I loved this property and will definitely be staying again! If you’re vacationing for the tropic falls . A stay here is a MUST! Very clean and accommodating!
Was convenient for visiting Tropic Falls. The housekeeping was horrible stayed from Tuesday to Friday did not clean the room. Had to ask for towels every night upon return. The walls are very thin so you hear everything. Leaving trash and towels outside the room was not very pleasing to look at. The lady at the phone desk when we checked in was very pleasant. Breakfast was okay no meat options if you don’t eat beef or pork.
Anitra
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. I am so sorry that you did not enjoy your stay or our services while in our care. I assure you we can deliver better than what you experienced. I do hope you give us another opportunity to make it right in the future.
10/10 ดีเลิศ
Deshondra
2 เม.ย. 2024
Deshondra
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for the 5 out of 5!
2/10 แย่มาก
Tonya
1 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Tonya
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to rank our hotel. I do hope you can share with us what you did not enjoy regarding your stay so we can better our services.
Elevator buttons hard to locate. No lotion or extra toiletries provided. Needed more pillows and blankets for beds. Coffee left in coffee maker. Needed more towels. Breakfast was just ok. Asked for early check in for special needs child, room not ready until after 4:00 pm.
Julie
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. I am so sorry you did not fully enjoy your stay with us. I do hope you give us another opportunity to serve you better in the future.
Perfectly located with lots of entertainment and shopping nearby. Short drive to the beach. The facility itself is well cared for and offers modern amenities. Breakfast ends a bit early, but other than that, no complaints.
Laura
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. I hope you are planning your return very soon!
A/C didn’t work properly. The sink was really really dirty
Wilson
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for sharing. I am so sorry we dropped the ball during your stay. I do hope you give us another opportunity to serve you better.
2/10 แย่มาก
Domonique
5 ก.พ. 2024
Domonique
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to rank our hotel. Please let us know where we can improve our services. I hope you give us another opportunity to serve you better in the future.
8/10 ดี
Matt
26 ม.ค. 2024
Matt
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. Hope to see you soon again!
Garbage disposal stunk very bad.
Bathroom floors were dirty.
Just overall didn’t feel clean.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your experience. I am so sorry that we dropped the ball during your stay. I do hope you give us another opportunity to serve you better in the future.
Weather was cold but beautiful. Front staff very nice. Breakfast should open up earlier when a tournament is going on. Just my thoughts i am Thankful its free.
See yall soon!!
Erica
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tana วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for the feedback. We will definitely take your suggestion into consideration. I hope we see you again very soon!