ห้องทริปเปิล | โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว Anh Nguyet Hotel

3 out of 5
Anh Nguyet Hotel
479 Nguyen Tat Thanh Str., Luc Yen, Yen Bai

รีวิว

5.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 1 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 4 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 4 รีวิว" "

4.6/10

ความสะอาด

5.6/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

6/10 พอใช้

Jaxkie

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
Draps, serviettes inchangées en 3 jours. Refait les lits et replis les serviettes. Propreté très moyennes.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Jeris, Singapore

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wasn't expecting much due to mixed reviews but our experience was decent. Communication was tough (only a young lady spoke english). And if you booked through Expedia, it seems like someone is managing the bookings and did not inform the reception. Booked a 3 bed room but settled for a 2 bed room since they said 3 bed not avail. Opened door and saw 2 cockroaches (went to hide, didnt kill them) but okay because they didnt reappear the next 2 days. Overall was clean and the people are nice. Rented motorbike as well.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Anh Nguyet วันที่ 21 พ.ค. 2019
We are sorry for your booking. We promise next time there will be no cockroaches or other insects. Thanks again for your review.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So not just the property this goes for expedia as well. map to this place on google maps puts it in completely the wrong area so i wasted hours looking for it when i sent emails to Expedia explaining this i had no response ive been charged for a room i never used Directions from Expedia would not download so chances on using your service again slim As for the hotel well they think they have had a result but tryst me they like Expedia are in for bad feedback on adverts i suggest next time you respond to your mail
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Anh Nguyet วันที่ 19 พ.ค. 2019
We are very sorry for your bad experiences. We changed map on this website. Hope to welcome you in next time with better services. Thank you for feedback!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would not recommend this hotel. The room was not clean and the staff where unfriendly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Anh Nguyet วันที่ 30 ม.ค. 2019
Hello, I am the representative of the hotel and we felt very sad when received this feedback from our customers. We quickly checked the attitudes of the staff as well as the quality of the rooms. We apologize to you Again about your bad experience, hope to welcome you next time with improved services.