting to meet you in our hotel in near future too

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Filly W วันที่ 13 พ.ย. 2019
Dear Sir, Greetings of the day! Thank you so much for your effort to take time to rate our hotel and it's facilities, we look forward to meet you here in near future.. Best regards Filly Welben

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stunning location in Alleppey
Fantastic luxurious new build hotel. Beautiful pool. Great staff and excellent value and tasty food. Wish we’d had time to stay longer. Upon our art st check in the receptionist arranged a two hour boat trip through The backwaters
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Filly วันที่ 26 เม.ย. 2019
Dear Sir, Thank you for your comments, pleasure to know that you have got a very good experience in our hotel, Looking forward to see you again in near future to stay with us, Best Regards Filly

4/10 แย่

MARTINE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
accueil obséquieux petit déjeuner, les prix ne sont pas indiqués pas d'explications précises pour les possibilités d'excursions, prix, conditions
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Team UDS วันที่ 26 เม.ย. 2019
Dear Sir, Thank you for your comments, Looking forward to see you again in near future to stay with us, Best Regards Filly