วิวจากมุมสูง

รีวิว โรงแรมสวีทจาสมิน

2.5 out of 5
โรงแรมสวีทจาสมิน
Vicente Yanes Pinzón, 274 y 276, Fracc Magallanes, Acapulco, GRO

รีวิว

6.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 7 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 7 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 29 รีวิว" "

6.4/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Nicanor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal muy atento y hotel muy agradable y sin ruido, lo recomiendo ampliamente
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ivan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Precios ligeramente elevados en la contratación de tiempo extra en la habitación, fuera de eso todo excelente
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jason

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No tv service. Hot water was not always available. Bed is a boxspring. Air conditioner remote was broke. Oven/stove didn't work. Swimming pool area is not what advertise. I advise to pay the extra money it costs to stay at Emporio hotel, nearby.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Alexis

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No ofrece lo que dice.
Deberían mostrarse disponibles hasta que esté todo al 100, ofrecen cocina, pero no hay gas, por ende agua caliente, nos mencionaron que al segundo día ya estaría ese servicio y preguntamos y despotamente dijeron “pues cuando lo arreglen”, tampoco hay servicio de TV, línea telefónica e internet. De igual forma cabe destacar que había cucarachas, pésimo y sin olvidar que te cobran el precio completo de la habitación.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Alejandro

No tenían agua caliente, el elevador no servía y el estacionamiento no es gratis
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Armando

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Falta mantenimiento pintura, regaderas para tener un mejor aspecto
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ignacio

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Maria

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
stay here if you're fred flinstone. Horrible Hotel
decided to give this hotel another try. I should of stuck with my other disappointment of this hotel. 1st I had requested an earlier check in which the hotel approved upon arrival the night person at the desk charged me 500 pesos for checkin early. I was not given the room I had booked which was 2 beds and i was given a 1 bed. the beds are very old and uncomfortable like sleeping on a log bed. the pillows were thin as paper and im not exagerating. i requested extra pillows and was denied i was told they didnt have any. had no room service therefore no clean towels. i had made prepaid reservation and i was told the hotel could not charge my prepaid reservation with the virtual card that was provided. therefore i had to pay again with my personal card. and now im waiting to be refunded from my third party reservation. will not stay at this property ever again...
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Francisco Santos

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tiene buena ubicación y dos albercas
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Antonio de Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La atención fue pésima siempre, solo la señora de limpieza fue amable con nosotros. Los demás bien feo que nos trataron.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

Juan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicación es excelente.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Reseña
La habitacion pequeña, un baño grande, tv con cable al momento no servia por un conector deteriorado, pocas opciones para conectar dispositivos moviles, la toalla de baño deshilachada, en ubicación esta muy centrico y no alejado de la costera
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Jorge Dario

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estancia relativamente satisfactoria.
Estuve en excelente ubicación en Suites Jazmín Acapulco, aunque el Aire Acondicionado ( equipo de ventana) estuvo muy ruidoso, El colchón de la cama debió ser más firme.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Mario

10/10 ดีเลิศ

Juan carlos

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cuarto muy grande muy agradable fácil de llegar y muy buena comodidad
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

2/10 แย่มาก

Araceli

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก George วันที่ 10 ธ.ค. 2022
Hola estamos para servirle, cómo podemos apoyarle ?

10/10 ดีเลิศ

Allan

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Jazmín วันที่ 29 พ.ย. 2022
Gracias esperamos poder atenderle nuevamente

6/10 พอใช้

Luis

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel humedad
Las instalaciones son muy viejas Todo huele a humedad , Podrían mejorar esos aspectos
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก ATTE DEPTO. DE RESERVACIONES วันที่ 17 ต.ค. 2022
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOSTRABAJAMOS AL RESPECTOBUEN DIA

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Karen

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

2/10 แย่มาก

Pioquinto

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Las recepcionistas son super groseras, te hablan mal, y hacen todo de mala manera. Al reservar me querian dar otro tipo de habitacion y sin luz, de verdad estuvo horrible todo, no recomiendo quedarse aqui nunca.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Terrible
Muy mala experiencia, nunca tuve mi habitación arreglada, siempre la hacia la recamarera hasta ya muy tarde, el hotel es mucho muy antiguo así como los muebles del cuarto y no coinciden las fotos (son de hace décadas) las televisiones obsoletas y con 'truco' para poder encenderlas (habia que apretar tres botones ocultos) cama pandeada y chueca de lo antigua que es, y dura.Pared que tapa la tv desde la cama.Puerta corrediza al balcón que no cierra bien. Personal cero amable y hasta contestan mal las camareras, una de ellas dijo 'que hasta las 6 pm podian arreglar los cuartos' muy grosera muy prepotente siendo que se renta una habitacion para descansar y tener un lugar limpio y arreglado no en desorden hasta al anochecer.Los muros presentan grietas grandes sin reparar; esto por los sismos. Espacios súper reducidos en el area de cocineta del cuarto y en el baño literal hay que pasar de lado y con esfuerzo por lo pequeñisimo. Lo único salvable es la alberca que esta limpia y la caja fuerte dentro del cuarto que es muy útil. Fuera de eso ni vayan porque por todo los van a regañar (por una manchita en toallas o sabanas, por usar el elevador, por perder la llave, por pedir la limpieza de tu cuarto etc).
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

NOHELIA, Pachuca

เดินทางกับคู่รัก
Un poco descuidado en cuanto al baño....se salía toda el agua de la regadera. Y las camas son muy pequeñas.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

NOHELIA, Pachuca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy cerca de la Av. Costera Miguel Alemán. Y cerca de la playa
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy buen lugar para descansar y pasarla rico en Acapulco. Muy centrico y cerca de todo,sin duda un lugar para hospedarse bastante limpio y económico.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก DEPTO DE RESERVACIONES วันที่ 19 พ.ย. 2021
Gracias por preferir su hotel suite jazmin, estamos agradecidos por el tiempo tomado en contestar la encuenta, gracias por dejarnos hacernos parte de sus vacaciones Nos vemos pronto Saludos cordiales

4/10 แย่

Martha Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก DEPTO DE RESERVACIONES วันที่ 19 พ.ย. 2021
Gracias por su preferencia en su hotel suite jazmin, es gustoso saber que se tomo un tiempo para realizar la encuesta para calificar el hotel Nos vemos pronto!!! Saludos cordiales

2/10 แย่มาก

Kirkland

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

2/10 แย่มาก

Maria

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
this was my 3rd time staying here. and it had been ok the other 2 times. this time the air-condition didn't work, the shower had either hot water or scalding water. in all 3 rooms that I was in. every time I called they sent a housekeeper to check nothing was done. I had booked for 7 nights only stayed 3 nights. I couldn't sleep my last night i had to move the couch right underneath the A/C in order to get some cool air. my room was non refundable and the hotel didn't have the courtesy to refund 3 nights. will never stay here again.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก DEPTO DE RESERVACIONES วันที่ 16 มิ.ย. 2021
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS SE APLICARAN LAS MEDIDAS NECESARIAS AL RESPECTO

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Me gustó el trat que recibi durante mi estancia en el hotel todo el personal fue amable y trataron de suplir mis nesecidades no me gustó que en las fotos de la página de internet sacan un mobiliario que no corresponde con la actualidad y que la página de Expedia no me aclaro pues el importe que vyo estaba pagando no era para una habitación sin cosineta muy mal por parte de Expedia tampoco me agrado que el área de la regadera se encharcada al bañarse y por más que lo reportamos en recepción no lo arreglaron sugerencia deberían de modernizar su mobiliario que es muy viejo sobretodo las televisiones por lo demás todo bien
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก DEPTO DE RESERVACIONES วันที่ 24 เม.ย. 2021
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS LOS CUALES SE TOMARAN MUY EN CUENTA TRABAJAREMOS EN LO ANTES MENCIONADO QUE TENGA UN EXCELENTE DIA