ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า
ทั้งห้อง

Moots Tulum

ที่พัก 3.0 ดาว

Moots Tulum

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • เครื่องซักผ้า
  • เครื่องอบผ้า
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
อุปกรณ์กีฬา

ฮิลตัน ตูลุม ริเวียร์า มายา รีสอร์ท ออล-อินคลูซีฟ

Tulum
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • สปา
8.4 จาก 10, ดีมาก, 1,972 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿15,781
ราคารวม ฿19,206
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
26 มิ.ย. - 27 มิ.ย.
ฮิลตัน ตูลุม ริเวียร์า มายา รีสอร์ท ออล-อินคลูซีฟ
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Moots Tulum ตั้งอยู่ที่ ลาเบเลตา ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน Tulumสวนสนุกเซล่าปาร์ค คือแหล่งท่องเที่ยวสุดป๊อปที่ไปแล้วปังเว่อ และถ้าใครที่อยากไปชมความงามของธรรมชาติ ต้องที่นี่เลย อุทยานแห่งชาติ Tulum และ หาดทูลุม นักเดินทางควรแวะไปชม โฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค และ LabnaHa Ecopark Adventures ดูคู่มือท่องเที่ยว Tulum
ดูคอนโดให้เช่าเพิ่มเติมใน Tulum
แผนที่
Calle 1 Poniente y 10 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาดทูลุม
    หาดทูลุม
    ขับรถ 11 นาที - 6.3 กม.
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    ขับรถ 13 นาที - 7.4 กม.
  • โฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค
    เดิน 16 นาที - 1.4 กม.
  • โรงพยาบาลตูลุม
    ขับรถ 3 นาที - 1.5 กม.
  • สวน Dos Aguas
    ขับรถ 3 นาที - 1.8 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 44 นาที

ร้านอาหาร

  • Vaivén
    เดิน 5 นาที
  • El Aguajito Marisqueria
    เดิน 5 นาที
  • Delicia
    เดิน 10 นาที
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    เดิน 6 นาที
  • Pepe The Best Taco!
    เดิน 7 นาที

ข้อมูลที่พัก

Moots Tulum

  • คอนโดใกล้ อุทยานแห่งชาติ Tulum
  • ลองเข้าพักที่ Moots Tulum และใช้บริการระเบียงชั้นดาดฟ้า อุปกรณ์ซักรีด และลานกิจกรรมกลางแจ้ง ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย บริการ Wi-Fi ฟรี ความเร็ว 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์) และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ฟิตเนส
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของคอนโดแห่งนี้ ได้แก่
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
    • ที่จอดรถฟรี
    • เตาบาร์บีคิว, บริการคอนเซียร์จ และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
    • แท่นชาร์จ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ Moots Tulum มาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น สระว่ายน้ำส่วนตัว และเครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • ฝักบัว, ไดร์เป่าผม และยาสระผม
    • สมาร์ททีวี 55 นิ้ว พร้อม ช่องดิจิตอล
    • ครัว, ตู้เย็น และเครื่องปั่น

ที่พักที่คล้ายกัน

8 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 8:00 น. ถึง 21:00 น., ร่มริมสระว่ายน้ำ
สมาร์ทเดปาสตูลูม
ลาเบเลตา
  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
9.0 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 30 รีวิว
สมาร์ทเดปาสตูลูม
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 1 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • สระว่ายน้ำส่วนตัว

อินเทอร์เน็ต

  • ในคอนโดมี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด
  • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีตัวเลือกริมถนน

ห้องครัว

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องปั่นอาหาร
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้เย็น

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

ความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 55 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล

พื้นที่กลางแจ้ง

  • ดาดฟ้า
  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • ทางเดินลงน้ำ
  • ลานกิจกรรมกลางแจ้ง
  • อุปกรณ์เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์

การซักรีด

  • เครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้า
  • อุปกรณ์ซักรีด

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ไม่มีลิฟต์
  • พื้นที่สูบบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา

กิจกรรม

  • ฟิตเนส

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ไฟภายนอกอาคาร

ข้อมูลทั่วไป

  • 23 ยูนิต

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 9:00 น. - 18:00 น.
ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักพร้อมคำแนะนำในการเช็กอินและรับข้อมูล Lock Box พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
คุณต้องลงทะเบียนออนไลน์ผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยให้เรียบร้อยก่อนเข้าพัก
คุณจะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวที่​มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยภาครัฐให้ที่พักหลังจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา เที่ยง โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ผู้เข้าพักควรดาวน์โหลดแอปมือถือ Expedia ของที่พักก่อนเช็กอิน
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ) และ ล็อคบ็อกซ์

สัตว์เลี้ยง

สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ชุดปฐมพยาบาล และระบบให้แสงสว่างภายนอกอาคาร
เลขทะเบียนที่พัก Condo Moots 101 with private pool & rooftop yoga

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ

คำถามที่พบบ่อย

Moots Tulum มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

Moots Tulum คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Moots Tulum เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

Moots Tulum เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

Moots Tulum ตั้งอยู่ที่ไหน

คอนโดนี้ตั้งอยู่ในบริเวณลาเบเลตา ภายในระยะ 2 กม. จากโฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค, โรงพยาบาลตูลุม และสวน Dos Aguas ส่วนศูนย์ไลฟ์สไตล์ฮูนาบ และสวนจากัวร์ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม.

รีวิว

รีวิว Moots Tulum

7.8

ดี

7.4

ความสะอาด

7.6

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 14 จาก 32 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 8 จาก 32 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 32 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 32 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 32 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Muy buena opcion para alojarse
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

EDUARDO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Muy a gusto nuestra estancia, es la segunda vez que nos quedamos aquí, todo muy bien, sobretodo la relación costo-beneficio.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Ana

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
We staying one night in Tulum coming back from Bacalar, it’s located at New Tulum área
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Virginia Margarita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
Fue muy corto el tiempo pero el lugar es hermoso
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

judas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Todo bien. Excelentes instalaciones.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Pilar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Todo el servicio en general estuvo muy bien
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

David Felipe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Muy agradable

No teníamos datos de la llegada y check in pero estando en el lugar se hizo fácil. El lugar muy lindo y tranquilo. Cómodo y con muchas facilidades.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

EDUARDO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Es una excelente opción con una relación costo beneficio excelente
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Lic Esau

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
MUCHAS GRACIAS SALUDOS TODO AL CIEN RECOMENDADOS
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Víctor Hugo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
La estancia estuvo muy bien, ágil el checkout, Andrea que estaba en recepción es muy amable y atenta. La habitación igual muy bien y limpia, solo y como recomendación prestar atención a las instalaciones de las áreas comunes necesitan mucho mantenimiento de pintura y la alberca necesita limpieza y mantenimiento
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Vinyet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

Genial

Ha sido genial!! La piscina en la habitación es espectacular! Cuando llegas súper cansado de todo el día, llegas y te relajas!! El baño y la cocina enormes! La foto és de cuando te despiertas de la cama!!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Sabrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Très bien, il ne manque que quelques commodité dans la chambre. Ex( linge pour essuyer la vaisselle)
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Guillermo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

Muy buen lugar para descansar!!!👍

Todo bien. Solo me hubiera gustado contar con más almohadas, éramos 4 personas y solo encontramos 2 almohadas. No funcionó el agua caliente.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Erika Ermes

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
En la recepción no se encontraba la persona para cheken y la parrilla no funcionaba
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

DALILA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Malas condiciones el colchón

La cama marcada como sofá cama se sentían , los resortes muchísimo, por ello pasaron mala noches mis hijas
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Emilia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
El lugar es tal cual se ve en las fotos. Muy lindo y bien equipado. Esta relativamente lejos de casi todo. Se necesita si o si medio de transporte (moto /auto) . Le falta accesorios para la limpieza diaria como una escoba. La solicite varias veces pero no la llevaron. La comunicacion es regular.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Raúl Muñuzuri

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
En muy malas condiciones poca atención y sin suficiente agua
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Sherri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
my key was supposed to be in the lockbox by the door when office was closed but the key was in the door lock on the door
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Khiry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
A terrible experience but I should of known for the price paid
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Tijana

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property itself was small but charming, the rooms/suites were large and the backyard was spacious as well with a private pool (a bit chilly as there is not much sun in the back). The room rates were very reasonable for what we got. That being said there was no housekeeping (we stayed for 5 days) and it got quite sandy and messy as there was no broom for us to use. We also did not get any spare towels and so we had to do our own laundry (one out of 2 washers worked, no dryer) and it was quite difficult to get the towels/our clothes dry as we did t want to leave them out by the main pool and everything else was shaded. The area is mostly new and under construction, expect unpaved roads. You will need transportation to get around if you want to go to the beach/downtown— there is a restaurant with a pool table and rooftop swimming pool right across the street which is nice (the food is mediocre). All in all a bang for the buck but will be staying closer to the beach in the future. Thank you for your hospitality!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Yoshiaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
Very hard to communicate in English with them The instructions are not very clear for the check in. Everything is via Whatsapp . We ask if we could check one hour early and the answer was no. If ask if we could leave out food in the fridge they said no until 3 pm Over all the place is not bad to sleep and go out and make activities . They don’t have rules of no music or parties past 10 pm. So you will get loud music over night . The area is safe but very rural. If you are stying there rent a car but not from enterprise as they try to up charge you with a confusing argument of exchange rates difference .
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Jordana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
My recent stay at Moots Hotel in Tulum was nothing short of disappointing. Despite its enticing online appearance, the reality fell far short of expectations. The hot tub, touted as a relaxing amenity, was disappointingly filthy, leaving much to be desired in terms of cleanliness and maintenance. Adding to the dismay, the electricity outage lasting for hours cast a shadow over the entire experience, leaving guests inconvenienced and frustrated. However, what truly marred the stay was the abysmal management. Their lack of attentiveness and inability to address issues effectively only compounded the dissatisfaction. In light of these shortcomings, I made the difficult decision to cut my stay short and seek accommodation elsewhere. Despite my love for Tulum, I cannot in good conscience recommend Moots Hotel to fellow travelers. It's a regrettable blight on an otherwise enchanting destination.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Vanessa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

Remove this place from Hotels.com!!!!

A hotel that should be removed from hotels.com website!!!! The reception doesn't speak much english. No communication on cleaning schedule, there were no clean bathroom towels available and had to wait another day for them to come back from laundry. The sliding doors are falling apart, we were worried that the glass was going to fall out. The noise in the evening was not managed after several complaints to security. People were using the hot tub at 3/4am and partying. The noise was so bad that we checked out 3 days early to go elsewhere. When we asked for a refund from the hotel they denied any noise complaints. Absolutely no care from the management for people's stay......The area surrounding the hotel is littered with garbage (beyond belief) and pothole filled roads that could swallow an entire car. DO NOT STAY HERE!!! they don't care about the quality of your stay....
เข้าพัก 13 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Ajeetha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024