บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว โฟร์พอยท์ส บายเชอราตัน ดาวน์ทาวน์นิวยอร์ก

3.5 out of 5
โฟร์พอยท์ส บายเชอราตัน ดาวน์ทาวน์นิวยอร์ก
6 Platt St, New York, NY

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 690 จาก 1532 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 426 จาก 1532 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 179 จาก 1532 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 112 จาก 1532 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 125 จาก 1532 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Robyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant was convenient for those having a late arrival to the hotel. But didn’t like how close by the construction was.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Caroline

As always a great stay!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location to see a lot off tourist attractions
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

2/10 แย่มาก

Elizabeth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were bugs in the shower
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

8/10 ดี

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Liudmila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Jevonne

Can’t wait to return! Great staff and restaurant!
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

ivan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a nice stay
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Zoyla Berenice, Grsl. Escobedo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to rest during your visit to New York.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

2/10 แย่มาก

bohyung

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 18 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

4/10 แย่

Belinda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for your review. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Alicia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the staff and great location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff especially, Ashley, was amazing. Very helpful and kind. Really made you feel comfortable and they were very engaging and personable.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

sheena

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

6/10 พอใช้

Lance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Location is good. Staff not very helpful re: restaurants recommendations. The lobby looks cheap, needs updating. The rooms are clean.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

8/10 ดี

Karen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was always friendly and very helpful! The room was clean and the bed was very comfortable. Unfortunately and at no fault of the hotel, there was major construction going on next door that was noisy and often blocked the street. The 1 restaurant in the hotel was overrated and overpriced with a limited menu selection.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 12 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was my first trip to New York City. I had no idea which part of town was convenient for staying while touring the city. Four Points Sheraton was a great option for the price. It is an older building so the rooms aren't very big (at least mine wasn't), but it served it's purpose as a place to rest up. The staff was friendly and the establishment was clean and well maintained. Construction across the street (which is no fault of Sheraton) would be my only downside if I was looking for something to complain about.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was amazing , the best hotel in new york
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Ira

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice sized room for NYC. Comfortable
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Luanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Okay spot. Air Conditioning in room did not really work so room stay warm.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My hotel room was the cleanest hotel room I have been it. The staff was helpful when reservations got messed up. The rooms do not have a microwave or refrigerator.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Eleanor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay here. Everything was clean and staff was friendly. My only critique was there was no mini fridge in the room. Feel as though it was essential as I travel with health products that need to be refrigerated, so this was pretty inconvenient for me.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Kaitlyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a great place to stay in downtown Manhattan. 2 restaurants in the location. Parking garage located on the backside of the building. Gym in the basement. I recommend this hotel
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Kamfa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room is clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 5 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Markus, Frankfurt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr sauberes und gut gelegenes Hotel. Perfekt für einen Kurztrip nach New York.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

NELLY

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente atención, la habitación siempre limpia, muy atentos en recepción, muy contentos, gracias.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Joyce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location in Manhattan. Close enough to a subway station to easily get to other parts of Manhattan. Quiet neighborhood especially on weekends, with great options nearby for coffee and breakfast. The staff were very friendly, helpful, and courteous. The room felt like an average hotel room. The bathroom felt a bit smaller than other hotels I’ve been in. The a/c in the room made quite a bit of noise when it kicked in. My family was able to sleep through it, but the noise was loud enough that it would disturb a light sleeper. The beds were comfortable and my family slept well.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Linda, Honolulu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for your review. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

6/10 พอใช้

robyn, Watertown

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We normally stay up by Grand Central but decided to stay in the financial district to try it out. 1st off, our room was tiny! I mean European size tiny. But the front desk staff is great! We requested a car for our ride back to the hotel after the game and they set it right up. When we wanted to change the time they also helped right out. The cleaning staff did a good job but they didn't show up until between 4-5 which was very inconvenient. Housekeeping really should be done in the morning after the guest leaves for the day, at least in my opinion. The bed could use more pillows and the HVAC was broke in our room but we didn't report it. We should have. We simply opened the window to cool the room down. The toliet paper was horrible but the body wash was nice. The free water was also a plus. There was a roof top bar and a Chinese restaurant located in the hotel. We didn't eat at either but we did eat at Felice across the street and the food was delicious! The hotel is located in a very congested area in the financial district, so be careful if you aren't familiar with the area, you can get turned around easily. The subway wasn't far at all and had access to every train we needed and we went all over lol. Overall, it was a pleasant stay but we have decided to stay uptown from now on.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear about your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Sandra W.

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Rick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked everything but no refrigerator. Excellent value. Great location. Good staff.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Luke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was good and clean!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 27 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location to access metro to get around the city.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Tyler

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Malik

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff. Hotel is located close to metro station and surrounded by many restaurants. Room was small but clean and comfy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Johanne-Carmelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place. But for the for lunch it's not convenient
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location for WTC area and great subway links close by for easy access across the city.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Jykeim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

sandrine claire

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super accueil, très calme, très professionnel
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Alesha

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 11 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

2/10 แย่มาก

lorna

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
**Watch out if you choose pay at hotel option**. I booked pay at hotel & to check in before 8pm. When I arrived from Europe with family I was told they cancelled my booking as they tried to pre charge one nights stay and was declined. I wasn’t aware of this. I was told I was sent an email about this but it was never received. Expedia weren’t aware either it was cancelled. If they had of contacted me I would have given them my new card details. The hotel was now full. Reception staff & supervisor said it’s on small print that they & all hotels in NY can pre-charge if the decide too. Thankfully Expedia found an alternative and honoured the price I had originally secured, despite it taking a few hours to resolve I am grateful for Expedia’s service. I will not stay at Sheraton hotels now after this disappointing experience.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. Unfortunately, we need to collect the first night's room and tax payment to guarantee your reservation. We will work to ensure a better experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
le prix est raisonnable et le personnel très accueillant ,disponible et sympathique
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Panagiotis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 ดี

Jithendra Reddy, Redmond

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This place was at a walkable distance to many train stations and NYSE, Bull. Parking is only available outside the hotel. Rooms were little small and cramped. Overall a good stay in downtown NYC
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 ดีเลิศ

Ana maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio muy limpio
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Supervisor วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.