บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ เอ็กซ์เพรส แอครอน นอร์ทเวสต์ - แฟร์ลอว์น - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 370 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 154 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 40 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 15 จาก 593 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 593 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Nataliya

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel, clean room, great amenities, friendly staff. Lots of dining options nearby. The only reason for my giving 4 stars is the condition of the bathroom. Though the room is renovated the water pressure was insufficient and the drain worked terribly slow. Otherwise everything was very good.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Judith

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, convenient overnight stop.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bathroom could use an update it had an old jetted tub which the jets looked dirty, which just made the overall shower seem dirty. They state fluffy towels which is not accurate at all, small and rough. The coffee machine was dirty, which was also dirty in the room we stayed in a month ago. The fitted sheet was too small for the bed it wasn’t fully on. Breakfast is good, staff is excellent. Ashame they increased prices because of the basketball tournaments that weekend. We paid almost double from the month prior.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Dr Otello

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean; good location and safe area.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Tanecha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here twice. Bith time have been pleasant. Check in was a breeze. In a decent location, close to an multitude of dinning options. Mall right across the road
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk staff was amazing, breakfast was a nice continental layout. The only issues we had was the towels were clean, but thin and scratchy, not fluffy. The bathtub was old school, not an enclosure.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

samer

Clean and friendly
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always clean, friendly, and accommodating. Great breakfast, fantastic coffee, exceptional experience
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

samer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mike

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Could do better
It was ok I booked there because it said they had a spa hot tub but sadly they don’t and also they need to fix their drain pipes because the tube was stopped up the whole day
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

H

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice clean hotel. Weekend breakfast was limited on Sunday morning for som reason.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

LaToya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

H.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and helpful. The room was comfortable and updated.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

CHRISTY

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean, close to dinning. I thought it was advertised with a hot tub it did not have one.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Facility is modern. Would not recommend the breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Even though it’s a busy area, it was very quiet. Close to Blossom Music Center which was why we stayed at this location. Summit Mall is across the street and there are many restaurants around
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Kevin

At check-in I was told that since my card couldn't swipe due to a damaged magnetic strip, I would have to provide a different card. They said they could not key the card in, nor could they use the chip. That is unacceptable for any business these days. Surprisingly then, when I told them I didn't have another card to use, they found a way to key the card in. Also, the blackout shade in our room was stuck in the down position. We had to stand on a chair and affect a basic repair in order for it to work properly. Finally, the breakfast service was woefully understaffed....no pancakes, had to wait on omelettes, no hard-boiled eggs. Would not recommend this property to anyone.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

jason

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean modern hotel. Friendly staff. Comfortable beds. Convenient parking.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Refurbished very nice. My bathroom door was kinda Grundy and scrapped up. The bathroom ceiling had paint chips falling off. Half of the channels including sports channels on Sunday could not be tuned in.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Rebecca

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

SARAH

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the perfectionist of the staff, The cleanliness of the property. I will be staying there again!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tonya

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

James

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Betty

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent period.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Our check-in experience wasn’t great but the room was nice and was as pictured in the app. Check-in time is 4pm and we arrived at 4:47 only to be told our room was not yet ready. The only explanation was they needed to contact the maintenance supervisor and due to our room having two beds, it was not ready yet. I have no idea what that means or what was really going on but there were several other guests that had the same problem. The hotel staff was not very welcoming or friendly. I have had way better customer service at other hotels. I would consider using this hotel again but i would hesitate for sure based on this experience.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice room and close to the venue we went to. Staff was prompt, accommodating and was friendly and approachable.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

William

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

betsy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The bathroom wasnt very clean. The tub was slick as well as the bathroom floor. Both of us nearly slipped multiple times. The woman st the desk when we checked in was amazing. I think her name was Daniele. She is a super employee.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hoa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was easy.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Gary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The door needs to be repaired. I had to slam it hard to get it to close
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

amre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good hotel, friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place, rooms are the best I've ever been in. So thoughtfully designed in all respects.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Willie

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was okay
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Alan, Morgantown

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Overall nice room, comfortable stay. The pool was OK, not as clean as the rest of the property, no towels available for use. The breakfast was on the lower end of what you would expect from the hotel such as this. They were out of several things, including fruit, juices, and other staples.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sarnita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only issue was the ice maker did not put out any ice
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bernardo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Chris checked us in and was a great host! Property seems new/recently renovated, but does have minor wear and tear issues in the bathroom.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fast check-in. Better than average breakfast options. Good WiFi.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff was beyond incredible! They were so kind and friendly. Some of them even had me laughing. I really felt like family there. They were very clean as well. They fixed our toilet which was broke when I got there but again, when we came back it was fixed. The only issue I had was the door. It wouldn’t shut easy. I had to use a little force to shut and open it. But honestly, everything else was incredible. I would have no problem staying there again in the future.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parfait pour l’emplacement. Toutes les commodités et un beau mobilier.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023