ด้านหน้าที่พัก

รีวิว โรงแรมริเวียร์อินน์และสวีท 1000 อย่าง

3.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 12 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 7 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 24 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 24 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is not as advertised at all!, there is excessive water damage in the room with the wallpaper peeling off and in some places stapled to the wall (very little effort done to make it habitual) possibility some mould growing behind it as it was growing on the shower curtain. The room did not latch and being open to the outside means its easy to break in. As for cleanliness it is a mess, dead bugs, spider webs and stains on all the furniture and the towels look like they come used with makeup on them already.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก jay วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thank you so much for your valuable feed back. Sorry for any inconvenience caused to you but if you could have informed about the condition of your room at the front desk we would have changed the room for your pleasant stay. We will ensure to provide you a better experience in the near future.Hope to see you again at Riviera Inn and Suites 1000 Islands

10/10 ดีเลิศ

Muskaan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was comfortable, rooms were clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก jay วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thank you so much for your valuable feedback. Hope to see you again at Riviera Inn and Suites 1000 Islands

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางกับคู่รัก
Just a one night stopover. The lady at the front desk was very pleasant and quite funny
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 19 พ.ค. 2024
Hello Donald glad you enjoyed your stay and that we could make you smile

10/10 ดีเลิศ

Moksh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก jay วันที่ 22 พ.ค. 2024
Thank you so much for your valuable feedback. Hope to see you again at Riviera Inn and Suites 1000 Islands

8/10 ดี

Paul Anthony

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 19 พ.ค. 2024
thank you for taking the time to rate us we hope you enjoyed your stay

8/10 ดี

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay at the Riviera. The room was clean, large and well equipped and we really liked having our car at our door. The staff were helpful and attentive. The breakfast consisted of hot scrambled eggs and sausage, toast, muffins, yogurt, cereal, milk, coffee and juice. Our stay was quiet and safe. We recommend the Riviera for those who are not looking for all the bells and whistles of the expensive chains.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 12 พ.ค. 2024
Thank you for your kind words. We hope you will find your next stay with us just as nice.

8/10 ดี

Antoine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 12 พ.ค. 2024
thank you for the nice rating Hope we will see you again

8/10 ดี

Cochrane

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Friendly service.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for your kind remarks about our hotel

10/10 ดีเลิศ

Leanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Leanne glad you enjoyed your stay hope you will come again.

10/10 ดีเลิศ

Yu

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and convenient.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Yu I'm glad we met your expectations we will be glad to be of service again anytime

8/10 ดี

Josefa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
😊
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Josefa glad you enjoyed your stay hope you will come again

6/10 พอใช้

Jeff

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On the surface it seems clean but on closer inspection, it was dirty. Shower plug blocked. Bloody tissue behind bed. Very basic functionality.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
I am sorry you had such a bad stay with us did you contact the front desk so we could change your room or come in and fix what was wrong.

6/10 พอใช้

neil

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Older motel. Fairly clean but could use updating. Nice and quiet but not many people staying. Ok breakfast. Excellent and friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Neil glad you enjoyed your stay we have been making updates as we are in the slow season right now any suggestions you have we would like to hear them as we have just replaced all carpets with new flooring and the curtains were replaced with new blinds just last fall.

4/10 แย่

Satwinder

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dirty Hairs were on the tables and in the refrigerator too. So much dirt on the microwave and on the tables. Bed was broken too. Bedsheet and quilt had some kind of stains on it.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก D Tanna วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear SatwinderWe are sorry to hear that. you were here for 2 days and you didnot mentioned about it whenever you came at the front desk. Wish you would informed us earlier we could ave given you another room.

10/10 ดีเลิศ

Dane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay. First time there. The young lady who checked me in was so nice. Will stay there again
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dane glad you had good stay with us we will be glad to have you again anytime.

10/10 ดีเลิศ

shannon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great a stay. Staff were very friendly and available at all times
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Shannon glad you found your stay satisfactory hope we can help you again in the future

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great quiet place to say. Great and helpful staff. Will be returning
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Glad you enjoyed your stay will be glad to see you again

2/10 แย่มาก

Phuong

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was not made: it is covered with dirt and hair. There're no towels. The floor is extremely dirty. The AC is old and has only two heat modes instead of temperature setting.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Gen Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear PhuongWe are sorry to hear that you didn't enjoy your stay. You were there for 2 nights and you told us personally during checkout that everything was fine. Also Housekeepers were not allowed next day to service your room. We are always ready to assist and help you to make your stay better and memorable.Hope you give us another chance. Sincerely D Tanna

8/10 ดี

Ken

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Judy Front desk Associate วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel hope you will come again