ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว สลีปอินน์แอนด์สวีทส์ แอลเลนเดล

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 404 จาก 948 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 326 จาก 948 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 140 จาก 948 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 49 จาก 948 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 948 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Citlalin Belen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed one night, the hotel was average, the staff was nice, the breakfast options were not so good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Velisa, Chicago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is four minutes from Grand Valley State University, right off of Lake Michigan Drive, which was great. The hotel was clean and the staff was friendly and helpful. The breakfast was pretty descent. Some of the other hotels that offer breakfast usually have staff members come in and prepare the breakfast and that person stayed for the duration of the breakfast time. Here was a little different, the front desk clerk prepared the breakfast which means food was not refilled as readily as was needed. For half the breakfast time there was no sausage, very little gravy for the biscuits, there was an empty hot tray, and I couldn't tell you what was in it originally, someone took the syrup, and the milk was non-existent.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Rachael-Don

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was picking my child up from GV and this was the perfect location to stay after a day of packing. Clean, quiet and easy to get to.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Billie Joe

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly, the rooms were very clean. Breakfast was good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cydney

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good location to GVSU.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All was great!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Katie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel is literally right next store to where my son lives - very convenient.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Helena

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed my stay here. It was clean and convenient. Staff was friendly. Although there was an issue with my room and what floor I was supposed to be on originally the staff accommodated me as best they could to resolve the issue.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Tammy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to campus and quiet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very confident to GVSU. Beds were extremely comfortable. Breakfast was so-so but on par with most “hot breakfasts” free with stay. Clean rooms, plenty of linens.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

michele

เดินทางกับครอบครัว
Close to the campus which was good. Wasn’t super dirty but our bathroom smelled like an old wet mop. I’ve stayed at worse places so if i had to i would stay again
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We like the television set ..
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Frank

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed at this property several times and have been very impressed every time.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Assistant Manager วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for the great review. We are glad you enjoyed your stay and appreciate your business. We will look forward to seeing you again.MaryBeth Hoogewind

8/10 ดี

Terica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Helen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Súper limpia, la cama sabanas y almohadas súper cómodas
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was happy
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Rodney

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Did not stay at this hotel. They would not refund my money even though I tried to cancel before their 24 hour rule! Lady on the phone was rude.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Assistant Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. On behalf of everyone I sincerely apologize for any inconvenience you have had. Unfortunately, the hotel is unable to cancel reservations made through expedia. Expedia has to cancel it and they make the decision for refunding.

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would be nice if there was more than overpriced vending machine for food and drink

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everyone was very helpful. Always stay here.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Tracy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aurora

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Mathew

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The assistant manager and young man at front desk were awesome. The owners daughter who doesn’t even work there is a nightmare who thinks she owns the place. There is black mold in the pool area. The breakfast area is a health code violation.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก MaryBeth วันที่ 25 ม.ค. 2024
On behalf of everyone here at Sleep Inn and Suites apologize for the unpleasant stay you had. We strive to create a pleasant atmosphere and we have failed to do so for you. I will be passing on this information to address the issue. We appreciate your feedback.MaryBeth Hoogewind-Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

dan

Excellent breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

dan

Breakfast was excellent
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Didn’t have there drive plowed
Did not blow there drive way. Had to shovel myself out. No help from any employee just shrugs This was at 7am
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก MaryBeth - Assistant Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Andrew,I apologize for the inconvenience during your stay. I am not sure why the plow guy did come right away. When I got in at 6:45am I messaged my boss immediately to let him know. We will be making sure that this will not happen again. Thanks for your feedback and I again apologize for the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Oscar

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Sheryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super convenient to GVSU.
We have stayed here many times while visiting the campus and it’s a nice comfortable quiet and safe hotel. Of course, it’s a little pricey, but it is convenient to GVSU.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Walter

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs annoverhaul
Room was very outdated, shower door doesn’t fit properly and bathroom nearly floods with a single use. Smells a bit musty.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

wendy

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
The rooms did not seem particularly clean (carpet not well vacuumed, etc) but the location was convenient and quiet
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Bonita, Lawrence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a comfortable place to stay. Breakfast was OK. The gravy was not exactly hot and some of the biscuits were quite hard.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carla

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

MATTHEW

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. Kids loved the pool.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Pamela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Deborah A., Riverview

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was amazing, everyone was very kind. I did find hair in my breakfast, both on an egg and biscuits and gravy. However, aside from that everything was great. Room was clean, staff was nice & was able to swim.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing
I'm surprised the property has deteriorated this far in 2 years. The workout rm smells musty & machines not in good condition. Breakfast was average at best. Pnut butter n jelly old; breads stale n gravy barely warm. Staff was friendly and check in and out efficient. My rm very noisy; dont know if it was the location or luck of the draw due to snoring, walking around at all hours could be heard and people i. And out of squeaking doors. Location great for my purposes.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Sleep Inn & Suites. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay. Your satisfaction is important to us as a valued guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. MaryBeth Hoogewind Assistant Manager

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wish they had more than one mirror over the bathroom sink.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Todd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to change room because of strong musty smell and stained shear curtains. Second room there was no smell but heater made a very loud noisy when it would start up. Had to shut it down to sleep. Stayed in this room for the remainder. Won't stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก MaryBeth - Assistant Manager วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Sleep Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for the issues you experienced at your last stay. Your satisfaction is important to us. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly staff, very clean and close to campus
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sherry, Flint

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were attending the Michigan Writing Centers Association conference at GVSU and were delighted that there was a hotel (and reasonably priced at that) in close proximity.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Rebecca

เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023