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"部屋に暖房器具がなく、少し寒さを感じました。ただ物凄い寒波襲来時だったので、普通の寒さなら大丈夫なのかもしれません。 ホテルスタッフの方々は皆さん親切で、年末年始の宿泊だったので、年越し蕎麦を振舞っていただいたり、おせちのバイキング、オムレツのトッピング増量など、楽しい年越しとなりました。年末の花火打ち上げは大寒波の中で見に行けず残念でしたが、音だけで想像力を働かせて楽しみました。 楽しい家族旅行となり、大満足でした。"

"浴場很大亦行乾淨，晚上的自助餐很豐富，更有演奏的表演者，不過人比較多"

"ホテル花巻、紅葉館と３階の連絡通路で繋がっているので、３館の温泉を楽しめるのがいいです。ただし結構距離はあると思います。夕食、朝食共にビュッフェスタイルですが、夕食は品数も多くて和洋中あり、満足でした。朝食はルートインなどのビジネスホテルと大差ない内容です(違いはオムレツを作ってくれるのと、かに雑炊とアイスがあるくらいで、おかずはむしろ少ないと思います)。"

"チェックインからの対応はとても良いです。館内は回廊のようになっていますが、中居さんが説明をしてくれながら部屋まで案内してくれます。 温泉はトロトロのお湯でとても気持ち良かった。会席料理もどれも美味しく満足できました。　 部屋もお風呂もどこも清潔で気持ち良く過ごせます。 平日の宿泊だったのでとてもゆっくりできましたが、繁忙期だと状況も違うかもしれません。また来てみたい宿のひとつです。"

"Clean rooms friendly staff awesome osen"

"Overall it was a wonderful stay. Short walk from the train station. Staff are professional and pleasant. Rooms are comfortable! "