มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

ที่พัก 3.5 ดาว

Maya Tulum by G Hotels

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
ราคาปัจจุบัน ฿2,773
ราคารวม ฿3,464
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
5 พ.ค. - 6 พ.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 19 ห้องจาก 19 ห้อง

Ocean View Room with Two Double Beds

  • พักได้ 4 คน

King Room with Ocean View

  • พักได้ 2 คน

Jungle View Two Double Beds

  • พักได้ 4 คน

Jungle View King Bed Minipool

  • พักได้ 2 คน

Suite Jungle View Two Double Beds

  • พักได้ 4 คน

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

  • พักได้ 2 คน

Mayan Villa House

  • พักได้ 4 คน

Jungle View King

8.8 จาก 10
ดีเลิศ
(6 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

Jungle View Two Double Beds

7.0 จาก 10
ดี
(2 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

Jungle View King Bed Minipool

9.2 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(5 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Oceanfront King Bed

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวทะเล
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8.4 จาก 10
ดีมาก
(6 รีวิว)
  • วิวทะเล
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

Oceanfront King Bed Minipool

7.6 จาก 10
ดี
(4 รีวิว)
  • วิวทะเล
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Suite Jungle View Two Double Beds

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 25 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงสำหรับสองท่าน

Mayan Villa House

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 50 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงสำหรับสองท่าน

Suite Oceanfront Two Double Beds

  • วิวชายหาด
  • 25 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงสำหรับสองท่าน

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • วิวชายหาด
  • 40 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Ocean View King

  • วิวมหาสมุทร
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Ocean View Two Double Beds

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • วิวมหาสมุทร
  • 16 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ซึ่งอยู่บนชายหาด ตั้งอยู่ในย่าน โซนา โอเตเลรา, Tulum Tulum Mayan Ruins คือแลนด์มาร์คสำคัญในพื้นที่ ส่วนถ้าใครอยากออกไปชมความงดงามที่ธรรมชาติรังสรรค์ ไปได้ที่ หาดทูลุม และ อุทยานแห่งชาติ Tulum เขตสงวนชีวมณฑล Sian Ka'an และ Playa Ruinas เป็นสถานที่แนะนำอีกสองแห่งที่ไม่ควรพลาด ดูคู่มือท่องเที่ยว Tulum
แผนที่
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาดทูลุม
    หาดทูลุม
    เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • สวนจากัวร์
    สวนจากัวร์
    ขับรถ 3 นาที - 2.2 กม.
  • อุทยานแห่งชาติ Tulum
    อุทยานแห่งชาติ Tulum
    ขับรถ 4 นาที - 2.9 กม.
  • พิพิธภัณฑ์ SFER IK
    ขับรถ 2 นาที - 1.1 กม.
  • ปฏิสัมพันธ์ Ven a la Luz
    ขับรถ 5 นาที - 3.2 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 54 นาที

ร้านอาหาร

  • Maya Tulum
    เดิน 1 นาที
  • Mateos
    เดิน 11 นาที
  • La Eufemia
    เดิน 1 นาที
  • Zamas Restaurant + Bar
    เดิน 10 นาที
  • Khyra Tulum
    เดิน 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

โรงแรมปรับปรุงใหม่ในปี 2022 และอยู่ใกล้ หาดทูลุม
มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ Playa Ruinas และ อุทยานแห่งชาติ Tulum มีลานระเบียง ร้านขายของแบรนด์แนมในที่พัก และสวนปรนนิบัติตนเองด้วยการพันตัวเพื่อดีท็อกซ์ บอดี้แรป หรือการนวดไทยที่ Maya Tulum Spa ซึ่งเป็นสปาในที่พัก นอกเหนือจากบริการซักรีด/ซักแห้งและบาร์ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ในห้องพักได้อีกด้วย
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถฟรี
  • อาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง (มีค่าบริการ), เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • ชา/กาแฟในล็อบบี้, ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • ผู้เข้าพักต่างประทับใจพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 51 ห้องมีจุดเด่นด้านสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง ตู้นิรภัย และมินิบาร์
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • เรนชาวเวอร์, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
  • พัดลมติดเพดานและบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่ปลอดภัยและกลางแจ้งฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง 7:00 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: ราคา 20–40 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 20–40 USD สำหรับเด็ก
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง

กิจกรรม

  • คลาสโยคะ
  • ร้านค้าแบรนด์เนม
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านขายของที่ระลึก/ร้านขายหนังสือพิมพ์ในที่พัก

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

บริการทางธุรกิจ

  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • พื้นที่ทำงานร่วมกัน
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • บนชายหาด
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • ลานระเบียง
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การนวดกดจุด
  • การนวดไทย
  • การนวดสวีดิช
  • การนวดหินร้อน
  • การพอกผิวกาย
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • นวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา
  • นวดสำหรับสตรีตั้งครรภ์
  • บริเวณทรีทเมนท์กลางแจ้ง
  • พันตัวเพื่อดีท็อกซ์
  • สครับขัดผิว
  • สปาเปิดทุกวัน
  • ห้องทรีทเมนท์ 4 ห้อง
  • ห้องทรีทเมนท์สำหรับคู่รัก
  • อโรมาเธอราพี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • พื้นขัดเงาในห้อง
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ปรับปรุงใหม่ทั้งที่พัก - เมษายน 2022
  • มี 1 ชั้น
  • มีเขตสูบบุหรี่ (มีค่าปรับหากสูบนอกพื้นที่)
  • มีอาคาร 51 หลัง
  • สถาปัตยกรรมแบบดั้งเดิม
  • สร้างขึ้นใน 1986
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • ฝักบัวแบบสายฝน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • พัดลมติดเพดาน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 11:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 50 USD ต่อตัว, ต่อคืน และค่ามัดจำประกันความเสียหาย 500 USD ต่อการเข้าพัก
รับสุนัขเท่านั้น
รวมทั้งหมด 1 ตัว (น้ำหนักตัวละไม่เกิน 10 กก.)
สัตว์เลี้ยงไม่สามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้
LOCALIZE
มีชามใส่น้ำและอาหาร

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 4 ปี จำนวน 2 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าปรุงตามสั่ง: ประมาณ 20 – 40 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 20 – 40 USD สำหรับเด็ก
  • ค่ามัดจำสำหรับสัตว์เลี้ยง: 500 USD ต่อการเข้าพัก
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 50 USD ต่อตัว ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
ไม่อนุญาตให้จัดงานเลี้ยงหรือกิจกรรมกลุ่มภายในบริเวณที่พักโดยเด็ดขาด
ไม่สามารถการันตีห้องพักแบบกันเสียงรบกวนได้
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 19:00 น.
ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 14 ปีใช้บริการสปา และผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปีสามารถใช้บริการสปาได้เฉพาะเมื่อมีผู้ใหญ่ดูแล
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

ชื่ออื่นของที่พัก

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

คำถามที่พบบ่อย

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ผู้เข้าพักสามารถใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่ 8:00 น. - 19:00 น.

เข้าพักที่ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ในวันที่ 5 พ.ค. 2026 เริ่มต้นที่ ฿2,773 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 3 พ.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 1 ตัว) โดยต้องมีน้ำหนักไม่เกินตัวละ 10 กก.ที่พักเรียกเก็บค่ามัดจำ USD500 ต่อการเข้าพัก และค่าธรรมเนียม USD50 ต่อตัว ต่อคืน อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 11:00 น.

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่บนชายหาดในโซนา โอเตเลรา ภายในระยะ 5 กม. จากหาดทูลุม, อุทยานแห่งชาติ Tulum และเขตสงวนชีวมณฑล Sian Ka'an ส่วนPlaya Ruinas และTulum Mayan Ruins อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 10 กม.

รีวิว

รีวิว มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

7.8

ดี

8.2

ความสะอาด

9.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.4

พนักงานและบริการ

7.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 210 จาก 435 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 82 จาก 435 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 50 จาก 435 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 41 จาก 435 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 52 จาก 435 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

niraj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great relaxing grounds. Concientious and friendly staff.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2026

10/10 ดีเลิศ

Getsemani, Pomona

เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

ALEJANDRA

Loved it 😍
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2026

6/10 พอใช้

Sahar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room was clean, and okay
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

8/10 ดี

SINAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Location next to the beach was nice. Staff was very friendly. Room was clean & neat. Amenities are few, and food service really needs work.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

4/10 แย่

sebastien

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
yes
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026

6/10 พอใช้

Naomi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed 4 days at this hotel and messaged them prior to my arrival asking that they provide me the best room available. A 4 night stay was C$1617– $400+ per night. I was brought behind the bar to a room, 3A, which, while it had an ocean view there was a concrete barrier and no beach access. Being beside the bar was also very unpleasant as the music was blaring and made it impossible to sleep. The room also did not have a television. one of the sinks would not drain, and the bathroom window did not close—which was unsettling as I could see right into the bar from the bathroom. The Safe was also inoperable. I informed the front desk that I was not happy with my room and of all the deficiencies. They accommodated my request to move, but insisted that I sign a document suggesting that they were doing so to “better my stay” not because the room was deficient. I was also asked to leave my room and not move into my new room until after check-in at 3 pm, such that I was denied access to a room during the day. I moved to room 41 which was significantly better and more in line with the photos advertised on their website. The difference between the two rooms is astounding. They also charged $10 USD extra per day when I arrived and for coffee pods when I checked out— there wasno warning that coffee was not included in the room Despite the fact that as a VIP/Platinum member, and entitled to a room upgrade, I believe I was given one of their worst beachfront rooms.
Bathroom window in direct sight of bar
Beach in front of concrete barrier separating room from water
Room 3A
Room 41 with a significantly better location, view and beach access
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

2/10 แย่มาก

VERONIQUE

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avions réservé une chambre beach front, et la photo semblait montré une chambre avec accès à la plage, mais lorsque nous sommes arrivés à la chambre, il y avait un mure de béton entre celle-ci et la plage, et cette dernière était beaucoup plus basse. On a donc payé pour quelque chose qu'on n'a pas eu. Il n'y avait qu'une piscine commune, elle était petite et l'eau était floue. Il ne semblait pas y avoir de système pour faire circuler l'eau. De toute façon elle était constamment pleine car on ne pouvait pas se baigner dans la mer en raison de la sargasse. Il y en avait sur presque 4 mer dans l'eau à partir de la rive. Le matelas était extrêmement dur et le système de toilette ne permet pas de flusher le papier de toilette, donc tout nos papiers utilisés doivent se retrouvés dans la poubelle. Un numéro 1 c'est pas grave mais le numéro 2 ça nous intéressait pas trop de voir les papiers des autres trainer dans la poubelle... Malgré qu'on ait réservé 4 nuits, on est partis après la première. Aucun remboursement possible et à ce jour (6 jours après notre départ), ils ne nous ont toujours pas remboursé le dépôt qui devait être remboursé.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

6/10 พอใช้

JOHN

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room is worn. Extremely dim lighting. Sand everywhere
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

DeMarcus

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

Alisha

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

gina marie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was really great hotel was beautiful
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

BYRON WILLIAM

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful place -- relaxing great place to go for the new year.. Thank you Tulum
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2025

6/10 พอใช้

Noemi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
We upgraded our room to ocean front with mini pool. The mini pool didn’t have jets (looked like they have jets but apparently it was not functioning at all). The room was clean and bed was comfortable. It needs minor maintenance, however. The cabinets were dusty, one of the cabinet doors didn’t have a knob, one of the taps was spraying water all over when you turn it on, so we can only use the other tap. The towels were worn out and had stains. The nespresso coffee cups were not complimentary (they charged $360 MXCN for 6), water was also not complimentary. Theu don’t even have milk available to use for coffee. We didn’t eat at the onsite restaurants, so I don’t know if the food is good. The beach area were the beach chairs where was always disorganized. Everything were all over the place. Nobody seemed to arrange them nicely. We didn’t go in the water, it didn’t look appealing. Beach was full of sargassum. The resort grounds is nice overall, surrounded with plants and trees. The staff are friendly and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

2/10 แย่มาก

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was neglected with lots of broken things. Staff kind but ineffective
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2026

6/10 พอใช้

Kaylin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is very pretty and definitely great for pictures. The AC worked well, hot water was always available, and the front desk consistently answered when needed. However, there were some major downsides. Because the hotel is on the beach, ants did get onto the bed, which was uncomfortable. The shower and toilet area also had windows with no covers, which felt awkward and lacking privacy. The food at the restaurants we tried was not good and extremely overpriced. One experience was especially disappointing — at the restaurant near the beach with the pool and mirror, I ordered a Sex on the Beach drink and found a fly in my cup. Despite this, the drink was still added to my bill. Overall, the hotel looks nice but the issues with cleanliness, privacy, and food quality made the stay less enjoyable.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Lasse

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Alt var som forventet
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Sheyda, lake forest

C
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Shervin

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026

2/10 แย่มาก

Zamir

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2025

8/10 ดี

Karla Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
La habitación con salida al mar
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2025

8/10 ดี

Linda R, Calgary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bare in mind, this was our first trip to Mexico. The staff were friendly and very helpful. The front desk helped us to atrange airport transport and a tour. The room was clean and well cared for. It was wonderful having a small private "yard" and also being steps from the beach. Food on the premises was limited, expensive and the portions were extremely small. Bottled water was not provided.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2025

4/10 แย่

Emily

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely overpriced and disappointing. I paid approximately $600 per night and the room, bathroom, and overall facilities did not come close to justifying the price. Despite the high rate, there was no breakfast, no complimentary bottled water, and one night there was no running water at all, which is unacceptable. Noise was a major issue. Loud music was clearly audible inside the room, and on 12/31, the music continued until 8:00 AM on 1/1, making it impossible to rest. There is no pool or gym. The beach and restaurant areas were small and plain, offering nothing that warrants such a high price. The refund policy was also confusing and concerning. I booked a four-night stay and selected an option that was refundable. The booking confirmation stated that cancellations before 6:00 PM on December 24, 2025 would not be charged. However, after booking, the reservation showed as non-refundable. It is unclear whether this issue originated with Hotels.com or the hotel (Maya Tulum), but this lack of transparency is unacceptable. Charging over $600 per night under these conditions is unreasonable and outrageous.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2025

8/10 ดี

Vincent

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2025