Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia en nuestro establecimiento. Su comodidad y satisfacción son de suma importancia para nosotros, y entendemos lo frustrante que debe haber sido enfrentarse a esos problemas.Nos entristece saber que el aire acondicionado no funcionaba al llegar y que la solución inicial no fue la más adecuada dadas las altas temperaturas. Agradecemos su comprensión al respecto y nos disculpamos por cualquier molestia causada. La limpieza deficiente de la habitación también es inaceptable, y tomaremos medidas correctivas inmediatas para abordar este problema.Nos alegra saber que encontró al personal de limpieza amable y disfrutó del desayuno. Sin embargo, reconocemos que estos aspectos positivos no compensan los inconvenientes que sufrió.Tomamos sus comentarios muy en serio y utilizaremos esta retroalimentación para mejorar nuestros servicios y garantizar que futuros huéspedes no experimenten situaciones similares. Es vital para nosotros brindar una experiencia de calidad y un ambiente limpio y cómodo a todos nuestros visitantes.Por favor, háganos saber si hay algo más en lo que podamos asistirle o si desea compartir más detalles sobre su experiencia. Estamos aquí para escuchar y trabajar juntos para resolver cualquier problema pendiente.Gracias por tomarse el tiempo de informarnos sobre su estadía y por su paciencia y comprensión. Valoramos su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y demostrarle nuestra mejora.

Agradecemos sinceramente sus comentarios y observaciones detalladas sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Nos alegra saber que apreció la belleza exterior de nuestro establecimiento y su conveniente ubicación cerca del centro.Lamentamos mucho escuchar que los cuartos no cumplieron con sus expectativas, especialmente en lo que respecta al funcionamiento del aire acondicionado y la televisión. Entendemos lo importante que es disfrutar de un ambiente cómodo y funcional durante su estadía. Por favor, acepte nuestras disculpas por los inconvenientes que esto le haya ocasionado.Tomamos en serio sus comentarios sobre la necesidad de actualizar nuestros cuartos y mejorar las comodidades ofrecidas. Su retroalimentación nos ayudará a identificar áreas de mejora y a llevar a cabo las acciones necesarias para elevar la calidad de nuestros servicios.Estamos comprometidos en brindar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y sus comentarios nos ayudan a lograr este objetivo. Agradecemos la oportunidad de aprender de su experiencia y trabajar en la implementación de mejoras.Si hay algo más que le gustaría compartir o si tiene alguna otra sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros. Valoramos su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y demostrarle nuestras mejoras.Gracias nuevamente por sus comentarios constructivos y por elegir hospedarse en nuestra propiedad. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

Lamentamos el inconveniente, hemos tenido fallas debido a la remodelación, esperamos que su estancia haya sido agradable a pesar de los detalles. Una enorme disculpa y esperamos pueda regresar pronto.

Lamentamos el inconveniente y agradecemos su opinión, nos ayudan a mejor nuestro servicio día a día .

ué bueno saber que encontraste el hotel confortable y cerca del centro histórico. Aunque es una lástima que el buffet sea un poco limitado, es genial saber que la encargada de cocina se destaca por su amabilidad. Lamento escuchar que tuviste problemas con el Wi-Fi en tu habitación. La conectividad a Internet es muy importante para los viajeros, y entiendo lo frustrante que puede ser no tener acceso. Si decides regresar al hotel en el futuro, te recomendaría hablar con el personal para que puedan encontrar una solución o mejorar la señal de Wi-Fi en las habitaciones. Agradezco tus comentarios, ¡son realmente útiles para otros viajeros!

Gracias por su calificación.

Gracias por su calificación :)

gracias por su calificación

Agradecemos su opinión, estamos muy contentos de que su experiencia en nuestro hotel haya sido agradable. De igual manera trabajaremos en esos pequeños detalles para que en la próxima ocasión que nos visite su estadía la disfrute al 100 :)

Lamentamos el inconveniente, trabajaremos en los detalles para mejorar nuestro servicio.

Agradecemos su comentario, esperamos verlos pronto.

Agradecemos su opinión.

Muchas gracias por comentarnos y trabajaremos en los puntos a mejorar que nos menciona.Esperamos verlo de nuevo por acá :)

Gracias por hospedarse con nosotros :)

Mil disculpas por las molestias ocasionadas por la remodelación. Estamos trabajando para mejorar nuestras habitaciones y servicios. Esperamos verlo de nuevo por acá y conozca nuestras nuevas habitaciones :)

Gracias por sus comentarios, nos ayuda a mejorar. Trabajaremos en los detalles que nos menciona :). Saludos!

Lamentamos el inconveniente, evitaremos que ocurra nuevamente

Agradecemos su comentario, trataremos de seguir mejorando

Gracias por elegirnos para su hospedaje, esperamos verla nuevamente

Gracias por su preferencias :)

Gracias por su comentario, se están trabajando en remodelaciones para proporcionarle un mejor servicio

Un gusto atenderle, esperamos verlo nuevamente

La ubicación del hotel es un plus al servicio que le proporcionamos, gracias por elegirnos

Gracias por elegirnos para su descanso, esperamos encontrarlo nuevamente

Un gusto atenderle, nos es grato que nos exprese su comodidad, esperamos verlo nuevamente

Gracias por su comentario, estamos atravesando por remodelación de las instalaciones en donde se cubrirán esos detalles

Es agradable saber que si estancia fue lo más placentera posible, un gusto atenderle, esperamos nos visite nuevamente

Gracias por sus comentarios. Esperamos verlo de nuevo por acá. Estamos a sus ordenes :)