วิวจากมุมสูง

รีวิว โรงแรมซิลเวอร์แลนด์ เยน

4 out of 5
โรงแรมซิลเวอร์แลนด์ เยน
73-75 Thu Khoa Huan st, Ben Thanh Ward, District 1, Ho Chi Minh City

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 567 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 189 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 32 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 804 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 804 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Mameisin, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมใกล้แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร อาหารเช้าดีมากๆ มีให้เลือกทั้งแบบบุพเฟต์และ A La Carte พนักงานก็บริการได้เยี่ยม เสียอย่างเดียว รถTaxiที่มาจอดหน้าโรงแรมรอลูกค้า ขี้โกง ไม่ทอนเงิน ไม่ให้ใบเสร็จ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

6/10 พอใช้

KA Yee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice but washroom was not the greatest. I booked one king/2 twin option. I chose 2 Twin when i arrived they said they ran out instead i had to pay 500,000 vhd to add an extra bed which they had to install with me there or i will have to wait longer to check in (already 7pm when i arrived). Dining options were not great nearby but Ben Thanh Market was so close. Pool was clean and really nice tho. Got scammed at nail salon right beside. Will not return to this hotel but not a bad hotel just not the greatest experienece for me.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don't shop around. This is the best place in town!!! Kind and helpful staff, always ready to make your stay even better!!! Super clean, organized and beautiful!! Absolutely amazing!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location - within walking distance of quite a view attractions in D1, and excellent staff and service. Afternoon tea and free breakfast were also perks we utilized when crunched for time.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Mr. Anthony,Warmest greetings from Silverland Yen Hotel ! Thank you for taking to sharing your experiences during your stay.It is wonderful to know that you enjoyed our location, services, our staff and all facilities provided here. Delivery the excellent services with heart always is the goal we force to achieve day by day, and your satisfaction is our reward of motivation. Once again, thank you and on behalf of the team, we look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Luan Ho (Mr.)Senio Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is located a short walk from the market and the staff are super lovely and friendly. There is a small pool on the roof with a great view of the skyline.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Mr James,Thank you very much for sharing your positive experience on Expedia. We are very happy to learn that you had a fantastic time in our hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests. Once again, thank you for staying with us and your valuable feedback, we look forward to welcoming you back. Warm regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

6/10 พอใช้

Roger

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wanted to like the Silverland Yen but it fell short. Staff are great however the Executive room had terrible acoustics, was noisy from interior noise, gym directly sharing a wall, doorbells in not the best places and overall not sound insulated. Not the best way when landing in HCMC. Breakfast buffet was nice, rooftop pool small and crowded but again the staff were very nice.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Mr. Roger,Thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us. We’re delighted to hear you enjoyed the breakfast and found our staff great and very nice. However,on behalf of the entire team, we apologize for the inconvenience caused by some noisy from the gym and some issue which made your stay uncomfortable and did not meet your expectation. Please note that your feedback will be shared to concerned department for better improvement.To better accommodate our visitors, I assure you that I will be looking into each point that you have made and try our best to fullfill our guests satisfaction. We appreciate your understanding and hope to have the chance to provide you with a more comfortable and enjoyable stay in the future.Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

2/10 แย่มาก

Bhupinder, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor aircon. Hard time sleeping in room. Won't book this hotel again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Mr. Bhupinder,Warmest greetings from Silverland Yen Hotel! Thank you for taking your time to give us your valuable comment about your recent stay at our hotel.On behalf the entire team, we apologize for the inconvenience caused by the poor air condition makes your sleeping is not well. To better accommodate our visitors, we assure you that we will be looking into each point that you have made and try our best to fullfill our guests satisfaction. We appreciate your understanding and hope to have the chance to provide you with a more comfortable and enjoyable stay in the future.Best regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Jeremy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely amazing, great detailed to attention, laundry, service, excellent food, and an amazing pool and a very special thanks to the management and Mrs. Leakena, and Mr. Kim chhen for a wonderful experience, some of the greatest staff that I have ever encountered. WE WILL BE BACK.
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Mr Jeremy,Warmest greetings from Silverland Yen Hotel! Thank you for such a wonderful review about your recent stay at our hotel.We are thrilled to know that we met your expectation, and you were impressed with our hotel facilities and services. We are always committed to providing the highest quality of service and accommodation to each and every one of our guests. I will make sure that your compliments will be shared among our associates to motivate them to work hard and harder.I hope that we will have another chance to welcome you back to our hotel in the future. Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Jeremy, Sacramento

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it will come back.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Jeremy, Greetings from Silverland Yen Hotel. Thank you for taking the time to share your stay experience at our hotel.Our pleasure to receive your compliment and positive feedback about your recent stay. We are looking forward to welcoming you back upon your next visit to Saigon. Have a good time! Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

8/10 ดี

Danh

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Mr. Danh,Thank you for sharing your feedback. Our pleasure to receive your positive feedback about your recent stay.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome back soon !Warm regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location in District 1. Walkable to most attractions and many local eateries. Clean rooms. Rooftop pool with a bar and a 2 for 1 happy hour each day at 5pm. Breakfast is not included and pretty basic. We opted for the breakfast bahn mi that a lady was making on the street just around the corner for 1.50! Staff is very attentive and welcoming.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Deborah, Thank you for taking your time to share a wonderful review about your recent stay at Silverland Yen Hotel. We are thrilled to hear that you all enjoyed your stay with us.As we strive to provide the best services to meet our guest expectation. The team is most grateful for those compliments, so I will make sure that your compliments will be shared among our associates to motivate them to work hard and harder.Once again thank you for sharing your experience, we look forward to welcome you back in near future.Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Renee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Breakfast was excellent and the staff was very friendly and helpful.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms Renee,Thank you for taking time to share us very positive feedback about your stay at Silverland Yen hotel.We thank for your compliments in regarding to the location, our breakfast and our staff that made your stay more comfortable.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome you back soon!Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff here are so, so great and really go the extra mile. I would highly suggest Silverland Yen; we had an awesome experience!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Patricia,Thank you very much for sharing your positive experience on Expedia. We are very happy to learn that you had a fantastic time in our hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.Once again, thank you for your valuable feedback, we look forward to welcoming you back on your next trip.Warm regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

8/10 ดี

Wojciech

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The only comment I have is that the hotel would use a refresh. Its amenities are dated.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Mr. Wojciech,Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with us. We would like to apologize for some issues which did not meet your expectation. Please note that your feedback will be shared to concerned department for better improvement.Once again, thank you for your valuable feedback. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were extraordinarily helpful and nice. Convenient for everything.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Scott, Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with us. Our pleasure to receive your compliment and positive feedback about your recent stay. We look forward to welcoming you back on your next trip. Thank you for choosing our hotel and we can't wait to host you again in the future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Mayumi, Niiza-City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
こちらのホテルは初めてですが、木の温もりを感じるようなリラックスできるお部屋でした。そして何よりホスピタリティ溢れるスタッフの皆さんには感心し、優しい笑顔にとても癒されました。Xin cẩm ơn.また泊まりに来ます。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Ms. Mayumi,Cảm ơn Ms. Mayumi, thank you very much for sharing your positive experience on Expedia. We are very happy to learn that you had a fantastic time in our hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.Once again, thank you for staying with us and your valuable feedback, hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our hotel in the near future.Best regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

8/10 ดี

Ian

เดินทางเป็นกลุ่ม
Well staffed, a short walk to restaurants and spas. Breakfast was okay, nothing special. The beds were extra wide, room not lavish but good. My bathroom mirror was hung so low my entire head was cut off. :-)
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms Ian,Thank you for choosing Silverland Yen hotel as your destination. We thank for your compliments in regarding to our location and staffs that made your stay more comfortable. However, we would like to apologize for some issues which did not meet your expectation. Please note that your feedback will be shared to concerned department for better improvement.Once again, thank you for your valuable feedback. We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome you back soon!Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Mathew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Mathew,Thank you for taking your precious time to review such a positive comment about our hotel on Expedia.I am very happy to learn that you did enjoyed your stay at Silverland Yen Hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.I do hope to see you soon on your next arrival.Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Desmond

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Yen hotel was fantastic as was the staff who could not do enough for you ….. the infinity pool was a lovely way of spending the late afternoon or early evening. Would definately stay again next time in HCM
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Mr/Ms Desmond,Thank you very much for staying with us at Silverland Yen hotel.We are very appreciated your nice feedback on Expedia. We're glad to know that you found our hotel as a fantastic hotel with good location and the infinity pool was a lovely way of spending the late afternoon or early evening. Many thanks again and we look forward to welcoming you back.Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Kazuhiro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とても良い
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms. Kazuhiro,Thank you for taking time to share us very positive feedback about your stay at Silverland Yen hotel. We are very appreciated your nice feedback on Expedia. We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome back soon!Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

MAKOTO

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
海外出張で利用したホテルで今までで一番好きなホテルでした スタッフ皆さんのホスピタリティに感動でした
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms Makoto,Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with usWe are happy and proud to know you had been enjoyed your time with us. The team is always strive to deliver outstanding products and professional services as local experiences, and your satisfaction is a reward for all of us.Once again, thank you for your valuable feedback. We hope that we will have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Edgar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly and helpful al the time. Buffet breakfast was very good with a lot of food choices. Afternoon tea was a delight. Minibar was only free for the first day.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Mr/Mr Edgar,Thank you for taking your time to share a wonderful review with us.I am so pleased to hear that you enjoyed your stay recently. It will be an honor to share your wonderful review to the entire team and I believe it will give them a high motivation in providing an excellent service for our guest at all times.We wish you a great journey and hope to visit us again when you back to Ho Chi Minh city.Warm regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Nitten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff and location of this hotel made my experience in Ho Chi Minh very fun. I would not hesitate to book here again or to recommend this hotel to my friends and family. This hotel has a few nuances that I appreciated, and above all else the premises were clean and kept throughout day.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms. Nitten,Thank you very much for sharing your positive experience on Expedia. We are very happy to learn that you had a fantastic time in our hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests. Once again, thank you for staying with us and your valuable feedback, we look forward to welcoming you back. Warm regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

8/10 ดี

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location good breakfast
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms Susan,Thank you for taking time to share us very positive feedback about your stay at Silverland Yen hotel. We thank for your compliments in regarding to the location and our breakfast that made your stay more comfortable.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome you back soon!Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Chelsea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property, very helpful staff - would highly recommend!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms. Chelsea,Thank you for choosing Silverland Yen hotel as your destination. We thanks for your compliments in regarding to our property and staffs who made your stay come more enjoyable.We wish you a great journey and hope to visit us again when you back to Saigon.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good property and excellent staff
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms. David,Thank you very much for sharing your positive experience on Expedia. We are very happy to learn that you had a fantastic time in our hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.Once again, thank you for your valuable feedback, we look forward to welcoming you back on your next trip.Best regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Although a slight problem with the room, the staff quickly rectified the issue. The hotel was spotlessly clean. We had booked the breakfast package and it was well worth it. They do a free afternoon tea, with music, unfortunately we were to busy to try the delights but did see what they offered, it was our loss!!. Centrally located i.e. a lot of sights were within 10-15 min stroll. The Independence Palace is right next to it. Finally the staff.... The happiest and friendliest I have come across in a long time. Thanks for such such a great stay
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms Mark,Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are please to know you had been enjoyed your time and have a memorable experiences for all services provided. We thank for your compliments in regarding to our breakfast, our afternoon tea, the location and our staff that made your stay more comfortable. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.Once again, thank you for your valuable feedback. Hopefully, we will once again have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Viet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was excellent. Location wise, you can get anywhere easily in the city. Excellent breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms Viet,Thank you for taking your precious time to review such a positive comment about our hotel on Expedia.We are please to know you had been enjoyed your time and have a memorable experiences for all services provided.We look forward to the possibility of welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

8/10 ดี

SOON HYUNG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Soon Hyung,Thank you for staying with us and review us on Expedia.Our pleasure to receive your positive feedback about your recent stay.Hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Rana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excellent location ,awesome staff,fulfilled all you need in a nice hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Rana,Thank you very much for sharing your positive experience on Expedia. We are very happy to learn that you had a fantastic time in our hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.Once again, thank you for your valuable feedback, we look forward to welcoming you back on your next trip.Best regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Dominika

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
God frokost og afternoon tea med godt utvalg. Topp beliggenhet med nærhet til det meste. Lite men fint basseng å kjøle seg ned i etter en tur i byen. Flott utsikt fra takterassen der bassenget og baren er.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Dominika,Thank you for choosing Silverland Yen hotel as your destination.We thank for your compliments in regarding to the location, our breakfast and afternoon tea that made your stay come more enjoyable. We wish you a great journey and hope to visit us again when you back to Saigon.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Ms. Maria,Thank you for choosing Silverland Yen hotel for your destination.Our pleasure to receive your compliment and positive feedback about your recent stay.I do hope that we will have another chance to bring you another fantastic stay in Ho Chi Minh City.Kind regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location
Great little hotel right in the middle of District 1, within walking distance to multiple great restaurants. Highly recommend!
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms Micheal,Thank you for taking time to share us very positive feedback about your stay at Silverland Yen hotel.We thank for your compliments in regarding to the location that made your stay more comfortable.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome you back soon!Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

6/10 พอใช้

KAYLIN, Edison

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The upgrade floor is on the same floor as pool and bar but have to carry luggage up one flight of stairs. The hot water took along time to come out. Walls thin can hear loud music and neighbors. Location is good, easy walk to Ben Thanh market and Saigon square.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms Kaylin,Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with us.We thanks for your compliments in regarding to the location that made your stay more comfortable. However, we would like to apologize for some issues which did not meet your expectation. Please note that your feedback will be shared to concerned department for better improvement. Hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future.Regards,Luan Ho (Mr)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Calvin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Calvin,Thank you for sharing your feedback.Our pleasure to receive your positive feedback about your recent stay.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome back soon !Regards,Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Naveed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Naveed, Thank you for such a wonderful review about your stay at our hotel.We are please to know you had been enjoyed your time and have a memorable experiences for all services provided.Hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

6/10 พอใช้

Sheri

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tired hotel with lots of renovations happening
Very tired tourist class hotel with noisy renovations on the 9th floor and the pool area looking like a building site. Not much luxury in this place but convenient location and lovely staff. Didn’t honour the VIP gold room upgrade or late check out.
View from roof bar
Not much of a pool but adequate for cooling down
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Sheri,Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with us.We thanks for your compliments in regarding to the location and our staff that made your stay more comfortable. However, we would like to apologize for some issues which did not meet your expectation. Please note that your feedback will be shared to concerned department for better improvement.Hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future. Regards, Luan Ho (Mr.) Senior Guest Relation Officer.

10/10 ดีเลิศ

Kenji, ARAKAWA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
観光の中心のドンコイ通り周辺は、コロナ禍の影響で雑貨化やレストランの閉業が増えて、ベンタイン市場周辺の方が賑わっています。ホテルの部屋からの眺めは、それほどではないですが、最上階のプールからは公園の緑が望めて、周辺環境は静かでリラックスできました。 ホテルの規模感がほどほどで、サービスは非常に行き届いていて、仕事が早い。送迎も時間ピッタリでした。
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Mr. Kenji,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you had a pleasant 3-night stay at our city hotel.We are delighted to receive your positive comments regarding your experience and the team’s services. It is rewarding to read your note in connection to the delivered services and how it is contributed to make your stay comfortable and enjoyable, your comment will be shared with them.Thank you for considering us for your future visits to Saigon. We look forward to welcoming you back, and please feel free to let us know if there's anything specific you'd like for your next stay.Best regards,Mai Ngo (Ms.)Operation Manager

8/10 ดี

Meng Jiunn

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Meng Jiunn,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.Our pleasure to receive your feedback about your recent stay.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome you back soon!Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

konrad

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms Konrad,Thank you for taking time to share us very positive feedback about your stay at Silverland Yen hotel.Our pleasure to receive your compliment and positive review. We are looking forward to welcoming you back upon your next visit to Saigon. Have a good time! Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

JOHN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location! Great staff! Convenient and safe place to stay. Hallway carpet is needed to be replaced.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Mr/Ms. John,Thank you for taking your precious time to review such a positive comment about our hotel on Expedia.I am very happy to learn that you did enjoyed your stay at Silverland Yen Hotel. I will pass your compliments to our staff who work very hard everyday to bring valuable experience to all hotel guests.I do hope to see you soon on your next arrival.Regards, Mai Ngo (Ms.)Operation Manager

10/10 ดีเลิศ

charlotte

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel vraiment bien placé, proche de tout. Le petit-déjeuner est vraiment bon et le personnel de l’hôtel est adorable! Je recommande vivement.
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Mr/Ms. Charlotte,Thank you for choosing Silverland Yen hotel as your destination.We thanks for your compliments in regarding to the location, the food and staffs who made your stay come more enjoyable.We wish you a great journey and hope to visit us again when you back to Saigon.Regards, Mai Ngo (Ms.)Operation Manager

10/10 ดีเลิศ

eunyoung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Eunyoung,Thank you for staying with us and review us on Expedia.We are please to know you had been enjoyed your time and have a memorable experiences for all services provided.Hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our hotel in the near future.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

8/10 ดี

Rina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Rina,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.Our pleasure to receive your feedback about your recent stay.We look forward to making your next stay even more magical than your recent stay, welcome you back soon!Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms Eric,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Our pleasure to receive your compliment and positive review. We are looking forward to welcoming you back upon your next visit to Saigon. Have a good time! Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer

10/10 ดีเลิศ

Sue Phay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is one of the best hotels I had experienced in HCMC. The room is super comfortable, staffs are very service-oriented. The afternoon tea provided is really good especially after a half day out in the heat. Hotel location is also fantastic and walkable to most tourist sites.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Ms. Sue Phay,Thank you so much for your kind words and for choosing our hotel during your time in HCMC.It's wonderful to know that you found our rooms super comfortable and our staff service-oriented. We're glad you enjoyed the afternoon tea; it's great to hear that it was a refreshing treat after a day out in the heat.Providing a high level of comfort and service is always our top priority, and we are thrilled to have met your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit to HCMC.Regards, Mai Ngo (Ms.)Operation Manager

8/10 ดี

Jami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay in ho chi minh
Nice rooms, very attentive staff. Upper pool area is a little smaller than pictures indicate but still wonderful. It’s in a very nice location. Lots of shopping and exploring around the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Mr/Ms. Jami,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated our nice rooms and attentive staff.It's wonderful to know that you found our hotel's location favorable, with plenty of shopping and exploring opportunities nearby.We look forward to the possibility of welcoming you back for another enjoyable stay.Regards, Mai Ngo (Ms.)Operation Manager

6/10 พอใช้

Eugene

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pool broke and there was construction noise during the day. Elevator is very slow and has an odor.
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Mr/Ms. Eugene,Thank you for taking your precious time to share your feedback regarding your recent stay with us. We would like to apologize for some issues which did not meet your expectation. Please note that your feedback will be shared to concerned department for better improvement. Hopefully we will once again have the opportunity of welcoming you back to our property in the near future. Regards, Luan Ho (Mr.) Senior Guest Relation Officer.

8/10 ดี

Thang

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is small and old looking but the inside room was clean and quiet and staffs were very nice and polite special front desk and bell men. We will come back in the future in the next trip . And special thanks Mai, front desk staff, very nice and friendly!
เข้าพัก 13 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Mr. Thang,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your detailed feedback and are delighted to hear that you found the inside of our hotel clean and quiet, with a special mention of our courteous and helpful staff.We take pride in providing a clean and welcoming environment for our guests, and we are thrilled to learn that you enjoyed the service provided by our front desk and bell staff.We look forward to welcoming you back on your next trip. Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to host you again in the future.Best regards,Mai Ngo (Ms.)Operation Manager

10/10 ดีเลิศ

Shinyoung

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Silverland Yen วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mr/Ms. Shinyoung,Thank you for such a wonderful review about your stay at our hotel.Our pleasure to receive your compliment and positive feedback about your recent stay.I do hope that we will have another chance to bring you another fantastic stay in Ho Chi Minh City.Regards, Luan Ho (Mr.)Senior Guest Relation Officer