Viceroy Riviera Maya All Inclusive

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

หรูหรา
ที่พัก 5.0 ดาว
9.8

ไร้ที่ติ

วิลล่าสุดโรแมนติกท่ามกลางป่าสวรรค์อันเขียวขจี

ที่พักสุดหรูหราแห่งนี้อยู่ห่างไกลจากความวุ่นวาย ให้บริการวิลล่าสุดโรแมนติกพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัวและห้องอาบน้ำกลางแจ้งท่ามกลางป่าไม้เขียวชอุ่ม เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การรับประทานอาหารที่เป็นเลิศ การบริการที่เอาใจใส่ที่ชายหาดและสระว่ายน้ำ และการสัมผัสส่วนตัวที่ทำให้ทุกช่วงเวลาประทับใจไม่รู้ลืม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

ลักซ์ชัวรี่วิลล่า, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 93 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

รอยัลวิลล่า

  • วิวสวน
  • 93 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ซิกเนเจอร์วิลล่า

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 130 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ลักซ์ชัวรี่วิลล่า, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง

  • วิวสวน
  • 93 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Viceroy Riviera Maya All Inclusive คือที่พักใน Playa del Carmen ที่ตั้งอยู่บนชายหาด และอยู่ในย่านชานเมือง สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา และ ท่าเรือ Playa del Carmen คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับนักเดินทางที่ชื่นชอบการทำกิจกรรม และถ้าใครชื่นชอบการเที่ยวชมแหล่งท่องเที่ยวสำคัญในพื้นที่ ต้องนี่เลย สวนสนุก Xcaret Eco และ Xplor Theme Park นักเดินทางควรแวะไปชม เตมาซคาล นาตูรา และ Xaman Ha Aviary หากมีเวลา ลองมาหากิจกรรมสนุกๆ ที่ได้รับความนิยมของที่นี่ อย่างเช่น ดูปลาวาฬ ดูคู่มือท่องเที่ยว Playa del Carmen
แผนที่
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710

สถานที่ใกล้เคียง

  • กินตา เวนิดา
    กินตา เวนิดา
    ขับรถ 13 นาที - 6.3 กม.
  • หาด Playa del Carmen Main
    หาด Playa del Carmen Main
    ขับรถ 14 นาที - 6.7 กม.
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    ขับรถ 21 นาที - 16.5 กม.
  • สวนสนุก Xcaret Eco
    สวนสนุก Xcaret Eco
    ขับรถ 27 นาที - 19.0 กม.
  • ปลายาชาลาโกโก
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 50 นาที

ร้านอาหาร

  • Amaranto
    เดิน 12 นาที
  • La Laguna
    เดิน 11 นาที
  • El Templo
    เดิน 11 นาที
  • Fresco Bar
    เดิน 5 นาที
  • Las Máscaras
    เดิน 10 นาที

ข้อมูลที่พัก

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

  • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างหรูแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างใกล้ สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา
  • ใช้บริการอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษฟรี บาร์ริมหาด และบาร์ริมสระว่ายน้ำได้ที่ Viceroy Riviera Maya All Inclusive ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เหมาะแก่การอาบแดด โดยมีทำเลติดชายหาดและการดำน้ำให้บริการ ปรนนับัติตนเองด้วยบริการนวด ทรีทเมนท์ดูแลผิว หรือบริการทำเล็บได้ที่สปาในที่พัก อร่อยกับมื้ออาหารที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พัก ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ลานระเบียงและสวน
  • คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
    • บริการรับจอดรถ (คิดค่าบริการ), รถรับส่งสนามบิน และบริการจัดงานแต่งงาน
    • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, บริการคอนเซียร์จ และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา
    • ห้องจัดเลี้ยงรับรอง, พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า และห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ Viceroy Riviera Maya All Inclusive มีจุดเด่นด้านความสะดวกสบาย เช่น สระขนาดเล็กส่วนตัว และรูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง พร้อมด้วยสิ่งที่น่าประทับใจอย่าง เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียมและไดร์เป่าผม
    • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องดาวเทียม และ เครื่องเล่นดีวีดี
    • ระเบียงหรือนอกชาน, ตู้เสื้อผ้า และห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน

รายละเอียดราคาแบบรวมทุกอย่าง

  • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง โดยรวมค่าอาหารและเครื่องดื่มที่บริการภายในที่พักไว้กับราคาค่าห้องแล้ว (อาจมีข้อจำกัดบางอย่าง)

ภาษีและค่าบริการ

  • รวมค่าบริการไว้แล้ว ลูกค้าสามารถให้ทิปเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

อาหารและเครื่องดื่ม

    • รวมค่าอาหารแบบเลือกสั่ง (à la carte), ของว่าง และเครื่องดื่มบางรายการ
    • รวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาตรฐาน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตาม (คิดค่าบริการ)
  • บริการรับจอดรถภายในที่พัก (USD 8 ต่อวัน)
  • มีบริการรับจอดรถภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าเต็มรูปแบบฟรีทุกวัน 7:00 น.–11:00 น.
  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์ริมหาด
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 2 ห้องอาหาร
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว

กิจกรรม

  • ดำน้ำลึก
  • ฟิตเนส
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • ห้องสมุด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเทิร์นดาวน์/เปิดเตียง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

กลางแจ้ง

  • บนชายหาด
  • ริมน้ำ
  • ลานระเบียง
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การนวดสวีดิช
  • การนวดหินร้อน
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • นวดสำหรับสตรีตั้งครรภ์
  • บริการทำเล็บ
  • บริการนวดในห้องพัก
  • บริเวณทรีทเมนท์กลางแจ้ง
  • วารีบำบัด
  • สครับขัดผิว
  • สปาเปิดทุกวัน
  • ห้องทรีทเมนท์ 5 ห้อง
  • ห้องทรีทเมนท์สำหรับคู่รัก
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อโรมาเธอราพี
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ไม่มีลิฟต์
  • รถรับส่งสนามบินมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • สร้างขึ้นใน 2012
  • ห้องจัดงานเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • แปรงสีฟันและยาสีฟัน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องดาวเทียม
  • สระน้ำส่วนตัว

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการแชมเปญ
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โทรศัพท์
  • พัดลมติดเพดาน
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • หนังสือพิมพ์รายวันฟรี

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

โรงแรมนี้ปิดตั้งแต่ 26 พฤษภาคม 2025 ถึง 31 ธันวาคม 2026 (วันที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง)

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 50 USD ต่อตัว, ต่อคืน
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขเท่านั้น

เด็กและเตียงเสริม

ที่พักแห่งนี้เปิดให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น ผู้เข้าพักต้องมีอายุ 14 ขึ้นไป เด็กที่อายุ 14 หรือต่ำกว่าไม่สามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 348 USD ต่อคัน (ไป-กลับ โดยสารสูงสุด 2)
  • ค่าบริการรับจอดรถ: USD 8 ต่อวัน
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 50 USD ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมเฉพาะผู้ใหญ่แห่งนี้ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 14 ปี เข้าพัก
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

คำถามที่พบบ่อย

Viceroy Riviera Maya All Inclusive มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

Viceroy Riviera Maya All Inclusive อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD50 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

Viceroy Riviera Maya All Inclusive คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

มีบริการรับจอดรถโดยเสียค่าใช้จ่าย USD8 ต่อวัน

Viceroy Riviera Maya All Inclusive เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

Viceroy Riviera Maya All Inclusive เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Viceroy Riviera Maya All Inclusive มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD348 ต่อคัน

มีราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างที่ Viceroy Riviera Maya All Inclusive หรือไม่

ใช่ ราคาที่พักแห่งนี้เป็นราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแล้ว

Viceroy Riviera Maya All Inclusive ตั้งอยู่ที่ไหน

ที่พักนี้ตั้งอยู่ริมหาดในPlaya del Carmen ซึ่งอยู่ห่างจาก ปลายาชาลาโกโก ไม่กี่ก้าว และอยู่ในระยะ 4.4 กม. จาก สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบาส่วนหาดปันตา เอสเมอรัลด้า และชุน-ซุมบุล (จุดดำน้ำ) อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว Viceroy Riviera Maya All Inclusive

9.8

ไร้ที่ติ

9.8

ความสะอาด

9.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

10

พนักงานและบริการ

9.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 78 จาก 87 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 87 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 87 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 87 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 87 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Brent D.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is a very nice small resort. Great for relaxation and for privacy. The staff was very accommodating and responsive to the guest's needs.
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Lorenzo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Thomas Wayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Omar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Lisbet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

tom

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Angelo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the most beautiful experience I had in my life. Pepe, the waiter in the beach is the best!!!! I will go back very soon
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

wilfredo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Stojan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One word, REJUVENATION!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay although for the atmosphere and type of resort I did expect more. It would have been nice to have wine or cheese plate when we arrived in our room. The mini bar only contained a couple sodas and beer, for an all inclusive resort I expected more options for snacks and drinks in our room. I understand the resort was small but it would have been nice to have one restaurant open through out the day instead of relying on room service for the two hours between breakfast lunch and dinner. Staff was excellent and provided exceptional service.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Rowena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay. If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you. You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious. We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind. Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone. We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay. Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience. All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones. A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products. Can’t wait to come back.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Brian

I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me. Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Rebecca

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

vicente

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Garrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Guilherme

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Perfeito

Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Corey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a special place! The people and the service make this truly 5-star. So friendly and caring and eager to please. The grounds are beautiful, and they do their best to keep natural, but well kept. There are monkeys playing around, that we were lucky enough to see a couple times. The romantic, private villas come with your own heated plunge pool and outdoor shower. Like your own little oasis The beach was a major downer. Small, rocky and just not what you dream of. And for all the promise of tranquility, there are resorts built on both sides playing loud bass music. At least the noise ended at 11pm (most nights). Despite these shortcomings, I still highly recommend this property, as you will not find another place with people as nice and kind and attentive.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Magical stay at the viceroy. The staff and room are truly magnificent and it's a beautiful property. The beach is rocky and it's truly not designed to leave the grounds after you arrive. So it's more about the pool and your villa. As such I don't think it would make sense not to do the all inclusive stay. The food and drinks were much better (much of it truly delicious) than at many resorts though options are more limited as it's much smaller. We were not offered a room upgrade which was surprising as it didn't seem full but they gave us a room very close to the beach and it's hard to imagine a more beautiful space than the one we enjoyed.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Courtney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Incredible Service!

Really nice hotel, the best part of it by far was the service. Location could be better (beach had rocks, and was not very good for swimming), but the weather was great and the food was 5 star. Highly recommend all inclusive option, it was very worth it.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I loved the Viceroy Riviera Maya! It was perfect for our honeymoon getaway. The hotel grounds are beautiful, like you’re in the midst of the jungle! The staff are so kind and accommodating. The food is delicious! We loved the serene atmosphere of the hotel. If you are looking to get away from the hustle and bustle of life, look no further than the Viceroy!
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Private/ More food choices
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Top Notch Service!!!

The Viceroy was truly amazing. The only thing better than our huge room and private plunge pool was the staff and the service. Every employee goes out of their way to ensure your stay is perfect and they stop and greet you every time you encounter them. Special shout out to Pepe who took care of us by the pool everyday. Pepe had a smiling face and upbeat attitude, all be it behind a mask, everyday. The Viceroy is a must for luxury if you are a couple visiting the Riviera Maya.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021