บนชายหาด, เก้าอี้อาบแดด, ร่มชายหาด

รีวิว Dunes d'Or Ocean Club ดูนส์ดอร์โอเชียนคลับ

5 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 28 จาก 106 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 36 จาก 106 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 22 จาก 106 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 106 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 106 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Tarik

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Abdelmounaim, Bruxelles

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel bien situé ( mer , ville ,restaurant….)
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 28 มี.ค. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour au Dunes d'or océan club Agadir.Nous sommes très heureux de lire que votre expérience parmi nous fut des plus agréables.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. CordialementGuest relation

8/10 ดี

Holger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 20 มี.ค. 2024
Cher Mr Holger,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre note.Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois prochainement.CordialementGuest relation

10/10 ดีเลิศ

Akmakh

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Mr Akmakh,Thank you for taking the time to share your opinion.It's a pleasure to read that you had a pleasant experience at the Dunes d'or ocean club Agadir, we will not miss to share your compliments with all our teams.We look forward to welcoming you again soon.SincerelyGuest relation

10/10 ดีเลิศ

Hafedh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Belle vue sur l’océan, clean et avec accès direct sur la corniche.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 26 ก.พ. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Dunes d'or océan club Agadir. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, CordialementGuest relation

10/10 ดีเลิศ

Abdulaziz, Dhahran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful hotel, I stayed couple nights and enjoyed, lovely staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Guest, We are very pleased to hear that your recent stay at Les dunes d'or beach club Agadir was very pleasant and that you enjoyed it very much. Our team would like to thank you for your very kind review.Thank you very much for choosing Les dunes d'or beach club Agadir for your holiday. We look forward to welcoming you back to our hotel.SincerelyGuest relation

2/10 แย่มาก

Mark

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear customer,Thank you for giving us your feedback to help us improve the quality of our service.Yours sincerelyGuest relation

8/10 ดี

ZAHRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very Nice 👌
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Mrs Zahra, We are very pleased to hear that you enjoyed your recent stay at the Dunes d'or beach club Agadir. Our team would like to thank you for your very kind review.Thank you very much for choosing Dunes d'or beach club Agadir for your holiday. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards,Guest relation

10/10 ดีเลิศ

Lorna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We both loved it all. Great staff, great food and property was lovely and clean. Thank you Dunes D'Or :-)
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Mrs Lorna, We are very pleased to hear that you enjoyed your recent stay at the Dunes d'or beach club Agadir. Our team would like to thank you for your very kind review.Thank you very much for choosing Dunes d'or beach club Agadir for your holiday. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards,Guest relation

4/10 แย่

claudio

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Dissatisfed customer
sir manager my experience at the dunes dor hotel in agadir the receptionist received me coldly and impersonally not even a welcome!!! At lunch I arrived around 2pm. everything is already running out without replacement!!! No waiter appeared to offer drinks!!! they were busy talking to each other team animation only exists in the virtual field I asked a guy I don't know his name [dark skin] he asked me to look for the board with the timetable!!! unless I'm mistaken there was NO ACTIVITY they were busy on their personal cell phone the water in the pool was not suitable for use clearly outside of minimum conditions in summary Worst experience I've ever had with this resort I suggest intensive training and perhaps cutting inefficient waiters and entertainers due to vacancy. the hotel would have gained in operating costs.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions about your stay. We apologise for any inconvenience this may have caused. Please be assured that we will look into these issues and take the necessary steps to improve our services. We look forward to welcoming you back and providing you with an even more enjoyable experience. Yours sincerely Guest relation

8/10 ดี

vincent albert

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Établissement correct . Petit hic piscine pas chauffé et n autorise pas les filles à venir à l hôtel le soir …
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 24 ม.ค. 2024
Cher Mr Albert, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour au Dunes d'or beach club Agadir a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis.Merci beaucoup d’avoir choisi Dunes d'or beach club Agadir pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Cordialement,Guest relation

2/10 แย่มาก

Petra

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mangelhaft
Wir haben erst um 16 Uhr am anreisetag unser Zimmer beziehen können . Zuvor wurde uns ein Zimmer zugewiesen welches schon belegt war . Bei der Abreise war das dann immer noch nicht korrigiert , man wollte uns die Tagestaxe nochmals abkassieren .man hat das Gefühl der Überforderung des Personals Nicht einmal war Wasser auf dem Zimmer ! Die Restaurants Fisch Italienisch konnte man auch zu keinem Zeitpunkt reservieren
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

mhammad

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 24 ม.ค. 2024
Cher Mr Mhammad, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour au Dunes d'or beach club Agadir a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Merci beaucoup d’avoir choisi Dunes d'or beach club Agadir pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Cordialement,Guest relation

8/10 ดี

Hidayet

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

AL MEHDI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel bien placé,le personnel très aimable.Chambre assez confortable.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 2 พ.ย. 2023
Cher Mr Al Mehdi,Nous avons été très heureux de vous accueillir au Atlas les dunes d’or Agadir et vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre séjour se soit passé dans les meilleures conditions possibles. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour. Bien cordialement Guest relation

6/10 พอใช้

Ilias, Quebec

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The view from the room was gorgeous and the staff was very welcoming, the location and service on the resort are excellent as well, the access to the beach is seamless and very practical since there are designated chairs for the resort clients. The breakfast was excellent and very diverse to fit all tastes, authentic moroccan food was delicious and available, as well as western classics. One thing to be improved is the cleanliness of the room upon arrival and quality of the material used in the room. The washroom door was not closing well, and the hotel room door was tricky to close, probably needed some repairs. The shower and the toilet were leaking as well, not dramatically but enough to notice. I would recommend this establishment for a stay in Agadir, however depending on the room I would recommend to set the expectations regarding the quality of the material and cleanliness.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Mr Ilias , Thank you for taking the time to share your experience following your visit to Atlas les dunes d'or Agadir. It was with great attention that we read your review and with regret that we learned of your disappointment. As you can imagine, we are not in the habit of making our guests' experience unpleasant, and we apologise for an uncomfortable experience which in no way reflects our usual standards. We hope to have the opportunity to welcome you soon, so that you can get to know our charming hotel better and make your experience as pleasant as possible. Yours sincerely Guest relation

8/10 ดี

Yves

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 2 พ.ย. 2023
Cher Mr YvesNous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement et vous remercions d'avoir laissé ce si sympathique commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir très bientôt.Bien cordialement

6/10 พอใช้

Oluwakemi Omotayo Morenike

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was terrible - so slow, we waited for an extra 45 mins after the time listed on Expedia for check in which was 2pm. There was a mishap where the hotel hadn’t checked us in properly and then let another guest come into our room as their system showed the room as available and not occupied even though we were already in the room for several hours. This made us feel unsafe at first. The bathtub wouldn’t drain and the room is need of an update as it looked quite dated. However, the staff we friendly and nice and the hotel is in a great location.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience following your visit to Atlas les dunes d'or Agadir. It was with great attention that we read your review and with regret that we learned of your disappointment. As you can imagine, we are not in the habit of making our guests' experience unpleasant, and we apologise for an uncomfortable experience which in no way reflects our usual standards. We hope to have the opportunity to welcome you soon, so that you can get to know our charming hotel better and make your experience as pleasant as possible. Yours sincerely

6/10 พอใช้

Mark-Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Gute Anlage und top Lage am schönen Strand. Leider sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich an der Rezeption. Geld wechseln zum Bezahlen des Taxis möchten sie nicht, weil angeblich kein Kleingeld da ist. Wenn ich dann etwas bezahle können sie trotzdem wechseln. Merkwürdig. Es gibt keine Informationen zur Anlage bei Ankunft. Wenn man nach einem Bus von Agadir nach Marrakesch fragt, bekommt man die Antwort man solle doch bitte mit einem Taxi in die Stadt fahren und selber beim Busunternehmen nachfragen. Also wirklich überhaupt kein Service. Obwohl die Rezeption leer ist, haben die Mitarbeiter keine Lust einem weiter zu helfen. Die Dame hinter dem Schild "Customer Relation" weiß wohl nicht was Customer Relation ist. Liebes Hotel, bitte schult eure Mitarbeiter, so könnte dieses Hotel wirklich hervoragend sein. Man muss es nur umsetzen.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest relation วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Mr Mark, Thank you for taking the time to share your experience following your visit to Atlas les dunes d'or Agadir. It was with great attention that we read your review and with regret that we learned of your disappointment. As you can imagine, we are not in the habit of making our guests' experience unpleasant, and we apologise for an uncomfortable experience which in no way reflects our usual standards. We hope to have the opportunity to welcome you soon, so that you can get to know our charming hotel better and make your experience as pleasant as possible. Yours sincerely

8/10 ดี

PATRICIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Niveau 3 étoiles plutôt que 4
Jolie piscine, chambres propres et spacieuses. Buffet petit-déjeuner très bien, varié. A améliorer : tous les bols du petit déjeuner sont ebréchés. Dans les chambres, couettes bien trop épaisses, trop chaudes pour le climat. On aurait apprécié que la réception prenne en compte notre réclamation. Dommage
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 26 ก.ย. 2023
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour si positif suite à votre expérience dans notre Établissement Les Dunes D’or. Nous sommes très content d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la qulaité de nos services. Nous vous remercions pour l’ensemble vos commentaires vraiment très sympathiques. espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle et meilleure experience. Sincèrement, Service Relation Client

8/10 ดี

Jaouhar

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 9 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 26 ก.ย. 2023
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour si positif suite à votre expérience dans notre Établissement Les Dunes D’or. Nous sommes très content d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la qualité de nos services. Nous vous remercions pour l’ensemble vos commentaires vraiment très sympathiques. espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle et meilleure expérience. Sincèrement, Service Relation Client

6/10 พอใช้

Kylian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel de fait vieux et on le ressent dans l’états des différents équipements… Entre la piscine avec des carreaux manquants/moisis et les chambres qui sont super mal finies on ressent une vrai vieillesse de l’hôtel.
เข้าพัก 9 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 23 ก.ย. 2023
Cher hôte, Nous sommes ravis de lire que votre séjour aux Dunes d'or a été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que vos commentaires ont été pris en considération et directement redirigés vers le département concerné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. CordialementResponsable relation publiques

4/10 แย่

Abdellatif, Edmonton

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were ignored by rude and dismissive reception staff when we arrived to check in. We needed to wait until 3 p.m. to get our hotel cards and discovered the cleaning staff had still not finished cleaning our two rooms for our family when we arrived. We opened a closet door and found a horde of tiny bugs crawling around at the bottom, and had to point it to the cleaning staff. The next day our request for another room was granted after we provided photographic evidence of my husband’s bug-bitten back. It appears the hotel has a serious bug infestation problem they need to resolve.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 20 ก.ย. 2023
Hello, First of all, we would like to thank you for coming to stay with us and for your review. We pay great attention to all the opinions expressed by our customers. We are obviously sorry that your experience was not perfect and we will do our utmost to ensure that this does not happen again. We take your feedback into account and will not fail to rectify this with the utmost care. Please do not hesitate to return to our establishment and we will do our utmost to ensure that your experience is a perfect one. Yours sincerely Guest Relations Department

2/10 แย่มาก

Claudio

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Villaggio terribile. gestito in maniera indecorosa.personale antipatico verso italiani.cibo di qualita pessima.se sei italiano stai alla larga.
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Customer,We thank you for taking the time to share your impressions and comments with us and we sincerely apologize for not being able to fully satisfy you.Rest assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned.Once again, we thank you for your comment and hope to regain your confidence on your next visit. SincerelyCustomer relations department

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear customer, Thank you for taking the time to share your impressions and comments with us. We are sincerely sorry that we were unable to fully satisfy you. Rest assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. Once again, we thank you for your comment and hope to regain your trust during your next visit. Yours sincerelyGuest Relations Department

2/10 แย่มาก

Lorenz

เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 15 ส.ค. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et de vos remarques et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement Service relation client

10/10 ดีเลิศ

Ilham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Parfait super emplacement
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 15 ส.ค. 2023
Cher client, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre avis à l’égard de notre établissement. L’ensemble du personnel sera ravi de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel, pour une nouvelle et meilleur expérience. Bien cordialement Service relation client

6/10 พอใช้

ciriaco

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 15 ส.ค. 2023
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Vos commentaires sont la meilleure récompense de nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Service des relations publiques

6/10 พอใช้

souad

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Need more attention
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review. I sincerely apologise for the experience you had during your last stay with us and let me assure you that it is not representative of the service we offer to our customers. I thank you for your understanding and look forward to welcoming you back. Yours sincerely Guest Relations Department

10/10 ดีเลิศ

Bnar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff, safe and very y relaxing resort with plenty options of restaurants and bars. Very clean and the breakfast was excellent and fresh. I also liked the animation team they were very professional and entertaining. I liked the location as well . To be honest I can’t fault them at all.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review. I sincerely apologise for the experience you had during your last stay with us and let me assure you that it is not representative of the service we offer to our customers. I thank you for your understanding and look forward to welcoming you back. Yours sincerely Management

10/10 ดีเลิศ

Brigitte

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
IMMENSES MERCIS à Mohamed et à Omar de la réception pour leur si grande gentillesse! TOUT a été parfait, la magnifique chambre vue mer, le grand choix quotidien des buffets, l’amabilité de TOUT le personnel, la propreté partout, les jardins si bien entretenus, une équipe d’animation si sympa. Je ne peux que vivement conseiller d’y aller et espère y retourner. MERCI À TOUTES ET TOUS. Un seul problème, le spa n’est pas en service et ce n’est mentionné nulle part.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 4 ก.ค. 2023
Cher Client, Nous sommes ravis de lire que votre séjour aux Dunes d'or a été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que vos commentaires ont été pris en considération et directement redirigés vers le département concerné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Sophie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bon séjour au dunes d'or le personnel est top
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 24 พ.ค. 2023
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et d’avoir choisis notre établissement pour votre expérience à Agadir. Nous sommes ravis de vous compter parmi notre chère clientèle dans l’espoir de vous recevoir de nouveau pour un nouveau séjour plein de moments mémorables. Bien cordialement La direction

8/10 ดี

Fatima

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

LAHBIB

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice location but nothing special
Great location right on the beach. A nice enough hotel although nothing fancy, nice pools. Service leaves much to be desired however. Reception staff were dismissive and not very welcoming. They also moved us to a different room on the first day, and tried to put us in an unclean room, they then moved us again to a room that was different to what had been paid for. They were not very apologetic and almost dismissive and seemed annoyed at us for making a fuss! For being upset at them trying to put us in a room that hadn't even been cleaned after it's previous occupants. Very cheeky and rude
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

mohammed

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Mohamed

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel is good for a traveler on a budget, nothing fancy
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Jean Pierre

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Emplacement de l'hôtel idéal. Personnel charmant dommage que la variété des repas n'était pas là. Rien de traditionnel pas une fois un couscous. Pas de possibilité de déjeuner dans beaucoup d'endroits car période du ramadan.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Abd el momen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lune de miel
Correct dans l'ensemble. Jardin bien entretenu. seulchose negative, le gardien de nuit (la cinquantaine)tres désagréable, de retour du restaurant nous interpelle comme des voleurs au milieu de la cours jai trouvé cela vexant et humiliant. C'était notre lune de miel Je ne retrournerais pas dans cette hotel
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Anwar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Right on the beach. Walk8ng distance to the Marina. Beautiful garden. Excellent Breakfast. Friendly staff. Few minutes by taxi to the Marina.

8/10 ดี

Thierry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vite on y retourne......
La résidence vue d'extérieure est très bien tenue. Arborée, propre, la piscine est très bien située au centre de la résidence. Concernant notre chambre côté mer est bien située donnant lieux à un super coucher de soleil. La chambrée est propre mais mérite un coup de neuf, la baignoire devrait faire place à une douche et avoir une déco qui se rapproche des couleurs du Maroc. Le personnel est d'une sympathie et d'une gentillesse incroyable.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mohammed Ali

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Margarida

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
Uns dias muito agradáveis em Agadir que é uma cidade segura e acolhedora. O hotel é bom, instalações limpas, cama confortável, bom pequeno almoço, muito bem localizado e um staff excepcional. Recomendo vivamente.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Mamadou

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent place
เข้าพัก 11 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Simon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Soumiya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location and staff are great. The cleanliness and general up keep of the hotel was not great, mould in the shower, peeling paint, dirty sheets…
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tiptop
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 1 มี.ค. 2023
Cher client Michael, Merci pour votre commentaire élogieux ! Les Dunes D’or, nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité, et vous lire nous donne envie de nous surpasser. Nous espérons pouvoir vous accueillir très bientôt parmi nous pour réitérer cette expérience.CordialementLa Direction

6/10 พอใช้

Julie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dommage
Wifi en chambre déplorable, toilettes pas nettoyées avant l arrivée. Personnel au bar pas très convivial
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 1 มี.ค. 2023
Bonjour chère Mme Julie, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de cet avis. Nous vous présentons mes sincères excuses pour l'expérience que vous avez eu lors de votre dernier séjour parmi nous et permettez moi de vous assurer que celle ci n'est pas représentative du service que nous offrons à notre clientèle. Nous vous remercions pour votre compréhension et dans l'attente de vous recevoir à nouveau.CordialementLa Direction