ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

ยูเอ็มไอ ตูลุม

ที่พัก 2.5 ดาว

UMi Tulum

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ติดหาดส่วนตัว
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
ราคาปัจจุบัน ฿15,601
ราคารวม ฿18,985
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 เม.ย. - 2 เม.ย.

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
มี.ค. 21 - มี.ค. 22
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ มี.ค. 21 - มี.ค. 22
พรุ่งนี้
มี.ค. 22 - มี.ค. 23
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ มี.ค. 22 - มี.ค. 23
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Garden View Suite

Garden View Suite | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Garden View Suite

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(2 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 66 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Private Garden Suite

Private Garden Suite | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Private Garden Suite

  • วิวสวน
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(4 รีวิว)
  • วิวทะเล
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Master Suite Rooftop Pool

Master Suite Rooftop Pool | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Master Suite Rooftop Pool

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Oceanfront Master Suite Ground Pool

Oceanfront Master Suite Ground Pool | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Oceanfront Master Suite Ground Pool

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวทะเล
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
10 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีสอร์ตพิลึกลับ Tulum & คลับชายหาด - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทั้งหมด

ซามา
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • สปา
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 742 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿11,550
ราคารวม ฿14,083
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
20 เม.ย. - 21 เม.ย.
รีสอร์ตพิลึกลับ Tulum & คลับชายหาด - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทั้งหมด
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

ยูเอ็มไอ ตูลุม ซึ่งอยู่บนหาดส่วนตัว ตั้งอยู่ในย่าน โซนา โอเตเลรา, Tulum Tulum Mayan Ruins คือแลนด์มาร์คสำคัญในพื้นที่ ส่วนถ้าใครอยากออกไปชมความงดงามที่ธรรมชาติรังสรรค์ ไปได้ที่ หาดทูลุม และ เขตสงวนชีวมณฑล Sian Ka'an นักเดินทางควรแวะไปชม โฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค และ LabnaHa Ecopark Adventures อยากสนุกแบบชุ่มฉ่ำใช่ไหม ดำน้ำสน็อกเกิลและตกปลาคือกิจกรรมที่ให้คุณไปสนุกได้ไม่ไกลจากที่พัก ดูคู่มือท่องเที่ยว Tulum
แผนที่
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาดทูลุม
    หาดทูลุม
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    ขับรถ 12 นาที - 9.2 กม.
  • Tulum Mayan Ruins แสดง ซากอาคาร
    Tulum Mayan Ruins
    ขับรถ 18 นาที - 15.6 กม.
  • ปฏิสัมพันธ์ Ven a la Luz
    เดิน 19 นาที - 1.7 กม.
  • หาดสาธารณะ Las Palmas
    ขับรถ 11 นาที - 8.5 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 66 นาที

ร้านอาหาร

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    เดิน 9 นาที
  • Rosa Negra Tulum
    เดิน 12 นาที
  • ARCA
    เดิน 11 นาที
  • La Popular
    เดิน 8 นาที
  • Casa Banana
    เดิน 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

ยูเอ็มไอ ตูลุม

โรงแรมหรูใกล้ หาดทูลุม
อาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัลฟรี ลานระเบียง และร้านกาแฟ/คาเฟ่คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน ยูเอ็มไอ ตูลุม โรงแรมแห่งนี้คือสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการอาบแดด โดยมาพร้อมหาดส่วนตัว คาบาน่าริมหาดฟรี และบริการนวดบนชายหาด ปรนนิบัติตนเองด้วยบริการนวดหรือบริการสปาอื่นๆ นอกเหนือจากสวนและอุปกรณ์ซักรีด ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • รถรับส่งสนามบิน, บีชคลับฟรีในที่พัก และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • ร่มชายหาด, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และที่จอดจักรยาน
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดเป็นห้องที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะและขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และพื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป รวมถึงสิทธิพิเศษอย่าง เครื่องปรับอากาศ และเสื้อคลุมอาบน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • การรีไซเคิลและหลอดไฟแอลอีดี
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียมและไดร์เป่าผม
  • ตู้เสื้อผ้า, พัดลมติดเพดาน และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

Beachfront Rooftop Beach View | มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, อินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย (ฟรี)
โรงแรม คาบาญาส์ ตูลุม บีช โรงแรม & สปา
  • ติดหาดส่วนตัว
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
9.4 จาก 10, ไร้ที่ติ, 212 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿9,528
ราคารวม ฿11,637
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
13 เม.ย. - 14 เม.ย.
โรงแรม คาบาญาส์ ตูลุม บีช โรงแรม & สปา
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกวัน 8:00 น.–เที่ยง
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว

กิจกรรม

  • บีชคลับฟรี
  • โยคะชายหาด
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้น้ำดื่ม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเทิร์นดาวน์/เปิดเตียง
  • บริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวตามคำขอ
  • บริการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน (ตามคำขอ)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

กลางแจ้ง

  • ในเขตสงวนธรรมชาติ
  • บนชายหาดส่วนตัว
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ร่มชายหาด
  • ลานกิจกรรมกลางแจ้ง
  • ลานระเบียง
  • ศาลาพักผ่อนริมหาดฟรี
  • สวน

สปา

  • บริการนวดในห้องพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • ทางเข้าไม่มีขั้นบันได
  • พื้นขัดเงาในห้อง
  • รถรับส่งสนามบินมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ
  • ราวบันได (สูง 99 เซนติเมตร)

อื่นๆ

  • การแสดงผลงานของศิลปินท้องถิ่น
  • การให้ความรู้เรื่องวัฒนธรรมในท้องถิ่นและระบบนิเวศ
  • ทัวร์และกิจกรรมที่คนพื้นที่เป็นเจ้าของ
  • นโยบายรีไซเคิลที่ครอบคลุมรอบด้าน
  • ปฏิบัติกับสัตว์ป่าอย่างมีมนุษยธรรม
  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • ไฟส่องสว่างอย่างน้อย 80% ของไฟทั้งหมดมาจากหลอดไฟ LED
  • ห้องจัดงานเลี้ยง
  • อาหารอย่างน้อย 80% มีแหล่งที่มาจากในท้องถิ่น

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ

อาหารและเครื่องดื่ม

  • คู่มือแนะนำร้านอาหาร
  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการแชมเปญ
  • บริการส่งอาหาร
  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • การรีไซเคิล
  • เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • พัดลมติดเพดาน
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • ไฟ LED
  • ห้องน้ำแบบประหยัดน้ำ
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • หัวแปลงไฟฟ้า

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 15 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 50 USD ต่อตัว, ต่อวัน
สัตว์เลี้ยงไม่สามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้
เป็นไปตามข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง

เด็กและเตียงเสริม

ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้เด็กที่อายุ 18 หรือต่ำกว่าเข้าพัก ผู้เข้าพักที่มีอายุ 18 ขึ้นไปสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 180 USD ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 3)
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 50 USD ต่อตัว ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
อนุญาตให้จัดงานเลี้ยงและกิจกรรม (เช่น งานสังสรรค์ในครอบครัว งานวันเกิด และงานแต่งงาน) ภายในบริเวณที่พัก
ที่พักแห่งนี้ใช้ระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และระบบให้แสงสว่างภายนอกอาคาร
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
โรงแรมนี้ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เข้าพัก
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

ชื่ออื่นของที่พัก

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

คำถามที่พบบ่อย

ยูเอ็มไอ ตูลุม มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เข้าพักที่ ยูเอ็มไอ ตูลุม จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ ยูเอ็มไอ ตูลุม ในวันที่ 1 เม.ย. 2026 เริ่มต้นที่ ฿15,601 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 21 มี.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

ยูเอ็มไอ ตูลุม อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD50 ต่อตัว ต่อวัน อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ยูเอ็มไอ ตูลุม คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

ยูเอ็มไอ ตูลุม เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

ยูเอ็มไอ ตูลุม เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

ยูเอ็มไอ ตูลุม มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD180 ต่อคัน

ยูเอ็มไอ ตูลุม ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ริมหาดในโซนา โอเตเลรา ห่างจากปฏิสัมพันธ์ Ven a la Luz, หาดทูลุม และเขตสงวนชีวมณฑล Sian Ka'an ไม่เกิน 2 กม. ส่วนหาด Playa Akun และพิพิธภัณฑ์ SFER IK อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

รีวิว

รีวิว ยูเอ็มไอ ตูลุม

9.0

ยอดเยี่ยม

9.4

ความสะอาด

8.8

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2

พนักงานและบริการ

9.0

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 74 จาก 100 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 10 จาก 100 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 7 จาก 100 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 100 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 100 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Lama

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you're looking for serenity, beauty and excellent service, this is the place to be. A beautiful spot, gorgeous rooms and friendly service. I highly recommend this gem... Umi is a vibe.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Sunil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beach was lovely, staff very helpful, resort is of a pleasantly manageable scale.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

2/10 แย่มาก

Olga

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To whom it may concern, I am writing to formally demand a full refund for the final four nights of my stay at Umi Tulum (February 21, 22, 23 and 24), following a severe security breach and management's failure to provide a habitable, secure environment. The Incident: On the night of Saturday, February 21, the lock on our primary entrance—a beachfront sliding glass door—failed completely. At 12:00 AM, hotel staff spent 90 minutes drilling the lock out of the door. From 1:30 AM on Saturday until our checkout on Tuesday, February 24, our room remained entirely unsecured. The door opened freely from the outside with no functioning locking mechanism. Failure to Remedy: Despite being told the lock would be repaired by Monday, no repairs were ever made. We remained in an unsecured room for three consecutive nights. Furthermore, this occurred during an active military operation and while the US Embassy had issued a "shelter-in-place" advisory for American citizens in the region. The hotel’s inability to provide a locking door during a period of heightened civil unrest is a gross violation of basic safety standards and the "Guest Promise" established by Expedia. Requested Resolution: Upon checkout, front desk staff refused to offer
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What I especially enjoyed was the hotel’s design: my beautiful modern spacious room, the attractive spacious dining area with a gorgeous view to the sea. The hotel staff was excellent. I really appreciated as a solo traveler the hotel and hotel staff making sure I took full advantage of the nightlife options. There were some issues inside the room that were eventually fixed. Not a big deal. Thanks to everyone from Umi for making me feel welcome and for the beautiful atmophere.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2026

10/10 ดีเลิศ

ANDRES

La comida fue muy buena, las habitaciones son amplias con increíble diseño, muy limpias, y el servicio fue excelente. En general, una experiencia muy agradable y totalmente recomendable
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Lakisha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beach view was amazing, and the pool was cool to take a quick dip into to take beautiful pictures of the ocean in the background.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean on arrival and housekeeping was very responsive and accommodating to our needs. Staff were all very helpful, pleasant, and cheerful - especially Will!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

8/10 ดี

kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was great. Beach need to reserve as the keep the beds for outside guests over hotel guests
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

8/10 ดี

Georgiy

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

Diego

เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Jasael

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
😁
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026

8/10 ดี

Shelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was spotless and the staff 10/10
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Asim

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Matthew, Placentia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The resort staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming from the moment we arrived. A special thank you to Diego, Ricardo, and Marisol for their outstanding hospitality and impeccable attention to detail. Even our beach bar servers, Victor and Oscar, went above and beyond to make our stay feel personal and unforgettable. For anyone seeking an intimate, beautifully maintained resort in Tulum, this is truly the place to be.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

YARIV

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staff
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

YARIV

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing stuff and amazing atmosphere beautiful room
Sunrise
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

erinn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is so special. It is absolutely beautiful and the staff are incredible and so attentive. My fiancée and I stayed here mid November and the beach and water were so clean. The food and drinks were beyond delicious. Special thank you to Ricardo who made our stay at Umi extra enjoyable and upgraded our room. We will miss this place but definitely be back ❤️
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El personal muy amable,servicio excelente y personalizado,muy agradable la estancia
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Annik

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay, the room ocean view with rooftop was amazing and the staff was very nice making sure our vacation was perfect, thank you for a great week!
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2025

4/10 แย่

Rahel

Overall service was not what we expected in that pricerange. Had to switch rooms because of mold. Werent aware of the party music at the weekends
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2025

8/10 ดี

Gaurang, orlando

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Takayo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing staff, amazing food, perfect ambiance and a great location.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2025

8/10 ดี

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2025