Regret ca am ales acest hotel din cauza personalului de la receptie.Am facut rezervarea pe hotels.com in aceasi zi cand am sosit la Hotel Dobrudja.Cand am ajuns la receptie am arat dovada confirmarii platii,iar cei de la receptie dau din umeri si imi spun senin ca nu exista nici o rezervare pe numele meu.Lipsiti de profesonalism se faceau ca suna nu stiu pe cine,isi dadeau telefonul unul la altu sau cautau in calculator ,iar raspunsul era de fiecare data ca nu apar in sistem.Le-am cerut sa sune la hotels.com si mi-au spus ca nu vor si sa rezolv eu problema ca nu la ei am facut rezervarea.Dupa ce am sunat in tara la banca unde mi-au confirmat ca bani au fost luati din cont,am sunat la hotels.com,in nici cinci minute operatorul care a dat dovada de promptitudine si profesionalism a rezolvat problema.Tin sa mentionez ca abia dupa o ora au rezolvat problema ca apaream in sistem,dupa o ora plina de nervi si frustrari.Ce faceam domnilor daca va ascultam si plecam de la hotel ?Unde erau banii mei?Ii mai recuperam vreodata?In concluzie,lasand la o parte toate cele intamplate la sosire,ma-am simtit minunat .