e suis profondément déçu de mon séjour dans cet hôtel. Tout d’abord, l’établissement est vieillot et nécessiterait d’être sérieusement rénové. La chambre, bien que faite tous les jours, restait sale, avec des traces noires partout. La plage était également très sale, loin de l’image idyllique présentée sur les photos en ligne.
Le personnel manque cruellement de supervision. Il n’y avait aucun responsable sur place pour s’assurer que tout allait bien ou pour résoudre les problèmes. À la réception, au restaurant, partout, ce n’était que des jeunes stagiaires sans expérience, rendant impossible toute véritable réclamation.
Mais le pire aspect de notre séjour a été le spa, qui était l’une des raisons principales de notre choix d’hôtel. Malgré la promesse que le spa était inclus dans le tarif et ouvert de 9h à 17h pour les clients de l’hôtel, il était en réalité impossible d’y accéder sans payer un supplément pour un “pack”. À plusieurs reprises, j’ai été prié de quitter le hammam pour des réservations, bien que l’heure d’ouverture indiquée n’était pas encore écoulée. Le gérant est même venu me demander de me laver dans une autre douche à côté, une situation embarrassante et humiliante.
Pour couronner le tout, le gérant du SPA est une personne extrêmement toxique et collante, toujours en train de courir derrière les clients pour leur vendre des packs supplémentaires. Même après avoir décliné à plusieurs reprises, il n’abandonne pas, ce qui rend le séjour encore plus désagré
Meget meget beskidt hotel.
Værelset var ikke klart før 3 timer efter anvist check-in tid. Toilettet på værelset ikke rengjort efter forrige gæster. Mad var virkelig dårlig. Madrester liggende rundt smidt på jorden hvor folk går rundt ved poolområdet med bare fødder.
Bortset fra personalet ikke kunne snakke engelsk, så var de meget venlige og imødekommende. Der var mange russer på hotellet så det var dejligt at se personalet kunne flydende russisk. Maden var god og der var underholdning, hver eneste dag.
Jeg var overrasket, hvor godt et sted det var, ud fra alle de dårlige bedømmelser.
L’hôtel n’est pas comme sur le site Internet les photos ne correspondent pas du tout hôtel dans un état désastreux les chambres ne ressemble pas du tout au site le confort n’est vraiment pas bien Nous sommes déçu de l’hôtel nous ne le recommandons à personne à part le personnel qui était bien et accueillant mais sinon le reste horrible
Bei ckeck in wurde uns gesagt die mussen uns verlegen in ein anderes hotel essen war schrecklich nur russen das essen war fur schweine richtig eglig haben mittags in restaurant auser halb gegesen pool war verschiessen von babys keine kümmerte sich drumm nur jammernde kunden kein wln im zimmer nur an der reseption einfach nur deckig nie wieder
Çok berbat sakın gitmeyin ben kötü diyorsam gerçekten kötüdür
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
7 พ.ค. 2018
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good for the price
It is a nice hotel for the price you pay, the facility is a bit outdated but the staff are generally nice and the amenities are decent. The hotel is not very accommodating to special requests though