ห้องลักซ์ชัวรี่ | วิวจากห้องพัก

รีวิว ฮอไรซัน วิลเลจ แอนด์ รีสอร์ท เชียงใหม่

4 out of 5
ฮอไรซัน วิลเลจ แอนด์ รีสอร์ท เชียงใหม่
200 หมู่ 7 ถ.เชียงใหม่-ดอยสะเก็ด, ดอยสะเก็ด, เชียงใหม่

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 42 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 37 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 11 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 97 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 97 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

9.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

???????

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เงียบสงบ บรรยากาศดีเหมาะที่จะพักผ่อนมากๆ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Naatapuns, ปทุมธานี/ไทย

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ที่พักผ่อนเหมาะสำคัญคนต้องการใกล้ธรรมชาติ
ห้องพักสะอากดีค่ะ

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
relaxing place to stay
very relaxing atmoshpere for our family. We like the biking and enjoy the little zoo there.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมสวนสวย
เป็นโรงแรมที่มีการจัดตกแต่งสวยรมรื่น เป็นส่วนตัว อาหารเช้าใช้ได้

8/10 ดี

Chaiporn, Bkk.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
บรรยากาศดี
คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป บริการ ห้องพัก ดี มีสวนพฤกษ์ศาสตร์ให้ชม เดินออกกำลังกายอย่างดี. สถานที่กว้างขวางมาก อยู่ได้ทั้งวันโดยไม่ต้องออกไปไหน

8/10 ดี

nininay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมสวย สะอาดดี
โรงแรมสวย บรรยากาศดี ดูสะอาดร่มรื่นคะ แต่ควรจะมีการเช็คห้องพักก่อนแขกจะเข้าพัก ว่าอยู่ในสภาพพร้อมใช้หรือป่าว? เพราะตอนเข้าพัก ห้องพักห้องหนึ่งน้ำไม่ไหล อีกห้องไหลปกติ เลยพากันไม่ได้อาบน้ำ จึงตัดสินใจจะออกไปเที่ยวต่อ พอเปิดประตู กลอนประตูหลุดอีก ซึ่งเวลาจะโทรศัพท์ หรือตามหาพนักงานก็ยากมาก ไม่มีพนักงานประจำเคาน์เตอร์ ไม่แน่ใจว่าหายไปไหน ภาพรวมก็โอเครคะ แต่ถ้ามีพนักงานคอยดูแลต้อนรับแขกดีๆ ก็อาจจะทำให้แขกสบายใจมากกว่านี้คะ

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
great services, and nice location
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Front office Team วันที่ 4 ต.ค. 2022
Thank you for your writing a great review. We hope you enjoyed staying with us. Best regards, Front office Team

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Will come back
Great resort with lots of things to do. Unfortunately we where there at low season and not much was open inside for eating or drinking. Nice botanic garden with animals and playground for kids. Ballon adventure Thailand have their office and launch place within the resort.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Better food options the premises. Coffee shop alone doesnt cut it.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Pai วันที่ 30 ส.ค. 2022
Dear Karen Thank you for your feedback. We hope you enjoyed staying with usBest regardsFront office Team

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
room is pretty nice, but service is very poor.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Pai วันที่ 30 ส.ค. 2022
Dear Anonymous Thank you for your feedback. We'd like to apologize for your inconvenience. We're going to improve for the better.Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
室內設計
露台在內面, 奇怪的設計.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful setting, lots of gardens. Air conditioning even in the bathrooms. Friendly staff. Delicious breakfast buffet. We had a great stay, just wish we could have stayed longer.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Satawat S. วันที่ 31 มี.ค. 2019
Dear valued guest, We would like to say thank you for your feedback on us. we would take every feedback from you to keep and improve our service getting better and better. Hope you have a pleasant day! Sincerely

10/10 ดีเลิศ

Yiu Man

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant and special
The hotel is near a Botanical Garden which is lovely. It is quiet and good to have rest for a short period, with children expecially. But it is away from the city and not good for shopping.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Satawat S. วันที่ 13 มี.ค. 2019
Dear valued guest, Thank you for your feedback with us! On behalf of Horizon Village & Resort, we appreciate your comments and suggestions. According to the resort's location, we would like to apologize for inconvenience. By the way, we have the free shuttle bus service arrangement to the city that guest can contact our staff at the front desk. Thank you once again! Yours sincerely

10/10 ดีเลิศ

Kwok Man Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Good!
Very nice place and helpful staff. Thank you Mr. Kim and all of your staff.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Kim วันที่ 20 ม.ค. 2019
Dear Mr. Kwok Man Kevin, Thank you very much for your valued comments. All complementary reviews from our guest are a great, powerful stimuli for our staff, encouranging them to develop the best service for our customer. We do hope you had a pleasant trip home and hope to see you again at a future date. Sincerely Yours, Rachata (Kim) Kamonviravan Front Office Manager

8/10 ดี

J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Location : 4.5, Atmosphere: 4.5 Room 3.8, Staff: 3.4, Food 3.3 All out of 5. As seeing the reviews of other travellers I decide to stay here seeking quiet time and I did get. The place is surrounded by beautiful gardens and really quiet and I was lucky hardly anybody I could see even in the resort though there were people. The Botanical garden next door is also wonderful place to walk round. The reception staff were not so smiling but they were kind enough to help whatever we requested for. I stayed in a room with bathtub. The room looked a bit old but clean. Though veranda was there it was small and no chairs to sit. Food was nothing special or rather not so tasty but okay. There were many items and some of them changed daily. Especially I am disappointed with coffee.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Kim วันที่ 20 ม.ค. 2019
Dear J, Thank you very much for choosing Horizon Village and Resort, Chiang Mai for your recent stay in December last year and taking time to write your Expedia review. Nevertheless we do apologize for lately reply your value comment. We are so sorry to hear that some of our facilities and service were not meet up your expectation (such as our receptionists were not smiling, the condition of room and terrace also Food and Coffee) We have also taken note of your concern regarding the facilities, Staffs, Food, Coffee, Room that you were mentioned. I will pass your comment to our management team for reviewing and improve. Sincerely Yours, Rachata (Kim) Kamonviravan Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Ubol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent atmosphere with garden and parks
Enjoying to stay at the Horizon, good environment with park, trees, garden with quiet and excellent atmosphere.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We enjoyed the big botanic garden and free ride to tour around the place. However, there was bad smell in the washroom.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Front Department วันที่ 8 ส.ค. 2018
Thank you for your feedback. We will work hard for your comment.

8/10 ดี

CHI HUNG TONY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Front Department วันที่ 8 ส.ค. 2018
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Marsha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous retreat
We selected this place to 'get away' and that's what we did. Unless you want to pay, you're not getting back to town soon (although the hotel did pick us up and take us back to the railway station for free). It is beautiful as it's set in a botanical garden. The room we were in was a bit old and tired, but had a good bed and once we adjusted to the totally Thai decor, learned to enjoy it. The balcony overlooked some maintenance shed and waterfowl housing so it wasn't too beautiful to gaze on, but I found myself watching the ducks! The pool was almost private as there were few guests and right outside our door. Breakfast was good and varied. If we need to 'escape' again, we'll head here!! Oh, the evening restaurant we thought was very untasty, a surprise in Thailand. We learned to take our lives into our hands and run across the highway to a local shack that served delicious food for 1/3 the price. There were mosquitos so I would suggest taking spray or something. The desk tried to help by giving us some creme in an individual packet, but it didn't help.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Front Department วันที่ 25 มิ.ย. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Yat Ming, 位置雖不在市中心,但有較安靜的居住環境。

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
酒店环境都很不錯,虽然离开市中心有一段距離,行車在二十五分鐘左右,但由于我自驾遊,所以也沒太大的问题,整體感觉不錯。
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Front Department วันที่ 27 มิ.ย. 2018
we're appreciated for your feedback

8/10 ดี

HYUNWOONG

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Front Department วันที่ 27 มิ.ย. 2018
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wunderschöne Hotelanlage. Sehr freundliches Personal.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Angkhana Saichitnuek วันที่ 21 เม.ย. 2018
Dear Value guest, Thank you for your review. We wish to take the great opportunity to service you again. Front Office

8/10 ดี

Ricky, Hong Kong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Hotel, Great
Big Hotel, I rent a bicycle round the zoo, most of animals inside, nice place. 30mins can go to the town
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Angkhana Saichitnuek วันที่ 21 มี.ค. 2018
Dear Sir or Madam, Thank you for your review. Hope to take the great opportunity to service you again.

10/10 ดีเลิศ

Marisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My favorite hotel in Thailand
This place was by far our favorite hotel that we stayed at in Thailand. We will always remember it. One of the best parts is their restaurant. Be sure to order one of their fruit shakes. We found out later that these shakes are served everywhere in Thailand but they were never as good as the ones we had here. The grounds are HUGE with a museum, mini zoo, ponds, and different types of gardens. The only downside is that it is far away from Chiang Mai. They have a shuttle that leaves once or twice a day downtown and once or twice to come back but the one in the evening meets around 10pm. One thing we learned in Thailand is that if your hotel is 20-30 minutes away, taxi's really don't like to take you back. Other than that this place was so amazing.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

Brokie, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horizon is far from the city of Chiang Mai. It is a quiet and peaceful place. Unless you have your own transport, sightseeing is not convenient at all. The room I was given is very spacious. Shower is hot and water pressure is powerful. There is a gym near the reception. Guests use free of charge but the reception has to be informed ahead. Tweechol Botanic Gardens is just behind the hotel. Guests can go there anytime Free of charge, too.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Steven, Hong Kong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
有一個不錯的泳池, 酒店的花園大到不能想像, 從未想過酒店裏面有動物園,但房間比想像中細了一點,作為一間度假酒店我覺得已經非常之好
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I don't think I wanna stay this hotel again.
My room smelled so bad. I told them right away when I got the room. What they did was just spaying and turned on AC. Didn't wanna argue because I was really busy tired with my work. And most of them don't speak English. I stayed there for 4days working in the room. Had to order room services and went to restaurant in the hotel. Every time when I ordered food there were some issues. I asked for frid noodle with vegetables saying that I can't have meat. Then they delivered fried noodle with beef and some vegetables in it. Every time when I ordered soup there were ants or small flying insec in it. I told them once then it happened again and again so I gave up talking because it makes me look bad. Looks like I am the person who's making issues. I had no hot water for 4days. The maid opened my room without any nocking.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017
Dear Value Guest, Greeting from Horizon Village & Resort. Please accept my deepest apologies for the mistake in regard to the bad smelled in room and misunderstanding about room service ordered. I do apologize for what happened during you stay with us at Horizon Village & Resort. We promise this situation will not occur again in the future and we will retrain our staff about English Skill for all department to avoid any misunderstanding. Best regards, RSVN Dept.

8/10 ดี

Warwick, Brisbane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice friendly hotel
We were met at the airport & transported back at the end of our stay. The room was good though the aircon was hard to control as it got too cold during the night & it was too warm to not have air moving so reverted to switching it to air only once we retired. Breakfast was good, the staff went out of their way to meet our dietry problems. However, the evening meal was so slow it took 3/4 of an hour just to get desert which was straight off the menue, we were first seated & nearly last to leave. The afternoon reception staff had trouble understanding my basic english, sorry I do not speak Thai, I did not have this trouble in Singapore or Europe.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relaxing environment, spacious room, good service
- we arrive the airport in the evening and the hotel provided free pick-up service. They also drove up to the bus terminal after checkout, that's cool. - 30min drive away from town, but they provide free shuttle to night bazaar everyday. Go out at 10:30 or 18:30 and return at 22:00. Its just a mini van with around 10seats. Better to book in advanced. - the resort is very spacious, you can tour around the gardens and mini zoo. The staff can drive u around with a tuk tuk. - we stayed on upper floor at Horizon 3. room is spacious too. But you can hear noise from the neighbors easily, especially when the Chinese tour group go out early in the morning and come back late at night. Quite disturbing. At the last night of our stay, the weird noise from the gecko in the room made us couldnt fall asleep. We called the front desk for help the staff came and caught it very soon. Very much appreciated. - good variety for breakfast, egg station, rice and noodle, sausage, some meat and vegie, toast, fruits and salad. But the restaurants is in an open space with some insects flying around. We didnt touch any food without cover (e.g. fruits). Please put a net to cover that, or prepare it on request. - the other restaurant serves lunch and dinner at affordable price (though it's really cheap to eat at town)

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not for an happy time
TV did not work, ants in the room, People in the lobby not friendly. Ot of musquitos

6/10 พอใช้

Ngai Man

Location and staff service are fair. The breakfast is not good.

6/10 พอใช้

Nael

Not bad but out of the way
Lovely surroundings and greenery but the overall facilities never been a 4* resort 3 at a push. Food options poor and nowhere onsite to buy anything like supermarket etc. Ok if staying purely for a conference but 45 mins from old town so if you want to do any temple hoppping or visit site not the place to stay. Staff were pretty grumpy and definitely not used to having kids.

8/10 ดี

Kelly, Kuala Lumpur, Malaysia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Isolated hotel with beautiful hotel grounds/garden
Hotel building itself is a little outdated, but hotel grounds are lovely and well-maintained. Nice stay outside the city for 1 or 2nights maximum.

10/10 ดีเลิศ

jlgarcia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Natalia, Mendoza, Argentina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel, pool and gardens
This resort is very nice and quiet. Gardens and rooms are beautiful. The breakfast is very complete with a lot of options. We enjoyed our stay here a lot, Chiang Mai has a lot to offer and we'd have stayed a few days more. The only disadvantage is that this hotel is a little far from the city downtown (30 min by car), but we rented hotel+car at a very convenient price.

10/10 ดีเลิศ

GEM, Gumi-city in Korea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The best place for the family vacation
It was a good for my healing with the amaizing botanic garden.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A bit far from down town but absolutely a good place for relaxation . We did enjoy the stay in this resort~

4/10 แย่

RR, TOKYO

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel for local Thai famlies
Unfriendly to foreigners: No sightseeing information provided Safety rocker's instructions written in only Thai language Not so many staff members speak English So many ants came in my room especially on the bed. The staff did not change my room although I asked them twice

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful expansive resort
Simply wonderful. Humongous grounds. Wonderful petting zoo, lovely pools. Restaurants amazing and so reasonably priced. Really was most impressive.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were all so friendly and helpful. My rollaway bed was broken and they replaced it right away, the staff even brought fruit basket and fresh coconut later on as a kind gesture. Really appreciated it. Loved the huge garden/zoo, we took a tram and it took about 30 minutes to go around the garden. Loved the restaurants and the food was excellent, all organic and no MSG. The breakfast buffet was great. Wi-Fi was great, could be used anywhere in the property. The staff will give you a ride on the golf cart if you need to go anywhere in the property. They had free shuttle from the airport and also to and from night bazaar. A little downside is that the room is a little small and decoration/flooring gives an older feeling. Overall, we had a lovely stay at the hotel. We'll definitely come back again next time.

4/10 แย่

Katya, USA

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Disappointing stay
My daughter and I actually moved to a different hotel after 2 nights in Horizon. Though the grounds are beautiful, the place is way below standards. The staff don't speak English and are unable to provide any assistance except hiring a cab to Chiang Mai (30$ round trip!). The food in the only available restaurant is average and the service is poor. Pool chairs are super uncomfortable, so you can't really spend more than 30 minutes at the pool. On top of that there is no bar or even water available in the pool area. There is no lobby lounge, are you kidding me? They provide one free bottle of water a day which is ridiculous in the tropics. Overall my worst experience with hotels.

8/10 ดี

YUK HUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great natural resort
Excellent resort for spending an vacation. It has a huge garden behind where you can explore. Very comfortable hotel though a bit remote if you don't drive.

8/10 ดี

Nga Yan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good service !
Very nice service .

8/10 ดี

mei shan, hong kong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
值得再來
地點離市中心比較遠,最近食店自駕也要15分鐘,泳池很好,單車徑及動物園很大很清潔,還有園內觀光車遊覽及接駁車到租單車處,很適合小朋友

8/10 ดี

P.Thongsak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay at the hotel with a good time walking through the well decorated in the botanic garden there.

10/10 ดีเลิศ

poling, 香港

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
因為地點偏遠,可以將所有入住客人都清楚介紹餐牌項目、自助餐。
可以寧靜環境欣賞園境,酒店餐廳食物不貴、好味,員工有禮貌,清潔服務員體貼一些客人,快些執房會更好。因為我住三天,希望早餐時間回房時能夠執好更完美。